# 1&1 Cloud — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 1&1 Cloud by 1&1 Telecom GmbH, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/1-and-1-cloud/id1045122037/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/1-and-1-cloud/id1045122037.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (11 of 50)

### 5/5 — Kein Öffnen von Dateien möglich

*2024-07-29, version 8.26*

Leider kein Ersatz für den alten Onlinespeicher. Noch nicht einmal die Möglichkeit Dateien Lokal zu speichern um sie von dort zu öffnen.

### 5/5 — Mein Eindruck nach paar Tagen.

*2024-07-22, version 8.26*

Habe die App seid einigen Tagen. Bis jetzt nur positive Ergebnisse

### 5/5 — Beste cloud

*2024-05-26, version 8.26*

Einfach unkompliziert und im gewohnten 1&1 Standard schnell und großzügig vom Volumen

### 5/5 — 1&1 Cloud

*2024-04-23, version 8.26*

aus meiner Sicht sehr gelungen, ich bin absolut zufrieden mit Performance, User-Freundlichkeit und Kapazität…

### 5/5 — Sehr gute App

*2024-04-18*

Funktioniert sehr gut und macht was sie soll!
Bilder und oder Dokumente in die Cloud laden.
Und das richtig schnell!

### 5/5 — Cloud Speicher

*2023-12-01, version 8.26*

Man muss erst Dateien per Web hochladen dann funktioniert die App. Dann aber sehr gut

### 5/5 — Sehr gute App

*2023-11-11, version 8.26*

Lange haben wir auf so eine App von 1&1 gewartet. Das Sichern von Bilder, Videos und Dokumenten in der Cloud ist so einfach geworden. Außerdem ist es jetzt möglich, gespeicherte Videos und Bilder in der App anzuschauen. Super, vielen Dank dafür 👍🏻👍🏻

### 5/5 — Sehr schnell und zuverlässig

*2023-09-10, version 8.26*

Up- und Downloads auf Knopfdruck völlig problemlos. Bin sehr zufrieden.

### 5/5 — Funktioniert tadellos

*2023-06-21, version 8.26*

Gute Möglichkeit zum Teilen und sichern.

### 5/5 — Leicht zu bedienen

*2023-01-20*

Sehr übersichtlich, funktioniert super

### 5/5 — Unkomplizierte Cloud

*2022-07-01*

„Installiert und funktioniert“, so könnte man diese App knapp zusammenfassen. Die Bedienoberfläche ist einfach gehalten, aber durchdacht. Die Anwendung erinnert an einen Dateiexplorer. Eine Anzeige der noch verfügbaren Speicherkapazität gibt es auch.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 3/5 — Probleme seit Update auf IpadOS 26.0.1

*2025-11-17, version 9.42*

Seit dem letzten Update unter IpadOS 26.0.1 können Fotos in der App nicht mehr als Vollbild angezeigt werden. Links bleibt immer die Orderstruktur  sichtbar. Ich hoffe auf Nachbesserung, denn bisher hat die App hervorragende Dienste geleistet.

### 3/5 — Upload zu langsam, müsste verbessert werden

*2021-08-04, version 8.26*

Guten Tag, der upload geht viel zu langsam, schwer verbesserungswürdig

### 4/5 — Synchronisation dauert lange und wird einem nicht signalisiert

*2026-03-11, version 10.3*

Dachte ich kann  keine Ordner mehr anlegen, aber die App hat einfach unheimlich Lage synchronisiert und das war nicht sichtbar. Müsste man den User irgendwie rückmelden.

### 4/5 — Absturz iOS26

*2026-02-18, version 10.1*

Scheinbar seit dem letzten iOS-Update sind die Cloud-Einstellungen nicht erreichbar -> App stürzt ab
Der Upload in die Cloud klappt aber wohl nach dem letzten App-Update wieder

### 4/5 — Nicht ganz optimal

*2026-01-03*

Die App funktioniert einwandfrei und war schnell eingerichtet! Leider fehlt eine optimale Übersicht auf die hochgeladenen Fotos. Sie werden nur im Listenformat angezeigt und können nur kompliziert ausgewählt und in einen Vorschaumodus gebracht werden. Danach werden alle Fotos automatisch wieder in die Listenansicht zurück gesetzt. Diese Bedienung könnte, wie bei anderen Clouds mit KI Ansichten verbessert werden. Daher nur 4 Sterne.

### 4/5 — Gut erreichbar und schnell

*2024-02-09, version 8.26*

Ich bin mit der Geschwindigkeit sehr zufrieden.

### 4/5 — unbekannter Service

*2023-12-20, version 8.26*

Bislang wusste ich nicht, dass mit einem 1&1 DSL Vertrag Cloud Speicher einher geht. Das müsste doch noch irgendwie beworben werden. 

Aber es braucht unbedingt noch eine Anzeige mit dem zur Verfügung stehenden Speicherplatz. Für mich muss irgendwie erkenntlich sein, wie viele Dateien ich noch hochladen kann.

### 4/5 — Tolle App, einfache Bedienung, aber…

*2023-01-24, version 8.26*

… seit kurzem funktioniert die Scan-Funktion nicht mehr richtig. Zwar sehe ich in der Vorschau das komplette Dokument, es wird aber nur ein kleiner Ausschnitt hochgeladen.

### 4/5 — 1&1 Cloud

*2023-01-21, version 8.26*

Ich verstehe nicht warum 1&1 die zum Upload vorgegebenen Dateifomate einschränkt bzw. vorgibt. Bitte nachbessern!

### 4/5 — 1&1-Cloud/ zugehörige iOS-App

*2022-09-04, version 8.26*

Die 1&1-Cloud ist eine Supersache, intuitiv, nutzerfreundlich. Allerdings fehlt der Schutz der doppelten Authentifizierung. Das ist mittlerweile Standard und sollte auch hier baldmöglichst implementiert werden.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Cloud

*2026-07-18*

Sehr übersichtlich und verständlich

**Developer response:** Hallo Khgue,

vielen Dank für Dein Feedback zur 1&1 Cloud-App. Ich wünsche Dir weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten. 🙂

Beste Grüße
Maik, 1&1

### 5/5 — Top

*2026-05-18*

Super App, lieben Dank. Wäre prima (falls Technisch möglich), wenn man die bereits im Cloud gespeicherte Videos direkt abspielen könnte, ohne diesen zuerst aufs Handy runterladen zu müssen, da ich zb echt wenig Speicher dort habe (daher benutze ich auch 1&1 Cloud.) Jetzt muss ich d.Video runterladen, dann Abspielen und danach wieder aus dem Handy löschen um Speicher zu sparen..Trotzdem weiter so, Ihr seit die Besten..

### 5/5 — Schnell

*2026-02-12*

War lange nicht drauf auf der Cloud, habe jetzt gemerkt wie schnell sie geworden ist, super!

### 5/5 — Übersicht

*2025-11-10*

Ansicht ne gute Cloud App übersichtlich usw. nichts auszusetzen

### 5/5 — Keine Öffnen der 1&1 Cloud nach Update auf iOS26 auf iPad möglich

*2025-10-02*

Nachtrag zu meiner Rezension: 
Nach der Installation des Update iPadOS 26.0.1 funktioniert die App wieder richtig und problemlos!
 

Die App funktionierte bisher auf meinem  iPad unter iPadOS 18 problemlos. Nach Installation von iPadOS 26 auf dem iPad 4. Generation (2020) keine Anmeldung und Öffnen der App mehr möglich. App stürzt sofort ab. Auf dem iPhone 14 Pro unter iOS 26 funktioniert aber die App ! Bitte Update der App veröffentlichen, damit  die App 1&1 Cloud auch unter iPad OS 26 wieder nutzbar ist,

### 5/5 — Hauptcard

*2025-05-14, version 8.26*

Neu

### 5/5 — Sehr gut

*2025-02-13, version 8.26*

Leicht praktisch und gut

### 5/5 — Speicher

*2025-01-28*

Schnell und unkompliziert

### 5/5 — macht was es soll

*2024-10-13, version 8.26*

Daten überall dabei. Nutze es vorwiegend für Python Software Backups

### 5/5 — Super Cloud

*2024-09-05*

Schnell und einfach zu nutzen, keine extra Kosten/ bereits im Preis enthalten.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
