# Чайхона №1: Доставка Еды — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of Чайхона №1 by Chaihona Ltd., rated 3.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/1/id634533492/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/1/id634533492.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (15 of 53)

### 3/5 — Спам достал!!!

*2025-12-18*

Для регистрации в приложении требуется ввести свой номер. После этого «посыпались звонки» спама. Неприятно.

### 2/5 — Приложение не работает

*2025-11-07*

Который раз приложение зависает на моменте оплаты. При этом обновления происходят регулярно, но проблема не решается.

### 3/5 — Не работает

*2025-09-28*

Не работает кнопка повторить заказ. Для меня это неудобно, так как я каждый раз заказываю почти одно и то же

### 3/5 — Не работает

*2025-04-25, version 8.4.0*

Приложение не работает, после оформления заказа выскакивает табличка «не смог создать бронь в системе лояльности» ☹️. Приходится делать заказ на сайте.

### 1/5 — Симулятор дикого капитализма 10 из 10

*2025-02-27, version 8.3.0*

Невероятно забагованное приложение iOS.
На моменте заказа везде отображается информация о бесплатной доставке от 1500₽ при этом тебе незаметно добавят в корзину 200₽ за доставку и ты это никак не увидишь(если только не пересчитывать самому совпадает ли сумма оплаты с суммой в корзине, жаль здесь нельзя приложить скрин)
Схожая история с блюдами из стоп листа. При заказе эта информация никак не отображается, но моменте оплаты тебе удалят эти блюда из заказа(при этом если вернуться назад к корзине блюдо из стопа там будет). По итогу оказывается ничему в этом приложении нельзя доверять и после заказа и оплаты своего заказа нужно проверить не удалилось ли ничего из заказа.

При звонке в поддержку все баги повторились. Итог «мы передадим разработчикам» и никаких извинений

Не приложение, а симулятор дикого капитализма, где тебя пытаются обмануть на каждом шагу.

### 1/5 — Зачем КРИВЫЕ ОБНОВЛЕНИЯ?

*2025-02-17*

У ВАС ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС И ЕДА! Но. Зачем вы допускаете людей, которые любят нетрадиционные задние игры, к коду вашего приложения?? Все работало прекрасно. Сейчас же - на моменте заказа крутится шестерёнка уже 4 минуты. После неё на моменте оплаты - ещё 3 минуты. Я захожу посмотреть на шестерёнку? Или нетрадиционное меньшинство которое проникло в ваш офис программистов, так пытается обратить на себя внимание??

### 2/5 — Не работает

*2025-01-13, version 8.2.3*

Приложение не работают нельзя доставку заказать

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2024-12-30, version 8.2.3*

Все виснет, заказать еду невозможно.  Просто ужас какой-то.

### 1/5 — Не работает

*2024-12-19, version 8.2.1*

Не удается пройти дальше ввода адреса

### 3/5 — Плов

*2024-09-30, version 8.2*

Рис с мясом конечно вкусный, но это не плов, ребята

### 1/5 — Приложением просто невозможно использовать

*2024-06-29, version 8.1.1*

1. После установки надо обязательно ввести адрес доставки. При этом реальный адрес приложение не принимает. Адрес случайного дома в 10 м от ресторана тоже. Случайный адрес на ул. Тверской был принят.
2. При попытке официант получить код из приложения появилось окно с вводом фамилии, при этом клавиатура закрывает кнопку Далее! Случайно нажал на ссылку на соглашение, и после возврата появилась возможность нажать кнопку.
3. Далее приложение выдало сообщение что пользователь с моим телефоном уже существует. В итоге пришлось ввести чужой телефон и почту, как итог все накопленные баллы до смены телефона исчезли!
Кто-то из разработчиков хоть раз попытался использовать свое приложение?!  Это полный треш!!!

### 1/5 — Нестабильное

*2024-04-24, version 8.0.7*

Сначала работало. Теперь глючит. Запускается и слетает, не могу воспользоваться баллами.

### 3/5 — Крашится приложение

*2024-04-15, version 8.0.7*

После последнего обновления крашится приложение при открывании. Переустановка приложения не помогает.

### 3/5 — Разочарование

*2024-01-08, version 8.0.5*

В первом скрине русским языком написано «скидка 20% на первый заказ», а по факту просто бонусов дали, это совсем не одно и то же. Разработчики не знают, что в РФ карты с истекшим сроком действия остаются активными и такие данные не проходят валидацию. Акции не применяются автоматом, надо промокоды вводить, смешно. Еда всё равно вкусная.

### 1/5 — Не работает

*2023-12-02, version 8.0.3*

Постоянная загрузка и вылетает

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасно! Закрывайтесь уже

*2026-05-01*

В последний раз привезли еду с плесенью!!!

Приложение ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ

### 1/5 — Ошибки после обновления

*2026-04-24*

Не начисляет баллы за заказы. Слетел весь прогресс по заказам.

### 1/5 — Г*вно

*2026-04-15*

Приложение полное д*рьмо, даже адрес не дает ввести!

### 1/5 — Невозможно оформить заказ

*2026-02-21*

Нажимаешь кнопку «оформить» - показывает окно ввода квартиры, подъезда и т.д. Заполняешь, нажимаешь «готово». Перекидывает на окно оформления. Нажимаешь «оформить» - либо ничего не происходит, либо опять окно заполнения квартиры, подъезда и т.д. И так по бесконечному кругу.

Выбираешь заказ, тратишь время на выбор. При оформлении сообщение «выберите время доставки». Ок, время выбрано («сейчас»). Опять то же самое сообщение. Выбираешь время чуть позже - то же самое. Какое бы время ни выбрал - одно и то же. Потом экспериментальным путём выясняешь, что всё дело в том, что ресторан открывается в 11:00, а сейчас 10:30. Но зачем сообщать эти пользователю, лучше устроить ему рулетку с «выберите время доставки».

### 1/5 — Не дает зарегистрироваться

*2025-12-16*

Не работает

### 1/5 — Помойка

*2025-10-18*

Если вам не понравилось блюдо и вы от него отказались, его все равно включат в счет

### 1/5 — Бонусы не начисляются

*2025-07-21, version 8.4.3*

Каждый раз говорю официантам код карты, за 4 чека, только раз пришли бонусы

### 1/5 — Ужасное приложение!

*2025-07-14, version 8.4.3*

Все время виснет и сбрасывает заказ! Перезагружаться не хочет! Ужас!!!

### 1/5 — Не получается сделать заказ

*2025-06-11, version 8.4.2*

При оформлении заказа вылетает сообщение не смог создать бронь в системе лояльности!

### 1/5 — Много лет не работают 🤷🏻‍♂️

*2025-03-15, version 8.3.1*

Бесполезное приложение 🤷🏻‍♂️

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличное приложение❤️‍🔥

*2026-01-06*

Удобное приложение для заказа доставки вкусной еды из любимого ресторана 🤘❤️‍🔥

### 5/5 — Отличный ресторан

*2025-08-22*

Любимое место. Отличное меню и кальяны. Супер отзывчивый и заботливый персонал! Рекомендую👍

### 5/5 — Баг в приложении

*2024-12-27, version 8.2.3*

После последнего обновления при оплате картой и вводе CVC кода, цифровая клавиатура не исчезает и закрывает кнопку «Готово». Тем самым нет возможности сделать заказ.

### 5/5 — На ios17 не работает

*2024-01-30, version 8.0.6*

Чайхона не плохая, доставка своя есть, но на ios17 приложение перестало работать, не могу теперь заказать

### 5/5 — Классно

*2023-04-21, version 7.9.3*

Всё очень вкусно

### 5/5 — И приложение и еда супер👌🏼

*2023-02-22, version 7.9*

Давно заказываю отсюда, всегда нравилось. Приложение простое, ничего лишнего, еда вкусная. Спасибо сотрудникам, видимо!

### 5/5 — Отлично)

*2017-06-10*

Отличное приложение, все информативно и просто, работает без нареканий, всем доволен;)

### 5/5 — Super👍🏻

*2017-02-26*

Удобно выбирать блюдо, сделать заказ на доставку, при первом заказе 20% скидку сделали, привезли быстро. Спасибо 👏

### 5/5 — 😎👍

*2017-02-24*

Очень удобное приложение для заказа блюд любимого ресторана! Молодцы ребята! Дальнейшего развития и процветания вам👏🏻👏🏻👏🏻

### 3/5 — Невозможно сделать заказ

*2026-08-03*

Почему уже 2 недели нельзя сделать заказ на доставку? 45 минут горит серым, а выбрать ко времени невозможно. У агрегаторов наценка плюс платная доставка. Почините!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*