# 화해 (대한민국 1등 뷰티 앱) — user reviews

> 99 indexed App Store user reviews of 화해 (대한민국 1등 뷰티 앱) by Hwahae Global Inc., rated 4.70/5 from 399 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/1/id940056100/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/1/id940056100.md
- Rating breakdown: 5★ 334 · 4★ 37 · 3★ 13 · 2★ 4 · 1★ 11

## What do users think of 화해 (대한민국 1등 뷰티 앱)?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 User-friendly app
- 🔍 Helpful ingredient analysis
- 💡 Useful product reviews
- 🔍 Detailed product information

**Cons**

- 🌐 Lack of English support
- 🔒 Requires Korean phone number
- 🌐 Limited to Korean users

**Commonly reported bugs**

- Occasional app crashes
- Slow performance on older devices

**Most requested features**

- Add English language support
- Expand to international users
- Integrate with more product databases

## Newest reviews (10 of 99)

### 4/5 — English translation in the future?

*2024-01-11, version 16.2.0*

This app seems incredible but right now I’m having to google translate every product that seems good, and couldn’t find a English setting, maybe I’m missing it or it’s not a thing on the app.

### 4/5 — Multi languages?

*2023-12-19, version 15.67.0*

I feel as thought making multiple languages for such a great app, such as english would be very beneficial. As my Korean is terrible.

### 3/5 — 갈수록 실망

*2023-11-02*

예전에는 출석체크하고 쿠폰 받았을 때 할인되는 금액이 컸는데 이제는 10% 할인 15% 할인 20% 할인 전부 한도가 5000원이어서 크게 메리트가 없어요ㅠ 
쿠폰이랑 포인트도 같이 적용 가능했는데 이제 그것도 안되고 포인트도 만 원 이상 결제할 때만 사용 가능해요. 
화해에서 많이 샀던 게 할인폭이 커서였던 건데 이렇게 바뀌면 화해에서 많이 살 일은 없을 듯합니다. 

성분 분석하는 용으로는 쓰겠지만 쇼핑할 일은 줄어들 듯

**Developer response:** 안녕하세요, 이옹기 님. 화해입니다. 화해 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로는 더 만족하실 수 있는 서비스가 될 수 있도록 말씀 주신 내용들 모두 살펴보고 개선하는데 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다

### 3/5 — 꼼평단 너무 싫어요.

*2023-09-17*

꼼평단 때문에 평점 올라간 것들 너무 많고 제대로 된 제품 구별하기 어려워졌어요. 화해 그동안 잘썼는데 이제 신뢰성이 떨어져서 못쓰겠어오.

**Developer response:** 안녕하세요, 별명 왤케 똑같은거 많고 난리야 님. 화해입니다.
화해를 이용해 주시고, 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 의견 주신 내용은 살펴본 후 더 나은 서비스로 개선하는데 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — PUT THE ENGLISH BACK!!!

*2023-01-29, version 15.25.0*

Why did they remove all the English from the product ingredient and information lists??? What used to take me 2 minutes to read through an information list now takes me 20 minutes. Need more language options ASAP!!!

### 4/5 — 마이크로플라스틱 & 생분해성 표기해주세요

*2022-12-21, version 15.21.0*

성분의 피부 안전성이 기재돼서 너무 좋지만 환경에 대한 안전성도 추가됐으면 좋겠어요. 

웬만하면 마이크로플라스틱이나 생분해가 안되는 polymer 같은 성분들을 피하고 싶은데, 표기가 안돼서 매우 아쉽네요:(

### 1/5 — 화장품 사려고 어플 들어왔는데 기분 ㄷㅓ 럽

*2022-07-23*

아무리 자본주의에서 기업의 이윤추구는 당연하다지만, 어플이 그냥 홈쇼핑 어플이 되어버렸네요. 전 화해어플 초기부터 쓰고 친구들한테 추천도하고 그동안 화해쇼핑에서 화장품도 수십개를 샀어요. 그런데 리뉴얼 되니깐 화해의 정체성을 잃어버리셨네요. 기업가 정신으로 좀더 손쉽게 구입으로의 유도를 노린 UI가 정말 꼴보기가 싫고 속셈이 더럽다랄까나? 저만 그렇게 느끼는줄 알았는데 여기 리뷰보니 다들 비슷한 생각하는것 같아요. 더럽게 돈만 추구한다고 티내지 맙시다. 화장품사려고 어플 들어왔는데 더러워서 사기가 싫어지네요

### 2/5 — 업데이트후

*2022-07-15*

업데이트 된뒤로 쇼핑몰이 되어버렸어요,,,
구매하기랑 장바구니담기가 제일 눈에 띄고 상품 눌렀을때 뜨던 리뷰 쓰는 버튼 사라지고 즐겨찾기 버튼도 없어졌어요

**Developer response:** 안녕하세요, haha11229  님. 화해입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

현재 화해 앱 업데이트를 통하여 제품 정보 페이지와 상품정보 페이지가 통합되었으며, 그로 인해 화해 쇼핑을 통해 판매 중인 상품의 경우 '즐겨찾기' 기능이 이용이 어려운 점 안내드립니다.
'즐겨찾기' 와 '찜하기' 버튼이 각각 노출되는 상황에 대해서 아래에 상세히 안내드리니 참고 부탁드립니다.

추가적으로 찜하기와 즐겨찾기는 제품-상품을 결합하는 과정에서 내부에서 내린 결론이었으나 즐겨찾기 삭제에 대한 의견이 많이 있어 7월 말에 즐겨찾기 기능을 다시 추가할 예정입니다.
다만, 기기마다 업데이트가 가능한 시점이 다를 수 있어 7월말~8월 초에 확인이 가능한 점 안내드립니다.

### 1/5 — 서버 문제

*2022-06-07, version 15.4.1*

요새 화해 계속 서버 문제 있다고 다시 연결하라는데 너무 불편하네요. 인터넷 다 되는데 무슨 서버를 연결하라는건지 모르겠어요.

추가: 3일째 접속이 안됩니다.

### 1/5 — No English translation

*2021-09-12, version 13.19.1*

I’ve heard that this app was fantastic for skincare, and I don’t doubt that. Unfortunately, I don’t understand Korean😉 so It would be fantastic if the app was also available in English as it would reach a much larger user group!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No English support

*2026-09-06, version 17.70.0*

Pretty useless

### 1/5 — How to switch the language to English?

*2026-07-24, version 17.63.0*

It’s all in Korean I can’t use this app cause I don’t know Korean. Any way to switch the languages?

### 1/5 — Phone verification

*2026-05-09, version 17.55.1*

App requires you to verify your IF using Korean servcies which does not make sense for someone living in United States. Also, language should be available in the very first screen not after you sign up.

### 1/5 — 포인트 정책 바뀐거 정말 별로에요

*2026-02-05*

이번에 제품 구매할 때 가격의 50% 포인트 사용 가능했던거 20%로 대폭 축소 변경됐네요. 리뷰랑 이벤트로 포인트 열심히 모으면 뭐해요 얼마 쓰지도 못해서 유효기간지나고 다 날라가는데.
솔직히 화해에서 엄청 밀고 있는 몇 개 브랜드 제품 외에는 그렇게 저렴하지도 않고 거의 정가로 판매하면서 포인트도 쓰지도 못하게 하면 더이상 화해의 메리트가 없는 것 같아요. 꼼평단 당첨 되는 것도 어렵고, 포인트 얻기 위해 리뷰쓰는 사람들도 점점 줄어들거고 그러면 어떻게 유지하실건가요..

**Developer response:** 안녕하세요, yeap31 님. 화해입니다.
화해 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 부득이 결정하게 된 사항인 점 양해 부탁드립니다. 의견 주신 내용은 추후 더 나은 서비스 개선에 반영될 수 있도록 검토해보도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — Not In English

*2025-05-28, version 17.13.0*

I’m seeing everywhere that Hwahae is now in English but the iPad app is still in Korean. If there is an English version then the first question after downloading the app should be to select the language. I saw a previous recent review that said that you need a Korean phone number. Nothing wrong with that. I am clearly not the target audience and that’s okay. - 05/27/25

### 1/5 — 그냥 올리브영이 됐네요

*2025-05-26*

그냥 판매를 위한 앱이 됐어요 화해 어플 처음 생겼을 때부터 쓴 사람인데 그때가 너무 그리워요 랭킹도 다양하게 맞춤으로 선택할 수 있었고 꼼평단이 없어 정말 솔직한 후기와 순위가 있어서 잘 애용했었는데 이제는 그냥 홍보 수단이 됐고 화해 1위라고해도 이제는 별 느낌이 없을 정도로 신뢰도가 떨어졌네요

**Developer response:** 안녕하세요, ㅎ허ㅏㅠㄹㅇㅇ 님. 화해입니다.
앞으로는 더 만족하실 수 있는 서비스가 될 수 있도록 말씀 주신 내용들 모두 살펴보고 개선하는데 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — Cant use it outside of Korea

*2025-05-23, version 17.12.1*

Forces you to identify using a korean cell service provider..

### 1/5 — To change language

*2024-01-29, version 16.4.0*

Is there a way to use this app in English???

### 1/5 — used to be good

*2023-11-05, version 15.63.0*

this was my go to app forever for looking up ingredients in KBeauty prodcuts.  they had both the korean and english spelling together.  

they remove the english now - PLEASE BRING THE ENGLISH-KOREAN format back!!  kbeauty is so popular in the west and yet you took away the english translation.  i have to click on each ingredient now to see it.

### 1/5 — 혜택이 너무 줄어요

*2023-09-23*

정말 몇년째 애용하던 어플이었는데 그 가장 큰 이유가 혜택이 많아서 였습니다. 최근에 크루이벤트도 없어지고 최대할인가도 만원에서 오천원으로 바뀌고 이제는 쿠폰과 포인트 동시 적용도 안 되고 과연 이제 화해 어플의 메리트는 어떤 것일까요? 개선되길 바랍니다

**Developer response:** 안녕하세요, 채밍밍밍밍 님. 화해입니다.
앞으로는 더 만족하실 수 있는 서비스가 될 수 있도록 말씀 주신 내용들 모두 살펴보고 개선하는데 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 다 좋은데요

*2026-04-11*

다 좋은데 본인에게 가장 잘 맞는(궁합 점수가 높은) 순서대로 정렬하는 것도 있었으면 좋겠어요 ㅜㅜ.. 저같은 경우에는 화장품 아예 모르는 사람이라 하나하나 클릭해서 뭐가 나랑 잘 맞는지 확인하는게 너무 불편해요

**Developer response:** 안녕하세요, 다 좋은데요님. 화해입니다.
화해 서비스에 대한 개선 의견을 전달해 주셨는데요, 화해에 관심가져 주시고 좋은 의견 주신 점 감사드립니다. 말씀 주신 내용은 내부적으로 검토하여 보다 편리하고 유용하게 화해를 이용하실 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — Not In English

*2025-06-08, version 17.14.0*

Updating my response after receiving the feedback. The app does say Korean. I will access the English version from the web. Thank you. 06/08/25

I’m seeing everywhere that Hwahae is now in English but the iPad app is still in Korean. If there is an English version then the first question after downloading the app should be to select the language. I saw a previous recent review that said that you need a Korean phone number. Nothing wrong with that. I am clearly not the target audience and that’s okay. - 05/27/25

### 5/5 — language

*2024-12-28, version 16.41.0*

if the apps can apply Chinese it will be good

### 5/5 — I LOVE THIS APP

*2024-06-05, version 16.20.0*

This app is honestly really helpful to have but yes I do wish there was some sort of english translation even if it wasn’t that good. Better than screenshotting every page haha.

### 5/5 — 한국인만 쓸 수 있어서 진짜 다행입니다

*2023-12-13, version 15.67.0*

외국인들이 이거 썼으면 랭킹 완전 망할듯

### 5/5 — It would be great if it was in English

*2023-11-08, version 15.64.0*

I love this app! I just wish there was a setting to change to English

### 5/5 — 화해 사랑해요 개선 부탁해요 간절해서 5점

*2023-04-23*

첫번째로 본인이 쓴 리뷰가 엄청 많은데 그 중 예전에 썼던 리뷰를 찾아야 할때 어느세월에 스크롤 내려서 찾아야할지.. 내가 쓴 리뷰에 검색창이라도 있으면 검색해서 찾기 더 편리해 질 거 같아요.
두번째로 제품 등록 요청 제한 걸린 것도 불편해요
물론 인당 개수 제한 시간제한 걸린게 다 이유야 있지만.. 그래도.. 아예 풀어버리는거 아니고 하루 인당 개수만 늘린다던지 시간을 늘린다던지 조금만 이라도 개선을 시켜주셨으면 좋겠어요 일년째 불편해 하다가 귀찮음이 더 커서 넘기고 넘기다 이제서야 글 남깁니다.
마지막으로 최근 추가된 이너뷰티는 제품 중 분명 카테고리에 있는 제품인데 검색창에 검색하면 안나오는 제품이 너무 많아요 빠른 개선 부탁드립니다. 감사합니다

**Developer response:** 안녕하세요, 이러지도 못하는데 저러지도 못하네 님. 화해입니다.
좋은 의견 주셔서 감사합니다. 주신 의견 바탕으로 추후 더 나은 서비스로 개선하는데 반영될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 이 달의 리뷰왕 같은 기능 추가 어떠세요

*2023-03-28*

몇년간 화해를 통해 피부가 아주 좋아진 유저입니다! 제가 정말 좋아하는 앱인 만큼 이 기능은 넣으면 좋겠다 싶어 댓글을 답니다! 유저 대상으로 이 달의 사진 리뷰왕, 이 달의 발색퀸 등등 유저들이 참여할 수 있는 상을 탈 기회가 많았으면 좋겠어요~ 하루 3개 이상 리뷰를 작성하면 받는 도장판 등등도 좋을 것 같아요

### 5/5 — 리뷰 저장해놓는 기능 사라졌나요?ㅠㅠ

*2023-02-26*

쓰던 리뷰를 저장해놓고 나중에 이어서 쓰는 기능..
좋았는데 지금 보니까 그냥 사라져버리네요ㅠㅠ
다시 살려주세요잉🥺..

**Developer response:** 안녕하세요, 존예퀸카세젤귀 님. 화해입니다. 화해 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 문의내용을 남겨주신 곳은 앱리뷰 페이지로, 고객님의 화해계정 정보가 확인되지 않아 안내가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 화해 앱 하단의 '문의하기'를 통해 구체적인 문제상황을 남겨주시면 이슈를 빠르게 파악하여 조치해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — EGVEGAN

*2022-11-27, version 15.19.0*

AMAZING!!!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*