My Viettel User Reviews

My Viettel: Tích điểm, Đổi quà

Viettel Corporation

Business

Utilities

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

CSKH tệ

Hỏi được vài câu thì người tư vấn không thấy đâu. Đợi mãi không ai trả lời tiếp

Zzzzz🙃

a month ago

Response from developer

Chào bạn! Bạn có thể gọi lên tổng đài 18008098 nhánh 5 để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ cho mình nhé. DS_4445

So bad

Ứng dụng quá tệ không thanh toán nợ cước được.

còn hơi khó sd

3 months ago

Response from developer

Chào bạn! Rất tiếc tình trạng bạn gặp phải. Bạn thanh toán cước không được máy báo lỗi cụ thể gì ạ? Bạn cung cấp SĐT để Ad kiểm tra nhé.DS 7681

Still no English…

it asks for 5 stars

3 months ago

Response from developer

Dear Mr./ Ms. it asks for 5 stars, sorry for the inconvenience, there is no English version at the moment, hope it will be added soon. Thank you. DS 5242

No english

they still don't have english support, i don't understand anything in this app as a tourist, i don't know vietnamese :(

DmkBazzby

3 months ago

Response from developer

Dear DmkBazzby , there is no English version on My Viettel at the moment, sorry for the inconvenience. DS 2074

Ứng dụng ngu bà cố. Ứng dụng quản lý tài khoản Internet mà vào tìm chẳng thấy tài khoản đâu!

Lập trình và duyệt ứng dụng quá tệ!

botaycainickname

4 months ago

Response from developer

Chào bạn! Bạn đang đăng nhập app My Viettel bằng tài khoản sim di động ạ? Sim di động đó có phải là số liên hệ trên hợp đồng internet hoặc đăng kí bằng cùng số giấy tờ của đường truyền không ạ? DS 4335

Not for tourists

It is 2024 and your website has no other language options? It’s not that difficult for a company this big.

1zxsk

4 months ago

Response from developer

Hello! Thank you for your information. With your comments, we would like to take note to transfer the application development department to research, improve and improve the quality of services and products in the near future. DS 5242

Quá tệ

UX quá tệ, muốn đóng cước trước phải tìm nửa ngày. Đóng xong coi lịch sử tra cứu ko thấy đâu.

baominhpc

6 months ago

Response from developer

Chào bạn! Khi đăng nhập My Viettel tại màn hình chính bạn chọn "Tiện ích"-> chọn " icon Tra cứu cước đóng trước" để kiểm tra ạ. DS_4727

STOP

STOP SENDING SPAMS

What's for

6 months ago

Response from developer

Hello! You don't want to receive service messages from Viettel, right? Please provide more information for Admin to assist. DS 5242

English version

I in this day and age it seems rather ridiculous that there is not an English version stop. Vietnam has a thriving tourism business, and it is sort of strange that the service of a major telecom company doesn’t have an app in English.

Cross 40CCTV

7 months ago

Response from developer

Chơi chiêu để lừa khách hàng

Gọi tổng đài hỏi cách "HUỶ" dịch vụ internet, tổng đài bảo mang cccd ra cửa hàng. Ok! Ra đó đc "trưởng cửa hàng" huỷ cho vì đã chuyển nhà đi., ko ở đó nữa. Tháng sau về thấy trong app vẫn còn dòng trạng thái đang hoạt động bình thường. Hoá ra cái vị trưởng cửa hàng kia chỉ "khoá 1 chiều". Và nếu muốn huỷ thì lại phải ra cửa hàng lần nữa. + Vác theo cả cái module. Nếu ai muốn huỷ thì lưu ý nhé. Vác cả cái module ra đập trước mặt tụi nó ấy. R ghi âm lại chứ ko chúng nó chối cái vèo à. Nhân viên Viettel học tiếng Việt nó lạ lắm. Bảo HUỶ dịch vụ thì chúng nó hiểu là chặn 1 chiều. Từ sim cho tới wifi, dv truyền hình abc.. t sẽ huỷ sạch. Cứ Viettel là cạch mặt cho đỡ điên người.

Show less

Tt23421

7 months ago

Response from developer

Chào bạn! Rất xin lỗi về tình trạng bạn gặp phải. Bạn có thể inbox thông tin tên account đường truyền hoặc SĐT liên hệ tren hợp đồng vào nick admin Hà Trang https://www.facebook.com/profile.php?id=100053172694015 để Ad kiểm tra cụ thể ạ. DS 7681