# 102

> Emergency communication and reporting app for citizens of Kazakhstan. (iPhone/iPad app by MINISTERSTVO VNUTRENNIKH DEL RESPUBLIKI KAZAKHSTAN.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/102/id1546977543 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [MINISTERSTVO VNUTRENNIKH DEL RESPUBLIKI KAZAKHSTAN](https://appshunter.io/developer/1321548150)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 2.67/5 from 3 App Store ratings · 18 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 13.0 · 85 MB
- Languages: English
- Released: 2021-01-19
- Data updated: 2026-06-21
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/102/id1546977543/reviews.md

## What is 102?

Министерство внутренних дел Республики Казахстан представляет приложение 102. Данное предложение предназначено для граждан, оказавшихся в экстремальных ситуациях или ставших очевидцами таких происшествий. С помощью кнопки SOS, вы сможете оперативно связаться с центром оперативного управления через видео-звонок с отображением вашей геолокации. Пройдя регистрацию в приложении, вы сможете также отправить в адрес МВД РК текстовое обращение с возможностью прикрепить фото-материалы. В будущем в приложении станет доступна возможность получения государственных услуг МВД РК.

## Key features

- SOS button for emergency video calls
- Real-time geolocation sharing
- Text message reporting with photo attachments
- Future government service access
- Direct contact with operational control center

## Recent user reviews (10 of 18)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/102/id1546977543/reviews.md

### 2/5 — Отзыв

*2026-03-16*

С начала января 2026 года по моим обращениям не все водители «нарушители» привлечены к административной ответственности

### 1/5 — разработка

*2026-02-12*

когда видео загружаешь, очень медленно, не знаешь даже загружен или нет

### 1/5 — Приложение работает кое-как

*2025-06-23*

Невозможно отправить видео, только после разговора с рук. департамента Варго вроде исправили. Теперь, после обновления, удалилась регистрация и все предыдущие сообщения. Ну и основной недостаток, впрочем как и всей полиции, нет обратной связи. Не понятно, занимается кто-нибудь, принимают ли меры по обращению, или всем все равно. Пы.сы. И еще, исполнители либо делают вид, что им не передают материалы и суть обращения, либо действительно не передают. Тогда непонятно, зачем писать обращение, надрываться, ведь никто не читает.

### 3/5 — Некорректная работа в заявках на IOS

*2024-07-20*

Добрый день! На IOS в приложении «102» при открытии созданной заявки сам текст иногда не открывается как и чат. При нажатии на определённом месте можно поймать чтоб текст заявки отображался!!! Приходится тыкать в разные места на строке заявки (то на номер, то на стрелочку, то на надпись «Нарушение ПДД») чтобы увидеть текст своей заявки. Исправьте уже эти недочеты. До этого уже отправлял отзыв, но его тут не опубликовали.

Добрый день! Добавите дату сообщений в чате. В данный момент только время указывается. А даты нет!

### 1/5 — Проблемы

*2023-09-06*

на айфон , на почту не приходит код для регистрации . с самого начала уже не работает . всё как обычно через одно место …

**Developer response:** Қайырлы күн!
	Gmail.com пошта жәшігі арқылы тіркелу уақытша қолжетімсіз болып, қазіргі уақытта тіркелу қайта қалпына келтірілгенін хабарлаймыз.
	Кері байланыс үшін рахмет!

Добрый день! 
Сообщаем, что ранее регистрация посредством почтового ящика Gmail.com временно была не доступна. В настоящее время регистрация через указанную почтовую систему восстановлена.
Благодарим за обращение!

### 1/5 — Перестало принимать обращения

*2023-06-10*

На все обращения отвечают однотипно. Что не нашьи. Нету. Недостаточно инйормации  и т.д хотя всё есть и фото и видео. Походу специально зафиксили что бы не принимать бесконечные жалобы да бы не отвлекать доблестных правохранителей.

### 1/5 — Халтура

*2023-05-08*

Отправили сообщение о нарушении ПДД (намеренное создание аварийной ситуации), так мне позвонили и говорят «мы не будем обрабатывать заявку, время тратить, мол это пустяк», а что не «пустяк»? Как бороться с нарушителями, если ни с чего не начинают? В общем, можно игнорировать существование этого приложения, мало того, что еле работает, так еще и всерьез не воспринимается.

### 1/5 — Не работает !

*2023-01-22*

Очередная фикция от МВД, программа как бы есть, но она не работает!
Отправляешь заявление и нарушении ПДД, прикладываешь видео и фото, но через час/два обращение закрывают с пометкой «выполнено», а что выполнено не понятно ? Никакой обратной связи нет в приложении (результат обработки обращения, номер протокола и тд.).
Короче деньги налогоплательщиков на ветер!

### 1/5 — Не могу зарегистрироваться

*2022-12-10*

Не приходить код на почту

**Developer response:** Добрый день! Сообщаем, что ранее регистрация посредством почтового ящика Gmail.com временно была не доступна. В настоящее время регистрация через указанную почтовую систему восстановлена. Благодарим за обращение!

### 2/5 — Приложение не открывается

*2022-09-06*

Бесконечная загрузка, обновленно до последней версии

## Frequently asked questions about 102

### What is the 102 app?

The 102 app is a tool developed by the Ministry of Internal Affairs of the Republic of Kazakhstan. It allows citizens to quickly contact law enforcement in emergencies, report incidents, and will eventually offer access to government services.

### How does the SOS button work in 102?

When you press the SOS button in the 102 app, it will initiate a video call to the operational control center. Your current geolocation will also be displayed to assist authorities.

### Can I send photos with my reports in 102?

Yes, after registering in the 102 app, you can send text-based reports to the Ministry of Internal Affairs. These reports have the functionality to attach photo materials.

### Is the 102 app available on Android devices?

Based on the provided data, the 102 app is currently supported on iPhone and iPod devices. Support for Android is not specified.

### What is the age rating for the 102 app?

The 102 app has an age rating of 17+, indicating it is intended for mature audiences.

### How often is the 102 app updated?

The 102 app was last updated on April 14, 2026, with version 1.8.6. This suggests a recent update, though historical update frequency is not detailed.

### Does 102 have ads?

No, the 102 app does not contain advertisements.

### What is the user rating for the 102 app?

The 102 app has a user rating of 2.7 stars based on 3 ratings. This indicates a mixed to negative user sentiment.

## Version history (last 5 releases)

### 1.8.6 — 2026-04-14

Что нового в этой версии:
- Исправлен сервис "История регистрации авто"
- Улучшена производительность
- Улучшен интерфейс приложения
- Исправлены баги

### 1.8.5 — 2026-02-27

Что нового в этой версии:
- Улучшена производительность
- Улучшен интерфейс приложения
- Исправлены баги

### 1.8.4 — 2026-02-23

Что нового в этой версии:
- Улучшена производительность
- Иконка приложения изменена
- Добавлена кнопка "Добавить адрес" на странице заполнения обращения. Интегрирована карта для удобного поиска адреса.

### 1.8.3 — 2025-12-26

Что нового в этой версии:
- Улучшена производительность
- Изменен логотип приложения на Новогоднюю тематику

### 1.8.2 — 2025-12-18

Что нового в этой версии:
- Улучшена производительность
- Добавлена возможность добавить дату происшествия в обращение
- Добавлена возможность видеть данные оператора, обработавшего ваше обращение

## Apps similar to 102

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Управдом – управляй ЖКХ удобно](https://appshunter.io/ios/app/id1593650660) | 3.7 (3) | Free | Lifestyle |
| [Naimi.kz — услуги для дома](https://appshunter.io/ios/app/naimikz/id1028949260) | 4.9 (122) | Free | Lifestyle |
| [Royal Fitness](https://appshunter.io/ios/app/royal-fitness/id1263231505) | 5.0 (27) | Free | Lifestyle |
| [BIG App](https://appshunter.io/ios/app/big-app/id1311182242) | 3.8 (8) | Free | Lifestyle |
| [TimeApp — поминутная оплата](https://appshunter.io/ios/app/timeapp/id1514221318) | — | Free | Lifestyle |
| [iKOMEK 109](https://appshunter.io/ios/app/ikomek-109/id1566836724) | 1.0 (1) | Free | Lifestyle |

## More apps by MINISTERSTVO VNUTRENNIKH DEL RESPUBLIKI KAZAKHSTAN

- [МВД РК](https://appshunter.io/ios/app/id947845060)

All apps by MINISTERSTVO VNUTRENNIKH DEL RESPUBLIKI KAZAKHSTAN: https://appshunter.io/developer/1321548150

## Related topics

[102](https://appshunter.io/ios/topics/102) · [102 police](https://appshunter.io/ios/topics/102-police)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-21.*