# 10Cups — user reviews

> 72 indexed App Store user reviews of 10Cups by Zampasoft, rated 4.97/5 from 13,832 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/10cups/id1450952574/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/10cups/id1450952574.md
- Rating breakdown: 5★ 29 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## What do users think of 10Cups?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- ☕ Delicious coffee and drinks
- 😊 Friendly and welcoming staff
- ✨ Cozy and pleasant atmosphere
- 👍 Easy to use app
- 💖 High service quality
- 💯 Great value for money
- 🚀 Fast and efficient service
- 🌟 Best coffee in the area
- 🥰 Staff are wonderful and welcoming
- 👌 High level of service
- 😋 Tasty desserts and pastries
- 🏠 Homely and warm cafe

**Cons**

- 👎 Coffee quality has decreased
- ❌ App functionality issues
- ⚠️ Inconsistent coffee taste
- 📉 Low barista skill level
- 🚫 QR code not working
- 😠 Poor customer service from developers
- 💸 Loyalty program issues
- 😞 Unpleasant coffee experience
- 🚷 App is not user-friendly
- ❓ Confusing promotion terms

**Commonly reported bugs**

- QR code not being read
- Points not accumulating correctly
- Date of birth input issues
- Login via Apple not working
- QR code not working with Apple login
- Buttons in the top menu not working on iPhone Pro Max
- App interface not adapted for iPhone Pro Max
- App is not well-made
- QR code scanner issues

**Most requested features**

- Add a 'favorite places' list
- Add a 'places to visit' list
- Improve app adaptability for different screen sizes
- Generate QR code immediately on launch screen
- Allow users to choose country

## Newest reviews (17 of 72)

### 5/5 — Самый лучший кофе

*2025-08-18*

Очень люблю эту кофейню. Душевная обстановка, чисто, уютно и спокойно. Бариста бесподобны!

### 5/5 — Кофе на 5+

*2025-08-12*

Отличный кофе с великолепным обслуживанием!!!

### 4/5 — ☕

*2025-08-04*

Самые замечательные бариста и самый вкусный кофе

### 5/5 — 🙃👻

*2025-05-14*

Очень вкусно , благодарю !

### 5/5 — Благодарность))

*2025-03-14*

Вкусный кофе, приятная девушка - бариста ❤️💐

### 5/5 — Сириус парк

*2025-02-13*

Всегда очень вкусный кофе и добрые пожелания! Спасибо за высокий уровень сервиса!

### 5/5 — Итак..

*2025-01-15*

по оценке уже знаете о чем пойдет речь, но..
в общем: отличная задумка, вежливые девушки или парни которые помогут с выбором кофе или чая) очень приятное отношение к клиентам! а самое главное-вкусные напитки и сушенные фрукты, на счет пряников нечего сказать не могу так как не ем их. приложение удобное, расположение мини-кафе тоже. удивительно, но барист с такой душой все кладет…а потом приходишь домой, заливаешь в стаканчик из под чая (например облепиховый) кипяток и вкус остался! кофе отменное, да и в общем как и сами Вы) удачи в продвижение, спасибо за вкуснятину!

### 5/5 — Highly recommended !

*2024-12-25*

Лучший кофе «на районе» !

### 5/5 — Нравится

*2024-09-27, version 2.14*

Удобное приложение!

### 2/5 — Не работает начисление

*2024-09-26, version 2.14*

Купил уже более 10 чашек в Coffeesphere, а каунтер остался на 2/6

### 4/5 — Ux & conversion

*2024-09-24, version 2.14*

Если вы на экране запуска будете сразу генерировать qr и не заставлять клиента выбирать точек питания, то удобство для клиента возрастет и как следствие вероятность конверсии совершения покупки через ваш апп. 
Сейчас на кассе при ежедневном использовании на бизнес ланчах взаимодецствие с приложением отнимает воемя и увеличивает очередь

### 5/5 — Блохина

*2024-07-14, version 2.8*

Огонь!!! Жрем бургеры)

### 5/5 — Харнет

*2024-06-19, version 2.8*

Все супер)))

### 5/5 — Лучший бариста

*2024-04-20, version 2.8*

Супер

### 5/5 — 1

*2024-04-12, version 2.8*

Парни молодцы. Кофе хороший. Булки вкусные. Начинаю утро с них 😃

### 5/5 — Мерси 🫶

*2024-04-07, version 2.8*

Улицы не знаю, но домик стоит у бывшего кинотеатра Родина! Там работают самые лучшие девчонки 👧 и кофе с душой 👻

### 5/5 — Бунокап Евгений лучший бористо

*2024-02-16, version 2.8*

Лучший кофе

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасный кофе

*2024-11-13*

Здравствуйте 
Сегодня в кофейне на Фадеева, заказала капучино с соленой карамелью, но кофе просто отвратное, одно молоко, еще и кипяток 
Я Ваш постоянный покупатель и никогда нареканий не было, а тут просто не возможно молчать 
Кофе мне пришлось выкинуть
Очень не приятная ситуация

### 1/5 — Кофе испортился

*2024-10-11*

Начиная с лета 2024 кофе стал очень невкусный. При чем любой. Уровень бариста низкий. Ранее намного вкуснее делали и молоко было хорошо взбито, а сейчас кофе и пена

### 1/5 — Добролавка и не только

*2024-06-15, version 2.8*

Слетели все бонусы

### 1/5 — Ввод даты рождения - жесть

*2023-10-19, version 2.8*

Разработчики! Вы пробовали дату рождения на iOS вбить? Появляется клава с цифрами и запятой, точки нет - нельзя набить дату на клавиатуре. Если выбирать да у в рулетке то происходят какие- то странные смещения. В итоге по выборе даты 04.12.1980 сохранилась 03.12.1980.

### 1/5 — Оценка для приложения

*2023-04-30, version 2.2 (30)*

Все очень не качественно сделано, а при обращении с конструктивом к разработчику, получаешь порцию оскорблений и посыла в долгое пешее. Поэтому ничего улучшать разработчик не желает, работает и пусть работает как то так, а если есть баг, пусть так остаётся, а ты сделай вид что не видел 🤦🏻‍♂️

### 1/5 — Кафе на тпм Багратион

*2022-12-06, version 2.0.90*

Совершенно отвратный бариста парень работает 5 и 6 декабря 22 г. Ни разу у него не было считывателя кьюаркода, все время отговорки, матерится по телефону, телевизор смотрит вместо работы, отвратную мочу готовит. Гнать его надо

### 1/5 — не читается код

*2022-09-22, version 2.0.90*

Код не считывается, говорят что проблемы у меня, хотя все остальные приложения работают, проблем нет

### 1/5 — Обманывают

*2022-09-20, version 2.0.90*

Говорят, 6 кофе в подарок - это везде написано и привлекает! 
Но акция-то со * - оказывется, в подарок только маленький объём (200мл) и всего 3 наименования. То есть ты копишь, покупаешь всегда латте на миндальном, а потом тебе «дарят» американо 200мл?? Серьезно ? Спасибо, конечно, но такая «лояльность» отталкивает. 
Более того, если хочешь купить большой объём за подарок - платишь как за маленький. Это тоже нечестно, мне кажется, логичнее оплачивать разницу между малым и большим объемом.

### 1/5 — Кофе даже не имеет запаха кофе

*2022-06-23, version 2.0.90*

Просто ужасно, раньше был нормальный кофе. А теперь вода какая-то. Позор

### 1/5 — Оценка приложению

*2022-01-31, version 2.0.73*

Странно читать оценки кофе и кофеен, когда оценивать необходимо приложение. И как плохо оно работает. Авторизация по apple в особенности. QR код при такой регистрации / авторизации - не работает. Вы ее либо уберите, либо доработайте. И прежде чем отвечать через поддержу - протестируйте авторизацию.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличная кофейня !

*2026-07-07*

Лет 10 хожу почти каждый день с детьми гулять и обязательно берём кофе , чай или какао ! Всегда все отлично сделано , все пожелания учтены ! Все очень быстро и вкусно ! Ребята работают замечательные , приветливые , доброжелательные 🥰 спасибо !

### 5/5 — Лавандовый раф

*2026-02-15*

Все супер))) лучший бариста!

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку! Мы рады стараться для Вас!

### 5/5 — Огромная благодарность

*2026-02-10*

Спасибо огромное. Очень приятное обслуживание Насти . Ходим всей семьей

### 5/5 — Название

*2025-12-18*

Все великолепно 😉

### 5/5 — Рекомендую

*2025-11-28*

Очень приятная обстановка, доброжелательный персонал

### 5/5 — Кафе с душой

*2025-11-07*

Уютное кафе с особой атмосферой - будто маленький островок тепла среди суеты. Кофе - ароматный, десерты тают во рту, много полезных - вкус как праздник. Доброжелательные баристы и хозяйка, словно из книги «Шоколад», приносят свет и уют каждому гостю. Здесь не просто пьют кофе, здесь дышат счастьем!

### 5/5 — Отличное приложение!

*2025-11-06*

Все супер!

### 5/5 — ❤️❤️❤️

*2025-10-20*

Уютно, тепло и вкусно❤️

### 5/5 — Отличное заведение

*2025-09-22*

Отличное кофе, вежливый приятный коллектив

### 5/5 — Как всегда 10/10

*2025-09-11*

Все на высшем уровне

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*