# 112 - Экстренная помощь — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of 112 by Octopod LLC. - Source: https://appshunter.io/ios/app/112/id1499805544/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/112/id1499805544.md ## Newest reviews (2 of 22) ### 1/5 — Зачем скидывать фото несколько раз в день? *2021-08-02* Для чего простят фото с места самоизоляции несколько раз в день? Что будет, если я не пришлю фото? И вообще какая-то странная ситуация. Про положительный тест позвонили сообщили 28 июля и ни слова не сказали про это приложения, а 31 июля пришло сообщение, что нужно установить это приложение! Что будет если его не устанавливать? **Developer response:** В Новосибирской области для снижения заболеваемости введен режим самоизоляции граждан с положительным ПЦР-тестом, в том числе и с помощью мобильного приложения. В первую очередь - в течение дня вам несколько раз приходят вопросы о самочувствии, чтобы контролировать динамику больного. Селфи требуется, чтобы удостовериться, что это не ложный вызов. ### 2/5 — Геолокация живет своей жизнью *2020-04-28* Открыла приложение, а геолокация определяет меня через 2 улицы. Потом уехала в другое место. Надеюсь не будет вопросов со стороны участкового, так как нахожусь на карантине. Прошло пол часа, курсор все не может меня определить, сыпятся уведомления сделать селфи. Также не нашла данную программу на Андройд, следят только за владельцами айфонов? **Developer response:** Добрый день! Ваш комментарий относится к главному экрану приложения и непосредственно к функционалу 112-Экстренная помощь. Вы можете определить точнее ваше местоположение, нажав на серую стрелку в правом нижнем углу или самим выставить нужное место происшествия. Эти данные будут необходимы при вашем обращении в Службу-112. Ваше местоположение для функционала "ИС-Карантин" определяется иным способом. Поэтому, если при регистрации на самоизоляцию, вы отметили свое местоположение верно, то проблем не должно быть. Если какие-то проблемы все же возникают, напишите, пожалуйста, на support112@octopod.ru Приложение существует для платформ iOS/Android ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Регистрация *2026-06-23* Не могу зарегистрироваться, пишет: «Пожалуйста, проверьте соединение с интернетом и повторите попытку». Пробовал через мобильную сеть, через wi-fi. Неделя прошла так и не смог зарегистрироваться. ### 1/5 — Не работает *2026-04-09* Не приходит смс код как смешно ### 1/5 — Не работает *2026-04-02* Скачала приложение, сразу просит выбрать регион, самостоятельно вы рать не может, просит выбрать вручную, вбиваю регион и дальше ничего, список не выпадает, сам никакого списка не предлагает. И зачем оно тогда нужно? ### 1/5 — Не рабочее *2026-01-01* Оставил 2 обращения в период ЧС по региону. Толку ноль. Эти обращения не появились в списке обращений. Все написанное было впустую. ### 1/5 — Не работает *2025-08-22* А чего после ввода номера кнопка «далее» не работает? Галочка снизу поставлена ### 1/5 — 112 *2022-11-30* Не приходит смс с кодом **Developer response:** Добрый день! По всем вопросам пишите, пожалуйста, на support112@octopod.ru и мы поможем разобраться оперативно. ### 1/5 — Ошибки приложения *2022-01-04* Недоработанное приложение! Проверочный код не поступает в сообщении,пробовал перезагружать приложение-не помогло. Сомневаюсь что геолокация работает исправно. ### 1/5 — Не работает *2021-12-17* Не работает кнопка завершить изоляцию и не работает дневник самочувствия **Developer response:** Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на support112@octopod.ru и мы поможем разобраться в данном вопросе. ### 1/5 — не доработано *2021-12-12* ушла на больничный из за ковида, попросили установить приложение. на моменте где вводишь телефон и ожидаешь смс с кодом никакого смс не последовало, хотя телефон был введен верно. после нажатия отправить код повторно вылезала ошибка. **Developer response:** Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на support112@octopod.ru и мы поможем разобраться в данном вопросе. ### 1/5 — Не приходит код подтверждения *2021-08-05* Какой смысл в приложении если устанавливая его не приходит код подтверждения? А потом типо по моей вине ещё и штраф?! Пробывал установить на 2 разных телефона, ни на один не пришёл код. Дело явно не в операторе **Developer response:** Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на support112@octopod.ru и мы проверим номера телефонов, возможно они находятся в черном списке на рассылку у смс-агрегатора. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Быстро реагирует *2025-05-31* Лучше приложение 👍👍👍❤️ ### 5/5 — Вызвал полицию всё ок *2022-08-05* Сделал вызов, приложил видео. Перезвонили через минуту. Всё работает. Спасибо. ### 4/5 — Проблема, не активна кнопка завершить замоизоляцию *2021-12-14* Подскажите , как завершить самоизоляцию **Developer response:** Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на support112@octopod.ru и мы поможем разобраться в данном вопросе. ### 3/5 — 🤷‍♀️ *2026-04-15* Около месяца не приходят оповещения🚨 ### 3/5 — Неисправно приложение *2022-01-22* Не работает кнопка завершить изоляцию **Developer response:** Здравствуйте! Кнопка "завершить" становится активной автоматически, когда в систему поступает информация о выздоровлении от мед учреждения ### 2/5 — Не приходят уведомления *2026-06-24* Рекомендовали установить приложение.Уведомления не приходят. ### 2/5 — Не возможно зарегистрироваться *2025-10-28* Не приходит код смс ### 2/5 — Не получается зарегистрироваться *2022-12-04* Вторые сутки пытаюсь получить код доступа, так ни чего и не приходит, видимо система в субботу и воскресенье тоже на выходном **Developer response:** Добрый день! По всем вопросам пишите, пожалуйста, на support112@octopod.ru и мы поможем разобраться оперативно. ### 2/5 — Ковид *2022-07-29* Приложение не даёт заполнить историю о самочувствии!! Не выдаёт клавиатуру для заполнения. В итоге каждые полчаса приходят сообщения, что я покинула место. То геолокацию телефона не может найти. Постоянно приходят сообщения и приходится нервничать и читать их. Болею, сил нет, зрение упало, а я сижу и с приложением общаюсь. Ужас!!!!! Очень сырое приложение. ### 2/5 — Ковид *2021-10-29* Задумка интересная. Но приложение не доработано - работает не корректно. Установил пару часов назад, так до сих пор теряет локацию, а телефон тупо на зарядке. Постоянно просит селфи отправить. Вообщем как всегда все в РФ- не работает нормально --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*