# 11pay > SK Group's integrated payment, rewards, and bill payment service. (iPhone/iPad app by 11번가(주).) - Source: https://appshunter.io/ios/app/11pay/id1465868316 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [11번가(주)](https://appshunter.io/developer/1436462823) - Category: Finance, Lifestyle - Price: Free - Rating: 2.32/5 from 202 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 59 MB - Languages: American English - Released: 2019-07-07 - Data updated: 2026-08-23 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/11pay/id1465868316/reviews.md ## What is 11pay? 할인과 결제, 적립을 한번에! 11pay #11pay란? 'SK pay'의 브랜드 명칭이 2024년 1월 1일부로 '11pay'로 변경됩니다. 브랜드 명칭이 변경 되더라도 고객 분들께 제공해드리는 서비스와 혜택은 달라지는 점이 없습니다. 11pay는 SK그룹의 간편결제 서비스 입니다. 단 한번의 결제수단 등록으로 다양한 가맹점에서 편리하게 이용하실 수 있습니다. 세상 편한 결제 11pay를 지금 바로 이용해보세요. ■ 더욱 편리해진 결제 메인 화면 - 11 pay 앱 메인 화면에서 매장결제 또는 요금 납부를 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. ■ 다양한 결제수단으로 간편한 매장 결제 - 내가 등록한 결제수단을 다양한 가맹점에서 바코드 또는 터치 결제(NFC) 방식으로 편리하고 안전하게 결제 하세요! - 카드, 계좌, 11pay 머니, SK텔레콤 휴대폰 소액결제 모두 사용 가능합니다. ■ 세상 편한 결제 할인혜택 - SK텔레콤 고객이신가요? 결제 시 설정하신 T 멤버십 혜택이 자동으로 적용됩니다. ■ 통신비도 간편하게 납부 - SK텔레콤 고객이라면 대리점에 방문하여 등록된 11pay결제수단(머니, 은행계좌, 카드)로 통신요금을 납부해 보세요. - 요금 납부는 기존처럼 바코드 방식으로 사용하실 수 있어요! ■ 11pay 머니 ※ 기존 'SK pay 머니' 명칭이 '11pay 머니'로 변경되었습니다. 보유하신 기존 머니 잔액은 유지되며 브랜드 명칭만 변경 됩니다. - 11pay 머니는 충전 계좌를 연결하여 현금처럼 사용할 수 있는 결제수단입니다. - 본인인증 후 11pay 머니충전을 위한 계좌연결이 필요합니다. 지금 이용해 보세요! - 앱에서 11pay 머니를 충전하고 온,오프라인 가맹점에서 결제한 이용내역을 확인할 수 있어요. ■ 11pay 금융상품 - 11번가 신한카드를 간편하게 발급받고 바로 등록하여 사용할 수 있어요. - 앞으로 다양한 금융상품을 제공할 수 있도록 준비 중에 있어요! ■ 11pay 포인트 조회 ※ 기존 'SK pay 포인트' 명칭이 '11pay 포인트'로 변경되었습니다. 기존 보유 포인트는 유지되며 브랜드 명칭만 변경됩니다. - 나의 11pay 포인트 내역을 편리하게 조회할 수 있습니다. - 11pay 포인트 상품권을 등록 할 수 있습니다. ■ 결제내역을 한 눈에 확인 - 온·오프라인의 결제내역을 앱에서 확인하실 수 있습니다. ※ 앱 접근권한 허용안내 11pay 이용을 위해 다음의 권한을 허용해 주세요. 선택적 접근권한은 더 좋은 서비스 제공을 위해 필요한 시점에 동의를 받고 있으며, 허용하지 않으셔도 11pay를 이용하실 수 있습니다. [선택적 접근권한] - 카메라 : 카드 등록, QR스캔 또는 촬영 - Face ID/Touch ID : 결제인증 시 사용 ※ 11pay 고객센터 : 1800 - 3388 (평일 9시~18시) ※ 11pay 개발자 이메일 : 11pay@11st.co.kr ## Key features - Integrated payment and rewards - Multiple payment options - Automatic discount application - Mobile bill payment - Virtual money management - Point balance inquiry ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/11pay/id1465868316/reviews.md ### 1/5 — 진짜 최악임 *2026-08-09* 뭐하는 거임? 내가 내 명의의 휴대폰 번호랑 개인정보 입력하는데 계속 오류나고 걍 서비스 이용 불가하다고 otp 차단해버리는데 장난함? 개쓰레기앱 다신 깔지 않겠음 **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 먼저, 11pay 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 안타깝게도 기재하신 내용만으로는 문의 내용 파악이 어려운 점 양해 바랍니다. 번거로우시더라도 11pay App 1:1문의 또는 11pay 고객센터로 유선 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다. ※11pay 고객센터: 1800-3388(유료) / 상담시간: 평일 09시~18시 감사합니다. ### 3/5 — 결제 화면으로 안넘어 가져요 *2025-08-25* 아니 평소 처럼 핸드폰으로 11페이 소액결제로 편의점 물건 구입 하고있는데 오늘 안되네여 바코드 결제나 터치 결제로 안넘어가져요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 먼저, 11pay 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹, 11pay App 삭제 후 재설치 해보았을때도 동일한 현상이 확인되시는지요? 안타깝게도 기재하신 내용만으로는 내용 확인이 어려운 점 양해 바랍니다. 번거로우시더라도 11pay App 1:1 문의 또는 11pay 고객센터로 유선 문의 주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다. ※11pay 고객센터: 1800-3388(유료) / 상담시간: 평일 09시~18시 ### 1/5 — 사용해본 페이 중 최악 *2023-12-12* 현금 입금하고 나머지는 카드 이용하려고 해도 포인트와 금액이 달라 무조건 현금. 그래서 은행 나눠서 입금하니 갑자기 이용제한 뜨면서 계좌가 막혀버림. 진짜 내가 페이들을 써봤고 불편한 점도 있었지만 그냥 어느정도는 이해했는데 이 이 sk페이인지 뭔지는 그냥 때려치는 게 맞음. 스카이 다니는 인재들 뽑아서 이딴 어플을 만든것도 웃기지만 최종결정권자가 이걸 이대로 내는 걸 승인했다는 게 가장큰 문제 그냥 이거 만든애들 다 잘라야됨 **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 먼저, SK pay 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 안타깝게도 기재하신 내용만으로는 문의 내용 파악이 어려운 점 양해 바랍니다. 번거로우시더라도 SK pay App 1:1문의 또는 SK pay 고객센터로 유선 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다. ※SK pay 고객센터: 1800-3388(유료) / 상담시간: 평일 09시~18시 감사합니다. ### 5/5 — Nfc결제 지원 *2022-11-10* Nfc결제 지원 예정 준비중인거 같은데 혹시 일반 결제단말기에 바로 접촉하는 방식인건가요? 아니면 미래에셋페이처럼 별도의 결제 모듈에 접촉해서 결제하는 방식으로 나오는 건가요? **Developer response:** 안녕하세요 세상 편한 결제 SK pay입니다. Nfc 결제 기능은 현재 준비중인 서비스로 인하여 이용 방법에 대해서는 오픈 시점에 다시한번 문의 부탁드립니다. 추후 SK pay 서비스 이용 중 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 SK pay App의 1:1 문의 또는 고객센터(☎1800-3388,유료)로 문의 부탁드립니다. 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. ### 2/5 — 결제수단 순서 변경 좀 가능하게 바꿔주세요. *2022-10-17* 자주쓰는 카드를 맨 위로 놓고싶은데, 맨 마지막에 추가한 카드가 맨 위로 올라갑니다. 타 페이앱들은 순서변경이 대부분 가능한데, 왜 SK페이는 순서변경이 안되는지.. 무척 불편합니다. 카드사로 구분하여 정렬하는 사람도 있고, 자주 쓰는 카드부터 정렬하는 사람도 있습니다. 부디 결제수단(카드) 순서변경 좀 가능하게 고쳐주세요. 타 페이앱들이 대부분 가능한거 보면 어려운 일도 아닐텐데 말이죠. **Developer response:** 안녕하세요. 세상 편한 결제, SK pay입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 문의하신 결제수단(신용/체크카드) 순서 변경은 현재 SK pay App에서는 이용이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 해당 불편사항은 담당부서로 전달하여 좀 더 편하게 이용할 수 있도록 건의사항으로 요청 드리겠습니다. 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. ### 1/5 — SKPay 버린건가요? 대기업인데 앱 한심하네요 *2022-03-17* 페이 서비스라고 내놓아서 가장 기본중에 기본인 카드 등록부터 삭제와 같은 결제수단 관리를 아예 할 수 없게 만들어 놓으면 어쩌자는거죠? 보통 후기 절대 안쓰는데 여러번 시도 끝에 너무 화가나는 경험을 해서인지 후기 꼭 써야겠네요. 이 앱 때문에 11번가 안쓰겠습니다. 내 소중한 개인정보, 금융정보를 이렇게 완성도 낮은 앱에 맡겨 놓는것도 모자라구만... 탈퇴하고 싶은데 잘못된 경로라고 탈퇴도 못하게 아주 무한 루프구만. **Developer response:** 개발자 답변 - 2022년 1월 10일 안녕하세요 세상 편한 결제 SK pay입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. SK pay App 사용 시 발생하는 오류의 경우 정확한 원인 파악을 위해서는 고객님의 정보 및 사용환경 정보가 필요합니다.번거로우시겠지만 자세한 내용[SK pay 회원정보(휴대폰 번호,회원명),결제 수단 등록 경로,오류 발생되는 단계,등록 실패 문구 캡쳐,App 버전,단말기 정보,OS정보]과 함께 SK pay 대표메일(SKpay@11st.co.kr) 또는 SK pay 고객센터(☎1800-3388,유료)로 재문의해주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 또한,SK pay 결제 수단 등록.삭제는11번가에서도 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다. ▣결제 수단 등록.삭제_11번가 모바일 App 경로 11번가 모바일 App→나의 11번가(하단 사람모양)→SK pay 간편결제관리 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. ### 1/5 — 쓰레기 정책 *2021-12-08* 11번가 에서 예구 하다가 실수로 sk pay 지불로 선택되서 실수로 진행했다가 저는 설정도 안한 마케팅 수신 동의가 기본으로 되어있었는지 마케팅 동의가 떠서 해지 할려면 무조건 앱을 거쳐가게 만들었네요. 쓸 생각도 없는 앱의 다운로드를 유도하는 쓰레기같은 정책을 썼어요. 절대 추천드리지 않습니다. **Developer response:** 안녕하세요.세상 편한 결제 SK pay입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. SK pay 가입 시 약관 동의 진행 시에 마케팅정보 동의가 선택된 경우 "마케팅정보 수신 동의를 선택하셨습니다"문구가 확인되며 해제 후 약관 동의 진행 가능한 점 참고 바랍니다. 또한, 마케팅정보를 동의한 경우 아래 경로를 통해 철회 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다. ▣ 마케팅 정보 동의 철회 SK pay App→메뉴(Ξ)→설정(우측 톱니모양)→이용약관 →이용약관 화면 내 [선택] 3가지 항목 각각 선택 후 동의철회 하기. 다른 궁금하신 점이나 불편하신 점이 있으시면 언제든지 SK pay 고객센터(☎1800-3388)로 문의해 주시기 바랍니다. 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. ### 1/5 — 무슨 페이 앱이 로그인 로그아웃도 표시안하죠? *2021-08-15* 인천인데 동탄에서 누가 사용한 사용내역 있는 거 보고 제 pay 앱들 다 확인중인데, 이 앱은 본인인증해서 로그인시켜놓고 왜 로그아웃 메뉴가 기본 설정에 없죠?; 내가 뭘 착각한건가 이상해서 다른 신한페이, 카카오페이, 스마일 페이 등등 다른 지불 앱 들 다시 다 들어가봐도 기본 설정에 로그인했으면 로그아웃을 할 수 있는 메뉴가 있는데, 전자지불을 위한 금융 앱이면서 이런 기본적인 보안 처리를 위한 기본 화면 위치 구성도 구현안되어있다는게 놀랍네요! 너무 끔찍해서 서비스 탈퇴하려 찾다찾다 자주 묻는 문의사항 지난 내역 답변에서 방법 발견해서, 월요일에 해지 요청드리겠습니다. 해외 스미싱 주의 공지같은 뒷북보다 개발 싸게 하려 하지 마시고 금융 앱인데 제대로 만드셨으면 좋겠네요. 살펴보니, SKT, 11번가 등 연계되어있던데 이런 지불 앱을 권장하는 연계된 앱들까지 이미지가 안좋게 생각되어졌습니다. **Developer response:** 안녕하세요. 세상 편한 결제 SK pay 입니다. 럭스빈님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보내주신 앱 로그아웃 관련 의견은 담당자분께 전달하였으며 빠른 시일내에 개선 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다른 궁금한 부분이나 제안사항은 SK pay 앱의 "1:1 문의" 또는 "고객센터(☎1800-3388)"로 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 불편을 겪으신 상황에서도 소중한 의견 감사 드리며 앞으로도 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 SK pay가 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 아이폰12프로 ios 14.5.1 *2021-06-02* 결제수단 등록을 위한 사용자 정보 조회를 실패 했습니다 이거 왜 뜨는건가요? 이 앱으로는 결제비밀번호 등록하는것도 안돼서 11번가 앱 통해서 했는데 신용카드 등록하려니까 계속 저렇게만 뜨네요 **Developer response:** 안녕하세요 세상 편한 결제 SK pay입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제 수단 등록 실패에 대한 정확한 확인을 위해 고객님의 회원정보 및 사용 환경 정보가 필요합니다. 번거로우시겠지만 SK pay 대표메일(SKpay@11st.co.kr)로 회원정보(휴대폰 번호,회원명),오류 문구 캡쳐,오류 발생 단계,단말시 정보,OS정보등과 함께 다시 한번 문의해주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. ### 1/5 — 쓰레기 앱임 *2021-05-18* 대기업 앱이 이렇게 쓰레기로 만들수도 있구나 하고 알게 해준 앱임. 결제를 하려고 결제수단 등록하려는데 카드 등록도 안되고 휴대폰 결제 등록도 안됨. 사용자 정보 조회에 실패했다함. 뭐 이딴게 있음? 기존 만료된 카드 삭제 하려고 해도 버퍼링만 생기다 결국 안됨. 한 마디로 쓰라고 만든 앱인지 21년에 앱을 이따구로 만들 수 있다는게 신기할 정도. **Developer response:** 안녕하세요 세상 편한 결제 SK pay입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. SK pay App 사용 시 발생하는 오류의 경우 정확한 원인 파악을 위해서는 고객님의 정보 및 사용환경 정보가 필요합니다.번거로우시겠지만 자세한 내용[SK pay 회원정보(휴대폰 번호,회원명),결제 수단 등록 경로,오류 발생되는 단계,등록 실패 문구 캡쳐,App 버전,단말기 정보,OS정보]과 함께 SK pay대표메일로 재문의해주시면 확인 후 답변드리겠습니다. ※SK pay 대표메일:SKpay@11st.co.kr SK pay 결제 수단 등록은 11번가에서도 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다. ▣결제 수단 등록_11번가 모바일 App 경로 11번가 모바일 App→나의 11번가(하단 사람모양)→SK pay 간편결제관리→결제수단 추가하기 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. ## Frequently asked questions about 11pay ### What payment methods does 11pay support? 11pay supports cards, bank accounts, 11pay money, and SK Telecom mobile micropayments. You can also link a charging account to use 11pay money like cash for payments. ### How does 11pay offer discounts? For SK Telecom customers, T membership benefits are automatically applied when you make a payment. This ensures you receive applicable discounts without extra steps. ### Can I pay my phone bill with 11pay? Yes, SK Telecom customers can pay their communication bills using registered 11pay payment methods like money, bank accounts, or cards. Payments can be made via barcode. ### What is 11pay money? 11pay money is a payment method that can be used like cash after connecting a charging account. Your existing SK pay money balance has been transferred to 11pay money. ### How can I check my payment history with 11pay? You can conveniently view your payment history for both online and offline transactions directly within the 11pay app. This includes details of your 11pay money usage. ### Does 11pay offer any financial products? Currently, you can easily apply for and register the 11번가 Shinhan Card through the app. The service is preparing to offer a wider range of financial products in the future. ### What is the update frequency for 11pay? The latest version of 11pay is 2.4.1, which was last updated on August 18, 2026. While specific update frequency isn't detailed, this indicates ongoing development. ### Is 11pay available on Android devices? Based on the supported devices listed, 11pay is available for iPhone and iPod. Information regarding Android compatibility is not explicitly provided in this data. ## Version history (last 5 releases) ### 2.4.1 — 2026-08-18 더욱 편리한 11pay 서비스 이용을 위해 성능 개선 및 서비스 안정화 작업이 진행 되었습니다. · 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해 주세요! ### 2.4.0 — 2026-07-21 더욱 편리한 11pay 서비스 이용을 위해 성능 개선 및 서비스 안정화 작업이 진행 되었습니다. · 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해 주세요! ### 2.3.1 — 2026-05-21 더욱 편리한 11pay 서비스 이용을 위해 성능 개선 및 서비스 안정화 작업이 진행 되었습니다. · 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해 주세요! ### 2.3.0 — 2026-03-06 더욱 편리한 11pay 서비스 이용을 위해 성능 개선 및 서비스 안정화 작업이 진행 되었습니다. · 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해 주세요! ### 2.2.14 — 2026-01-06 더욱 편리한 11pay 서비스 이용을 위해 성능 개선 및 서비스 안정화 작업이 진행 되었습니다. · 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해 주세요! ## More apps by 11번가(주) - [11번가](https://appshunter.io/ios/app/11/id397938216) - [11번가 셀러오피스](https://appshunter.io/ios/app/11/id462123260) - [쇼킹딜](https://appshunter.io/ios/app/id804663259) - [11STREET](https://appshunter.io/ios/app/11street/id1319786751) All apps by 11번가(주): https://appshunter.io/developer/1436462823 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*