# 121 Smart Shop — user reviews > 41 indexed App Store user reviews of 121 Smart Shop by 121 SMART SHOP LTDA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/121-smart-shop/id1600102030/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/121-smart-shop/id1600102030.md ## Newest reviews (10 of 41) ### 1/5 — O aplicativo não envia código de verificação por SMS *2025-09-23, version 7.0* Já tentei em 3 números diferentes e não é enviado o código de verificação por SMS. As máquinas funcionam 24h mas não tem suporte humano durante esse período. O mais importante seria em horário de aula em faculdades, principalmente no período noturno onde possui mais clientes (alunos) precisando de suporte, pois, as vezes, o aplicativo bloqueia ou a máquina de pagamento para de funcionar. O suporte por inteligência artificial é horrível, ele não entende o que a gente fala e fica envidando a mesma mensagem repetidamente independente do que você fala ou pergunta… ### 5/5 — Excelente *2025-05-27, version 5.0* Excelentes opções que facilitam o dia dia ### 5/5 — Experiência rápida e prática! *2025-05-27, version 5.0* Aplicativo muito eficiente e intuitivo. A experiência de compra é rápida e prática, com total autonomia para o usuário. Adorei!! ### 5/5 — Ótimo *2025-05-27, version 5.0* Ótimo app, rápido e fácil de usar! ### 5/5 — Praticidade e preço justo *2025-05-27, version 5.0* Sempre com novidades e os preços são ótimos!! ### 5/5 — Muito bom! *2025-05-27, version 5.0* Sempre compro alguma coisa durante o dia, bom demais! ### 5/5 — Tecnologia que facilita o dia ! *2025-05-13, version 5.0* Muito prático e fácil de usar! Faço minhas compras rapidinho direto pelo app e o melhor: sem filas e com tudo o que eu preciso no dia a dia. A experiência é super segura, e os produtos sempre bem organizados. Amei o conceito de minimercado autônomo! super indico! 💚 ### 5/5 — Maravilhoso *2025-05-13, version 5.0* Super ágil e fácil de acessar e finalizar a compra. ### 1/5 — Bloqueia o usuário *2025-03-03, version 5.0* Aplicativo lixo, bloqueou o meu acesso porque não paguei na data certa! Nossa roubei eles ### 1/5 — App *2024-10-10, version 5.0* App horrível, nunca funciona a porta não abre, toda hora pede atualização mas nunca atualiza. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrivel *2026-06-08, version 9.0* Não consegui nem colocar o estado pq carrega infinito ### 1/5 — A fome até passa! *2026-05-16, version 9.0* Cadastro não reconhece, SMS não chega, desisti. ### 1/5 — Péssimo não faz login *2026-04-26, version 9.0* Péssimo ### 1/5 — Cadastramento *2026-03-23, version 9.0* Erro direto no cadastramento, suporte horrível! ### 1/5 — Péssimo, horrível, não recomendo. *2026-03-22, version 9.0* Colocaram um QR Code na porta do shop, tão distante que a câmera do celular não capta. Você se cadastra e não tem opção de descadastrar. Horrível. ### 1/5 — Péssima experiência *2026-03-06, version 9.0* Aplicativo apresenta diversos problemas e o suporte é péssimo. ### 1/5 — Horrível *2026-02-20, version 9.0* App horrível só buga, sem falar que na maioria das vezes sempre tá erro para fazer compra sempre tem que estar falando com alguém, só uso ele porque infelizmente é o único que a empresa tem ### 1/5 — Nem sempre funciona *2026-01-21, version 7.0* Muito bom quando funciona. Mas quase nunca a porta abre. ### 1/5 — Não consegui usar *2025-11-13, version 7.0* Alem do tempo demorado pra efetuar o cadastro e todas as etapas. Não funcionou. Não abriu a porta da geladeira. ### 1/5 — Pix não recebido *2025-10-20, version 7.0* Fiz o pix e não caiu na minha carteira. Perdi o valor que depositei. O mínimo que se espera do serviço é confiança! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Prático e rápido! *2026-05-16, version 9.0* Excelente variedade de produtos e tecnologia que facilita o dia a dia. Deu tudo certo na compra e foi super rápido. Recomendo muito! ### 5/5 — Rápido e prático *2025-07-31, version 5.0* Além dos preços serem bem parecidos com os dos mercados convencionais, eles disponibilizam microondas o que salva muito na hora de esquentar nossas marmitinhas ### 5/5 — muito prático *2025-07-29, version 5.0* gosto muito de ter essa comodidade na minha faculdade, posso comprar minhas coisas a qualquer hora e sem falar com ninguém, só com o app. recomendo muito! ### 5/5 — Avaliação *2025-07-29, version 5.0* É maravilhoso, sempre salvando nas guloseimas, muito prático e fácil ### 5/5 — Ótimo app *2025-07-26, version 5.0* App rápido, sempre salva no lanche ### 5/5 — Fácil *2025-07-16, version 5.0* App muito fácil de utilizar, ja uso a meses e não tive nenhum problema até o momento ### 5/5 — Amei! *2025-07-14, version 5.0* Muito prático, reposição é rápida e o app fácil de usar. Ótima solução para o dia a dia! ### 5/5 — Sensacional *2025-06-10, version 5.0* Salva o almoço e os lanchinho da tarde, sempre com um docinho ou aquele energético gelado pra dar um gás no dia! ### 5/5 — Facilita muito ter tudo na mão *2025-05-30, version 5.0* Indico ### 5/5 — Ótimo! *2025-05-29, version 5.0* App fácil acesso, rápido e dinâmico. Super seguro. Recomendo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-14.*