# 移民局12367 — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of 移民局12367 by The First Research Institute of Ministry of Public Security, rated 2.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/12367/id1495740008/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/12367/id1495740008.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (15 of 39)

### 1/5 — 3个月没有阿里地区边防证

*2026-04-15*

为什么

### 1/5 — 垃圾

*2026-04-15*

最垃圾放的app

### 1/5 — 烂透了

*2026-04-15*

卡登录卡申办卡照片，步步卡住

### 1/5 — 数字身份无法登录

*2026-04-15*

数字身份无法登录

### 1/5 — 图片

*2026-04-15*

能不能把证件照这个功能是的很简单易通过一点，用修图软件专业做完还不行，一直不通过，2个小时？请问便民的意义在哪里，我去现场办理5分钟就OK了！！！

### 1/5 — 很垃圾

*2026-04-14*

刚看评论想着能差到哪去，结果第一步注册收验证码就开始卡了，根本收不到验证码

### 1/5 — 注册好了登陆不进去了

*2026-04-07*

注册好了 然后登陆的时候说未注册 接着注册吧又说身份信息已注册 不能再注册 我的天哪 这个是什么软件

### 1/5 — 难用 垃圾App

*2026-03-31*

真的发现国内官方做的app都是垃圾难用。不知道是为了故意刁难人 还是浪费人的时间。 还是设计这个app的人都是些低能走后门进去的。 相反，国内的腾讯，淘宝这些app就非常好用。

### 1/5 — 人脸识别用不了

*2026-03-14*

垃圾，新用户注册给人脸识别，功能根本就识别不了

### 1/5 — “我的”页面全灰无法显示

*2026-03-04*

如题。现在2026年3月3日的更新依旧未能解决。

### 1/5 — 一点都不好用！！！！

*2026-02-12*

太sb了，提交缴费失败后第二次就订单关闭了，折腾一通还不如直接去线下，形式主义

### 1/5 — 垃圾软件

*2026-01-23*

能不能做软件不能就别做，浪费时间，一上午搞这个还搞不定，不是网络开小差就是当前业务繁忙，差

### 1/5 — 能不能找人好好做一下软件，基本的修改，撤销都没有？

*2026-01-05*

能不能找人好好做一下软件，基本的修改，撤销都没有？

### 1/5 — 一星都给高了

*2025-12-18*

补办护照，上传完照片审核员说我的照片是镜面照，ok那我把照片镜面翻转一下再提交，结果还说我照片是镜面照，左右脑互搏吗？问了客服，客服让我打电话。ok那我打，结果电话那边是机器人，人工客服死活喊不出来，心累，打算去线下办了，白花50块钱照证件照，哦对了，这个垃圾网站像素大一点的证件照就不接受，我还花10块把我证件照压缩成糊成像素的照片，但凡照片清晰点这网站就不要了🙏🙏

### 1/5 — “我的”页面全灰无法显示

*2025-12-14*

如题。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 拉完了

*2026-08-13*

注册完根本登不上去 每次都显示锁定了 俩人同时整的 流程都一样 结果咋都登不上去 能不能用心做一做这玩意

### 1/5 — 能不能找个正常人做软件

*2026-07-18*

用的很难受，密码输错账户锁定也不告诉我多长时间解锁，怎么解锁，人工客服也联系不上，残次品软件

### 1/5 — l到家了

*2026-07-14*

开发的什么辣鸡app

### 1/5 — Is this app was even meant to help anyone?

*2026-07-10*

Or is it just: scan your face -> fail -> try again -> fail again -> repeat N times???

### 1/5 — 有等于没有

*2026-07-08*

既然做了这个便民APP，还是要注意便民还有维护，要不然一个APP上百万不是浪费了嘛

### 1/5 — .

*2026-07-06*

一直闪退一直闪退做的什么玩意啊

### 1/5 — 一遍又一遍的登录

*2026-07-06*

我服了，我明明只是想预约办一下证，每当我下一步要预约成功永远都会跳出来个未登录，我一遍又一遍的重复登录，重复刚刚的动作，永远进不去😂😂

### 1/5 — 幽默

*2026-06-25*

点啥都是网络开小差了，真幽默

### 1/5 — 垃圾

*2026-06-14*

垃圾

### 1/5 — 活物检测不通过？

*2026-05-15*

哪个少爷做的app 作为一个面向中国人民这么大范围的一个软件这么做 贪到狗肚子里去了 良心在哪 做烂成这样 效率也慢的要死 不知道想干啥 不会做干脆别出 找个外包公司也不知道找个靠谱的 真的是全贪了吧你们

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Nice upgrade from paper!

*2026-04-11*

You no longer have to fill out the paper arrival card before going thru customs. Using the app to fill out your arrival information is so much more convenient!

### 4/5 — Проблемы с номером визы

*2026-05-14*

С Россией безвизовый режим. При выборе страны рождения RUS отмечает, что есть виза и требует номер. Выбрать «нет визы» невозможно

### 4/5 — 这个密码规则那个二货想出来的

*2026-04-12*

密码规则你倒是说清楚是字符类别呀 设置了半天弄不上

### 4/5 — Not bad for the arrival card app for China

*2025-12-07*

It is the APP for the arrival card to enter China. Since Nov. 2025 every foreign visitor MUST submit the arrival card before arrival. The APP is not perfect designed, but it is good enough for use. Hopefully the upgrade version will be better in future.

### 2/5 — Не дает восстановить пароль

*2026-01-14*

Выдает ошибку

### 2/5 — 延期问题

*2025-12-20*

可以不可以添加一个线上延期选项有亲人且有事的时候还要老跑回去延期而且还麻烦

### 2/5 — 哈哈 我只能说 能做出一个都是差评的软件是真的不容易

*2025-07-25*

真的是 这还是国家级别的软件呢 为人民服务的软件做这么差 有点无奈😮‍💨

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
