Ualá User Reviews

Ualá

ALAU TECNOLOGIA S.A.U.

Finance

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Ojo con la letra chica

Se cagan en la transparencia.

Peter Oriolo

6 days ago

Tratando de recuperar Usuario

Desde el domingo 27 de octubre estoy tratando de recuperar mi usuario porque no me reconoce la bendita app !

Ximena Basualdo

a month ago

Response from developer

¡Hola! Deseamos ayudarte. Si tu cuenta es de Colombia, escríbenos a hola@uala.com.co; en Argentina a recuperarmicuenta@uala.com.ar y en México a recuperarmicuenta@uala.mx. Recuerda que contamos con atención en vivo a través del chat en la app. Nunca pediremos tus claves o códigos. ¡Estamos disponibles para ti!

Aplicación Criminalmente Mala

Esta es la peor app bancaria del país. Parece que se quedaron con los devs de Wilobank, que eran de madera. La app es desorganizada con eso de CVU y CBU, no permite modificar el alias de la cuenta con CBU, es súper lenta (si hago click en la tarjeta de crédito parece como que abre una nueva aplicación), no tiene dark mode. En Android es exactamente igual de mala y tiene los mismos problemas. Copien la app de Brubank, soporten Apple Pay y Google Pay y pasan ser el mejor banco digital de Argentina.

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sbalatti

a month ago

No la descarguen

De verdad pésima atencion al cliente, misteriosamente no me deja ingresar a la app, dice que contacte al servicio a cliente y no contestan. Me robaron mi dinero

Andreavvasquex

2 months ago

Response from developer

Revisión

Intenté crear mi cuenta y al finalizar me decía que iban a revisar mi información para activar la cuenta. Paso más de 1 semana y todavía no me la activaron, malísima atención y ni siquiera mandaron un Mail para avisar si había algún problema, para eso mejor me instalo mercado pago que ahí si te la activan.

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Stevej_

2 months ago

Response from developer

¡Hola! Lamentamos la demora. Deseamos ayudarte. Si tu cuenta es de Colombia, escríbenos a hola@uala.com.co; en Argentina a recuperarmicuenta@uala.com.ar y en México a recuperarmicuenta@uala.mx. Recuerda que contamos con atención en vivo a través del chat en la app. Nunca pediremos tus claves o códigos. ¡Estamos disponibles para ti!

Roban

Ya he tenido problemas con tarjeta de crédito y débito no pasa en compras en línea pero si me quitan mi dinero y te dan largas desde el 9 de septiembre ando batallando para que me devuelvan mi dinero $4000 aprox. 😫😖

bn labka

2 months ago

Response from developer

¡Hola! Lamentamos la demora. Para que podamos ayudarte te pedimos que te comuniques con nosotros a través de los medios de contactos publicados en la app, en la sección 👉 "Ayuda". 😉 ¡Saludos!

Problemas para ingresar al app

Estamos teniendo muchos problemas para ingresar al app y no pudimos resolver el problema con soporte técnico

Kikeee007

3 months ago

Response from developer

Seguridad

La app en Si funciona bien, la opción de retírar en cajeros sin costo es buena también, el problema radica en que no hay una forma de apartar el dinero ya sea en bolsillos o algo parecido y todo cuenta como dinero disponible. En caso de robo de tarjeta es muy fácil que se pierda el dinero ahorrado, sería bueno la opción de crear un apartado que genere el mismo rendimiento y de forma segura ante un robo de tarjeta.

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SanSasDav

3 months ago

Response from developer

¡Hola! 🤗 Nos encanta tu sugerencia y la tendremos en cuenta. Seguimos trabajando para ofrecerte un mejor servicio. Te invitamos a seguir todas las novedades y estar atento, porque con Ualá, lo mejor está por venir. 🚀 Si te gusta Ualá, ¡no dudes en dejarnos 5 estrellas! ✨ Así podemos seguir creciendo como comunidad. ¡Muchas gracias!

No tienen servicio al cliente

No tienen servicio al cliente! Mucho marketing y bla, pero cuando se mandan una cagada y necesitas respuesta y solución, lo único que hacen es mandarte respuestas automáticas. No es mala la atención al cliente… sino que directamente no la tienen.

Dai1719

5 months ago

Response from developer

¡Hola! 🤗 Te pedimos una disculpa por la demora en nuestra respuesta. Te queremos comentar que en Ualá actualmente operamos en los países de Argentina, México y Colombia. 😁 Para que podamos ayudarte te pedimos que te comuniques con nosotros a través de los medios de contactos publicados en la app, en la sección 👉 "Ayuda". 😉 ¡Saludos!

No funciona registro. Es inútil uso app

Intenté registro pero no funciona. Porque nunca llega SMS

AndGar2010

5 months ago

Response from developer

¡Hola! 🙌 Te pedimos una disculpa por la demora en nuestra respuesta. Te queremos comentar que en Ualá actualmente operamos en los países de Argentina, México y Colombia. 😁 Si estás intentando registrarte desde alguno de estos países y tienes inconvenientes con el proceso, escríbenos a hola@uala.com.co si tu cuenta es de Colombia; en Argentina a recuperarmicuenta@uala.com.ar y en México a recuperarmicuenta@uala.mx. Recuerda que nunca pediremos tus claves o códigos. ¡Estamos disponibles para ti!