외국인 회원가입
외국인 회원가입 안되네요. 휴대전화로 본인인증하는데 영문입력이 안되요
Response from developer
안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 불편함을 느끼신 내용은 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다.
로그인 한번 하기 진짜 ㅋㅋㅋ
뭔 인증번호 3분씩 두번을 누르고 기다려도 오지를 않음
내가 이용해본 중 최악의 앱이네
요즘세상에 클릭하나로 적립이고 쇼핑이고 다 되는데
이런식으로 로그인 조차 매끄럽지 못하면 누가 이용함
내가 이용해본 중 최악의 앱이네
요즘세상에 클릭하나로 적립이고 쇼핑이고 다 되는데
이런식으로 로그인 조차 매끄럽지 못하면 누가 이용함
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 의견 주신 내용에 대해 충분히 검토하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 불편한 사항이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다. 더 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
강제 업데이트하지마세요
솔직히 홈플 앱 마트에서 적립할때만 쓰거든요. 계산 하시는 분 안 기다리게 빨리 꺼네서 보여드리려는데 강제 업데이트 하라고 하면 얼마나 짜증나는지 아시나요
멤버쉽 가입하려면 신한카드 가입해야돼요
신한카드 개인정보 동의 안하면 가입이 안됩니다. 어떻게 멤버쉽을 이렇게 만들 생각을 했는지 정말 기가 차네요 ㅎㅎ
Response from developer
안녕하세요 콜금리 고객님 먼저 앱 이용에 불편을 드리게 되어 사과 말씀 드립니다. 마이 홈플러스 멤버십은 고객님께 더 많은 혜택을 드리고자 홈플러스와 신한카드가 제휴하여 공동으로 운영하는 멤버십으로 적법한 절차에 따라 고객님의 정보를 수집하고, 안전하게 관리합니다. 일반 멤버십 신청 시, 신한카드사는 멤버십 가입 및 서비스 제공을 위한 수탁업무를 진행하게 되며, 별도 고객님 동의 없이 신한카드사가 마케팅 활동을 위해 고객님의 정보를 이용하지 못합니다. 이전 참고 부탁 드리며, 고객님의 소중한 의견을 항상 귀담아 시스템 개선과 업데이트를 위하여 노력하는 홈플러스가 되겠습니다. 감사합니다
Fix Login
저는 외국인입니다. 내 이름에는 공백이 있습니다. 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?
위치정보
자주 가는 매장 직접 등록해 쓰겠다는데 왜 자꾸 위치정보수신 해야만 하도록 강요하는지 모르겠네요... 위치 정보 잘 안쓰고 절대 안 할꺼니까 팝업이나 멋대로 강제하지 마요
한글이름없어요
외국인 안돼요!!!
고객만 불편하게 하는 앱
기존 잘쓰고 있던 포인트카드는 이미 바코드로 스마트폰에 저장해서 잘쓰고 있었는데 굳이 이런 쓰레기 앱 만들어서 고객 불편만 가중 시키는 맴버십은 누구 머리에서 나온 겁니까? 가입중에 보니 교묘하게 신한카드측에 회원정보 팔아 넘기게 되있더군요... 이런식으로 회원정보 넘기는 조건으로 신한카드쪽에서 얼마나 받으시는지? 기존에서 회원정보 팔아 넘긴 경력이 있는 홈플이라 지만 팔아 넘기고 이윤을 챙겼음 제대로 만들던지 회원가입 과 로그인 버튼에 링크도 엉터리로 붙어있는 이런 앱을 제대로 검수나 하고 출시 한겁니까? 거기다 느리긴 어찌나 겁나게 느린지 답답해서 못쓰겠네요 ㅡㅡ
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