Dejo de funcionar
Despues de este último update el app ya no funciona, al abrirla automaticamente inicia sesion pero nunca carga la informacion se queda iniciando sesion
Como buenos ticos…
Para los 4$ que cobran por transacción deberían de invertir en un mejor soporte por que la verdad cada vez que se daña duran lo mismo en contestar que en reparar ósea toda la vida lastima que sea así y ya por tanto tiempo.
Wink Card y Apple Pay
Para cuando se activara Wink para usarse con Apple Pay.!?
Pésimo servicio al cliente
No hay forma cuando hay un error. Depósito dinero y no se ve reflejado … si se rebaja de la cuenta a la cual jale el dinero😡
Para peores duran en contestar , es lo peor de esta cochinada de aplicación.
Para peores duran en contestar , es lo peor de esta cochinada de aplicación.
Terrible servicio
La app es si está bien, pero el servicio al cliente es nulo y por ende el mínimo bug es irreparable.
Además últimamente está en “mantenimiento” cada vez que la trato de usar 🙄
Ocupan un CTO y COO nuevos 😬
Además últimamente está en “mantenimiento” cada vez que la trato de usar 🙄
Ocupan un CTO y COO nuevos 😬
Pésimo
Tengo un mes donde entro al app sin problema pero no puedo usar mi dinero, ni pasarlo a otro banco ni a ningún contacto.
En otras palabras, mis fondos se los dejaron Porque nadie responde nada. Cuidado no deberían de tener mucho dinero en la cuenta, sin explicación deja de funcionar y el dinero solo lo vez pero no lo puede usar.
En otras palabras, mis fondos se los dejaron Porque nadie responde nada. Cuidado no deberían de tener mucho dinero en la cuenta, sin explicación deja de funcionar y el dinero solo lo vez pero no lo puede usar.
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Pésimo servicio al cliente
La atención al cliente es muy mala. Tardan mucho en responder y en ocasiones ni lo hacen. La falta de una línea telefónica o un mejor servicio hace frustrante su uso. Además la app presenta fallas con mucha frecuencia imposibilitando el uso de funciones como transacciones, retiros, etcétera.
Ahora cobrar 500 por movimiento
La aplicación me parece genial, no tienen soporte xq duran aproximadamente dos días en responder y lo peor es q hoy e echo 2 movimientos y por cada uno rebajan 500 colones escribí y como es usual no responden
Pésimo!!
Uno tiene un problema y toda una vida para que lo atiendan a uno, y peor aún para que lo resuelvan.
Sigo esperando que me resuelvan un problema!! De verdad que la calidad la perdieron y están dejando en mal hasta a Coopenae porque los respalda!!
Sigo esperando que me resuelvan un problema!! De verdad que la calidad la perdieron y están dejando en mal hasta a Coopenae porque los respalda!!
No hay servicio al cliente como puede ser posible?
No hay servicio al cliente trato de que me ayuden y lo único que hacen es responder con un mensaje que ya tiene copiado en algún lugar y no me pueden ayudar en la consulta
