네이버 스마트스토어센터 User Reviews

Top reviews

너무 별로

정신 사납고 정리도 안되어있고 물론 웹용도 마찬가지지만 메뉴도 너무 많은데 거기에 앱은 오류까지 많아서 너무 불편해요

업데이트를 해도 안들어가 집니다

강제 업뎃 한다고 하서 업데잇 해도 로그인도차 안되고 계속 무한반복입니다

Response from developer

안녕하세요 스마트스토어센터앱 담당자입니다. 업데이트 완료하신 경우, 해당 팝업에서 '나중에'버튼을 눌러주시면 됩니다. '나중에'버튼을 누르시면, 업데이트 관련 팝업이 더 노출 되지 않습니다. 불편을 드려서 죄송합니다.

22년 8월 21일 업데이트 후 로그인 불가

업데이트 최신 버전으로 완료 했는데 계속 업데이트 하라는 팝업만 뜨네요. 혹시 몰라 iOS도 15.6.1로 올렸는데도 같은 증상 반복.... 아... 최악이네요.

Response from developer

안녕하세요 스마트스토어센터앱 담당자입니다. 업데이트 완료하신 경우, 해당 팝업에서 '나중에'버튼을 눌러주시면 됩니다. 불편을 드려서 죄송합니다.

Ios15.1.1 로그인 풀려서 주문알림못받아요..

치명적이에요

Response from developer

안녕하세요. 네이버 스마트스토어 담당자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인 풀림현상의 경우 곧(1월 17일 전) 최종 개선 업데이트가 진행될 예정입니다. 혹시라도 이후 동일한 현상이 재발한다면 네이버 스마트스토어 판매자센터 하단의 톡톡상담이나 전화상담을 통해 문의해 주세요. 감사합니다.

원래 아이폰에서는 알림이 오질 않나요?

갤럭시에서는 알림이 오던데

Response from developer

안녕하세요. 네이버 스마트스토어 담당자입니다. iOS앱의 알림 기능은 10월 부터 지원 시작되어, 현재는 안드로이드와 마찬가지로 사용하실 수 있습니다! 불편한 기능은 좀 더 빠르게 지원할 수 있도록, 계속해서 노력하겠습니다. 스마트스토어를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.

Ios 15 이후 로그인 풀림 현상

Ios 15 업데이트 이후 로그인 풀림 현상이 심해졌습니다.

안드로이드 버전은 로그인 풀림이 없는데 아이폰앱 와이파이에서 lte로 가던지, 아니면 물리적 위치가 바뀌면 그냥 로그인 풀려버리네요. Ios 14에서는 어쩌다 한번 풀리는게 전부였습니다.

지금은 하루에도 열댓번씩 로그인 하게 되서 매우 불편합니다.

꼭 개선되도록 요청 드립니다.

Response from developer

(추가) 10월 20일 현재 앱 심사가 지연중입니다. 최대한 빠른 시일내에 업데이트로 찾아뵙도록 하겠습니다. 기다려 주셔서 감사합니다. (기존) 안녕하세요. 네이버 스마트스토어 담당자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 10월 20일 업데이트를 통해 말씀하신 로그인풀림 현상에 대한 초동조치를 취한 버전을 배포할 예정입니다. 다만 네트워크 설정 변경에 따른 로그인 풀림 현상은 추가대응이 조치사항에서 일부만 커버되어, 동일한 현상이 재발할 수 있습니다. 10월 20일 업데이트 이후 재발 시 판매자센터의 하단 고객문의를 통해 문의주시면 정확하고 신속하게 확인해 보도록 하겠습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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