왜 안되냐고 진짜 짜증나네
뭐냐구요. 안열려서ㅠㅗㅅ둘어가고있어
Response from developer
안녕하세요. 한국투자앱을 이용하시면서 불편한 경험을 드려 죄송합니다. 너무나 죄송하지만 정확한 확인을 위해서 고객센터(1544-5000) 또는 한국투자앱 > 메뉴(홈 왼쪽 하단)>고객지원> 고객센터>고객의견 및 민원접수에 의견남겨주시면 확인후 답변드리겠습니다. 빠른 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
개설하려했더니 휴대폰 인증이 안됨
휴대폰 번호까지 넣고 인증하기 눌러도 인즌 문자가 안 오네요. 여러번 시도 하면서 시간만 버림. 어떻게 이런 기본적인 것도 안 되는 회사에 돈을 믿고 맏기나요?
Response from developer
안녕하세요 Nora768님. 한국투자앱을 이용하시면서 불편한 경험을 드려 죄송합니다. 앱리뷰에서는 사용자님의 정보를 알수없기때문에 정확한 확인을 위해서 고객센터(1544-5000) 또는 한국투자앱 > 메뉴(홈 왼쪽 하단)>고객지원> 고객센터>고객의견 및 민원접수에 의견남겨주시면 확인후 답변드리겠습니다.
구앱이 훨씬더 안정적입니다.
업데이트 이후에는 시작도 하기전에 튕김현상이 너무 자주 발생합니다. 무엇보다 저녁 11시 45분부터 12시 10분 사이쯤에 리셋을 하는지 아예 접속이 안됩니다.
앱이 구앱보다 무겁기도 무거운거 같구요
앱이 구앱보다 무겁기도 무거운거 같구요
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안녕하세요. 한국투자앱을 이용하시면서 불편한 경험을 드려 죄송합니다. 문의주신 사항 개선하여 현시점(1.01.32)버전 반영되었으니 23.01.28이후 최신버전 사용양해 부탁드립니다. 고객님들의 소중한 의견 반영하여 좀 더 편리하고 유용한 앱으로 다가갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 건강에 유의하시고 행복한 하루 되시기 바랍니다.
구앱 대비 불편한 점 & 문제점
적응해보려고 몇달간 노력 중이지만 아직까지 구 한투 앱이 그립습니다.
1. 차트 설정 문제
열심히 이평선 같은 보조 지표 설정해놨는데 싹 초기화 됨. 그래서 서버 저장해두고 초기화 될 때마다 불러오기 눌렀지만 초기화 된 상태 그대로. 구앱은 이런 문제 전혀 없었음
2. 화면 하단 탭 문제
하단 탭이 메뉴마다 탭의 너비가 다름. 쓸데 없이 횡 스크롤 해야함. 메뉴가 눈에 한꺼번에 안 들어옴. 구앱은 탭이 일정한 너비여서 이런 불편함이 없었음
3. 화면 이동 시 슬라이딩
구앱 대비 속도가 떨어져서 이를 메꿔줄 효과가 필요했나 싶지만 슬라이딩 효과가 동작과 연결되며 자연스럽게 보이는게 아니라 무조건 한쪽 방향으로 이동. 차라리 없는게 낫지 않을까 싶음
4. 계좌 비밀 번호 입력 문제
앱을 끄고 나면 비밀 번호를 다시 입력해야 함. 법이 그렇게 바뀌었다니 어쩔 수 없겠지만 백그라운드로 내려가고 나면 자주 앱이 종료되서 다시 로그인 & 계좌 비번 넣어야 함. 구앱보다 무거워지다보니 메모리를 많이 써서 그런게 아닌가 싶음.
자잘한 문제들이야 그렇다치고 1번 문제는 크리티컬한데 담당 부서에서 앱을 써보시긴 하는걸까? 하는걸까 하는 생각을 하게 합니다.
1. 차트 설정 문제
열심히 이평선 같은 보조 지표 설정해놨는데 싹 초기화 됨. 그래서 서버 저장해두고 초기화 될 때마다 불러오기 눌렀지만 초기화 된 상태 그대로. 구앱은 이런 문제 전혀 없었음
2. 화면 하단 탭 문제
하단 탭이 메뉴마다 탭의 너비가 다름. 쓸데 없이 횡 스크롤 해야함. 메뉴가 눈에 한꺼번에 안 들어옴. 구앱은 탭이 일정한 너비여서 이런 불편함이 없었음
3. 화면 이동 시 슬라이딩
구앱 대비 속도가 떨어져서 이를 메꿔줄 효과가 필요했나 싶지만 슬라이딩 효과가 동작과 연결되며 자연스럽게 보이는게 아니라 무조건 한쪽 방향으로 이동. 차라리 없는게 낫지 않을까 싶음
4. 계좌 비밀 번호 입력 문제
앱을 끄고 나면 비밀 번호를 다시 입력해야 함. 법이 그렇게 바뀌었다니 어쩔 수 없겠지만 백그라운드로 내려가고 나면 자주 앱이 종료되서 다시 로그인 & 계좌 비번 넣어야 함. 구앱보다 무거워지다보니 메모리를 많이 써서 그런게 아닌가 싶음.
자잘한 문제들이야 그렇다치고 1번 문제는 크리티컬한데 담당 부서에서 앱을 써보시긴 하는걸까? 하는걸까 하는 생각을 하게 합니다.
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최악 접속장애!!!!!!
최악 접속장애!!!!!!!
최악의 증권앱
몇년째 사용하고 있지만 진짜 진저리가 날 정도다. 그동안 몇개 앱을 출시했는지 이번에 출시되는 앱다운로드만 세번째인걸로 아는데 수수료도 악덕에 다시는 사용하고 싶지않은 증권앱임에 분명하다! 자성해라 제발 한국이라는 이름 떼라 최근에 증권시작하시는 분들에게 절대 추천하고 싶지않은 증권사앱임!
