# 1822direkt Banking App — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of 1822direkt Banking App by 1822direkt Ges. der Frankfurter Sparkasse mbH, rated 4.70/5 from 28 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/1822direkt-banking-app/id1124909265/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/1822direkt-banking-app/id1124909265.md - Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (16 of 62) ### 5/5 — Einfach und gut *2024-02-27, version 4.7.3* Einfach und übersichtlich, und somit sehr gut zu bedienen. ### 5/5 — Übersichtlich und simple *2023-12-07* Gut aufgebaut, schnell zu verstehen ### 5/5 — Alles wie es soll *2023-07-18* App übersichtlich **Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! VG ### 5/5 — Good stable intuitive app *2023-05-02, version 4.6.0* Overall it’s a good app, easy enough to use without hassle. Interface is a bit text heavy but it doesn’t bother and it’s intuitive. Also very stable and fast. ### 5/5 — Works well *2023-03-23, version 4.6.0* Like that you can get it from app stores outside germany. It’s quicker to get to what you want, then using a computer ### 5/5 — Funktioniert sehr gut *2023-03-14* Sehr praktisch, leicht zu bedienen, übersichtlich. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr positives Feedback! VG ### 5/5 — Works well *2022-12-06, version 4.5.0* Like that you can get it from app stores outside germany. It’s quicker to get to what you want, then using a computer ### 5/5 — Alles prima und übersichtlich *2022-09-20* Bisher alles prima und keine Probleme ### 5/5 — Katastrophe gegenüber dem Vorgänger *2022-07-07* Beim Vorgänger waren nach Aktualisierung alle neuen Umsätze seit der letzten Aktualisierung gekennzeichnet, was eine sehr hilfreiche Funktion war. Beim Vorgänger waren nach Aktualisierung die Umsätze auch aktuell, was jetzt nicht mehr so ist. Oftmals fehlen Umsätze, die im Online-Zugang der jeweiligen Bank bereits angezeigt werden und werden erst 1-2 Tage später in der App dargestellt. Einziger Vorteil ist die Touch-ID zum entsperren der App. Ich war vom Vorgänger immer begeistert, die neue Version ist für mich nicht sinnvoll nutzbar, weswegen ich eine Alternative suchen werde. **Developer response:** Gerne würden wir den Sachverhalt bezüglich der Kontenaktualisierung für Sie prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular: www.1822direkt.de/kontakt. VG ### 5/5 — Komfortabel *2022-06-09, version 4.3.0* Und übersichtlich. Selbst Überweisungen mit Vorlagen sind kein Problem. ### 5/5 — Übersichtlich und einfach *2022-05-26, version 4.3.0* Die App ist einfach zu bedienen, sehr übersichtlich! ### 5/5 — Schnell und übersichtlich *2020-06-29, version 2.7.1* Es hat ein bisschen gedauert, aber jetzt ist die App ok! ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2020-04-20, version 2.7.1* Die App ist übersichtlich und einfach gehalten. Das Design gefällt mich auch sehr gut. ### 5/5 — Übersichtlich, schnell, einfach *2020-04-16, version 2.7.1* Gute und übersichtliche App ### 5/5 — Absolut überzeugt! *2020-04-06* Seit es neue Funktionen gibt (z.B. 1822TAN+) ist die App noch praktischer und unkomplizierter nutzbar als jemals zuvor. Mir ist es sehr wichtig, dass ich schnell und ohne großen Aufwand Dinge erledigen kann. Bank-„Erledigungen“ gehören nun dazu. Habe aber auch einen Verbesserungsvorschlag: Ich vermisse die Funktion „Abfrage Kontostand zu selbst gewähltem Datum“. Verstehe aber auch, dass dadurch wirtschaftliche Einbußungen entstehen würden und kann dies aufgrund sonstiger voller Zufriedenheit akzeptieren. DANKE für diese unkomplizierte Möglichkeit Online-Banking zu nutzen! ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei und rasent schnell. *2020-03-02, version 2.6.11* Alles prima ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Verliert die Einstellungen *2020-02-17, version 2.6.11* Tan Verfahren wurde 2 mal von der App gelöscht, ohne Grund und ohne Erklärung ### 3/5 — Akzeptabel aber buggy *2025-07-04* Die App funktioniert grundsätzlich und macht meistens, was sie soll. Leider habe ich das Gefühl, dass die Entwickler*innen und Produktverantwortlichen sie nicht selbst im Alltag nutzen, denn manchmal ist es im Detail doch etwas hakelig: Nach dem Absenden einer Überweisung ist diese manchmal ausgelöst und manchmal nicht, manchmal dann doch nach einer Weile, die Bestätigung ist nicht verlässlich. Probleme gibt es inbesondere auch, wenn die App einmal im Hintergrund war und dann wieder geöffnet wird. Außerdem ist das generelle Look and Feel verbesserungswürdig, z.B. wäre ein optisches Feedback beim Tap auf eine Überweisungs-Vorlage schön, um auch sicher zu sein, die richtige ausgewählt zu haben. Denn teilweise löst man auch versehentlich Dinge beim Scrollen aus. Das alles sorgt leider dafür, dass ich für komplexere Sachen als Kontostand prüfen lieber die mobile Webseite nutze - und das ist ja eigentlich schade. **Developer response:** Hallo, gerne prüfen wir den Sachverhalt bezüglich der geschilderten Fehlermeldung in der 1822direkt Banking App für Sie. Bitte senden Sie uns hierzu einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular: www.1822direkt.de/kontakt. VG ### 4/5 — Gut, übersichtlich und gut zu bedienen *2026-05-08* Keine weiteren Punkte ### 4/5 — Missing Feature: Kontostands-Rückrechnung *2025-07-07, version 4.13.0* Generell ist die App echt okay. Kleinere Bugs („Diese Funktion steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung“ kann durch Neustart der App behoben werden) und UX-Unfälle (bspw. die fehlende Möglichkeit, angefangene Überweisungen bei Fehlern als Entwurf abzuspeichern oder das Papierflieger-Symbol beim Ausfüllen einer Überweisung, dass, statt die Überweisung abzuschicken, zum Posteingang führt und die Überweisung verschwinden lässt) sollten aber dennoch behoben werden. Außerdem möchte ich neben den schon echt coolen Kontograph ein weiteres Feature zu Finanzübersicht vorschlagen: mich interessiert sehr oft, wie der Kontostand zu einem bestimmten Stichtag (beispielsweise Ende oder Anfang eines Monats) war. Momentan muss man sich das von Hand zurück rechnen, was ziemlich uncool ist. Vielleicht könnt ihr das ja mit in euer Backlog aufnehmen? ### 4/5 — Gut, übersichtlich und gut zu bedienen *2022-05-09, version 4.3.0* Keine weiteren Punkte ### 4/5 — Übersichtlich *2019-06-18, version 2.6.1* Macht, was sie soll. ### 4/5 — Für eine deutsche App okay *2018-06-02* Deutschland braucht ja immer Jahre um auszuholen aber es geht langsam in die richtige Richtung. Das man tans Loch über eine zwote App erhalten muss ist ziemlich 2010. :) ### 4/5 — Schnell und einfache Handhabung *2018-05-27* Gutes Tool, um deine Konten im Überblick zu behalten ### 4/5 — Nach Update keine Anmeldung mehr möglich (Ergänzung beachten) *2017-09-20* Nach dem heutigen Update kennt die App weder meinen Fingerprint noch das eingestellte Passwort. Beim Tipp auf "Passwort vergessen" wird ein komplettes Zurücksetzen der Daten angeboten. Klingt sehr sicher für den Fall, dass jemand Unerlaubter den Zugriff zu erlangen versucht. Für mich aber fällt das in die Kategorie "Nicht nutzbar". Nach Behebung des Problems gerne wieder mehr Sterne! Ergänzung: Letzten Endes habe ich die App zurückgesetzt und bekam so die Möglichkeit, wieder darauf zuzugreifen. Alle Informationen waren danach wieder verfügbar. Dennoch ist der plötzliche Wegfall der Authentisierung per Fingerprint nach dem Update unangenehm, wenn man sich daran gewöhnt hat und das Passwort wegen Nichtnutzung schlichtweg nicht mehr präsent ist. Im Ergebnis ist die App für mich wieder in vollem, wie bisher gewohnten Umfang nutzbar. Daher gibt es wieder Sterne. ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2026-05-22* Bin sehr zufrieden mit der App, sehr übersichtlich und leicht zu bedienen ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Gut *2026-05-08* Übersichtlich und leicht verständlich **Developer response:** Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! ### 5/5 — Optimal *2025-12-06* Übersichtlich, schnell, kundenfreundlich ### 5/5 — Angenehm *2025-09-29* Übersichtlich und schnell ### 5/5 — Schnell und funktionell *2025-08-04, version 4.13.0* Lässt sich gut bedienen ### 5/5 — Tut was sie soll. *2025-07-22* Sehr übersichtlich. ### 5/5 — Alles perfekt *2025-07-21, version 4.13.0* Die App bietet alles, was man benötigt. Alles funktioniert reibungslos, ist übersichtlich und alle Aufträge werden schnell und zuverlässig erledigt. ### 5/5 — Übersichtlich und zuverlässig *2024-11-05* Die App ist übersichtlich und funktioniert wirklich zuverlässig. ### 5/5 — Übersichtlich und schnell *2024-10-17, version 4.9.0* Für den Alltagsnutzer optimal, alles drin was ich brauche. ### 5/5 — Gute app *2024-03-26* Übersichtlich und gut --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*