# Летай 2.0 — user reviews

> 80 indexed App Store user reviews of Летай 2.0 by Tattelecom, rated 2.30/5 from 48 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/20/id1574494891/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/20/id1574494891.md
- Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 4 · 1★ 28

## Newest reviews (15 of 80)

### 3/5 — Не ноавится

*2026-06-02*

Скорость всегда ниже заявленной, частые перебои в работе, дозвониться в поддержку очень трудно

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — .

*2026-05-14*

Сеть еле еле работает дома не могу даже по телефону говорить просто ужас какой то

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-04-26*

Попытался взять обещанный платеж не дает пишет повторите попозже , зачем делать такое приложение если вообще не работает

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Калл

*2026-02-25*

Контора. Отключили тариф. Чтобы я подключился заново за большую цену

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

### 1/5 — Худший интернет

*2026-02-10, version 2.5.0*

Проблемы со связью постоянные,ужасно ловит,вечные проблемы

### 1/5 — Не корректные сотрудники

*2026-02-09, version 2.5.0*

Не подключайте данного провайдера, ужасный интеренет, еще хуже сервис
При смене тарифа будут брать с вас деньги как за новое подключение, нет никакой помощи от сотрудников, переключают друг на друга

### 2/5 — Улучшайте пользовательский  опыт

*2026-02-08, version 2.5.0*

На дворе уже 2026, у вас почему за день даже уведомление об оплате не поступает. Можно же смс или в приложении это настроить, обычная фича, за день предупредить что нужно до такого то закинуть на баланс , сейчас столько то рублей у вас, в противном случаи номер заблокируют. Почему не сделать такую мелочь, это фича у всех операторов уже есть..

### 1/5 — Отвратительная компания

*2026-02-08, version 2.5.0*

Очень плохой интернет, все время перебои. Оставил заявку, прождал мастера весь день. Они даже не удосужились предупредить что мастер не придет. Не советую никому

### 2/5 — Поддержка отстой

*2026-02-07, version 2.5.0*

Отрубили интеренет во всём доме уже сутки не могут сделать, интернете в кубе 500мбит/свроде норм но часто до 500 не достает в среднем 150-200мбит/с
Переплата не понятно за что.
Если бы в доме был другой провайдер давно сменили бы.
Приложение норм, все понятно доступно, интуитивно просто! Звезда за приложение!

### 1/5 — Ужасная тех. поддержка

*2026-02-05, version 2.5.0*

Понабрали по объявлению всяких Иннокентиев и сказали "вот буквы их отправляй и завершай сразу чат, будут хамить блокируй", у вас все так приручены, почему они не могут на простой вопрос мне ответить?

### 1/5 — Летай

*2026-02-02, version 2.5.0*

Наихудшее приложение которое я встречала , уже просто слов нет ,интернет , не летай -а ползай , издевательство какое то

### 1/5 — Худший провайдер

*2026-02-01*

Самый худший провайдер, был тариф 500 мб/сек,интернет тупил чуть ли не каждый день, сменил тариф, вообще перестал работать, поддержка нулевая. За ноябрь/декабрь не работал интернет более 10 дней, а деньги сжирало каждый день. Никому не советую

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Помойка

*2026-02-01, version 2.5.0*

Ни за что не подключайтесь !

### 1/5 — Интернет

*2026-01-31, version 2.5.0*

Вай фай поставили, просто шляпа полная, то пропадает, то проблемы с сетью и ничего не хотят решать

### 1/5 — НЕ РЕКОМЕНДУЮ

*2026-01-27, version 2.5.0*

чтобы у ваших мам пульс на аппарате жизнеобеспечения скакал как мой пинг в кс на фейсите никому не советую данную контору

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — плохой оператор

*2026-08-12*

заблокировали номер из за того что не обновились паспортные 
данные,хотя в офис ходил. в итоге из за этого не смог выйти

**Developer response:** Здравствуйте, Азат! Спасибо за отзыв. На основании закона «О связи» (статья 44) мы как оператор имеем право предоставлять услуги только абонентам, у которых подтверждены паспортные данные. Если паспортные данные не прошли проверку, то мы не имеем права предоставлять услуги.

### 1/5 — Скам как все из РФии

*2026-07-30*

Связь ужас, приложение из разряда заткнись и плати! Ну все как мы любим с скрепами

**Developer response:** Здравствуйте, Абрам! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Отстой

*2026-06-10*

Совершенно и дико отвратительный Интернет! Деньги собирают просто ни за что. Протягивают бесполезный кусок провода, с помощью которого каждый месяц выставляют счет.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Видеонаблюдение - полный ноль

*2026-06-09*

Стало плохо. Не открывается приложение видеонаблюдение по дворе. Интернет тоже плохой. Ужасно

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — ужасный сервис

*2026-06-03*

кто этим приложением руководит увольте до сантехника

**Developer response:** Здравствуйте, ice quack! Спасибо за отзыв. С какими трудностями Вы столкнулись в работе приложения?

### 1/5 — Плохая работа

*2026-06-01*

Постоянно отваливается, шкала wi fi полная, а интернета нет. Скорость в половину, а то и меньше заявленной.

**Developer response:** Здравствуйте, БАЙКАЛ 58! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Не мой профиль

*2026-05-28*

Захожу в свой профиль по лиц счету или по номеру телефона и у меня выходит незнакомые ФИО, вообще не мои данные. Но номер там высвечивается мой. Ходила в сам центр летай и в поддержку писала и НИКТО не может мне это исправить. Из-за вас не могу даже оплатить с телефона за интернет. Приходится ехать в другой конец города в единственный летай и оплачивать там ежемесячно.

### 1/5 — 👎

*2026-05-28*

Очень плохой интернет

### 1/5 — Подключение очень долгое

*2026-05-27*

Попросил перенести домашний интернет на новый адрес. Сижу уже неделю без интернета. Буду отказываться от услуг ну и приложение соответственно удалю

**Developer response:** Здравствуйте, Kalinskii_Serg! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 1/5 — Бесполезное убожище

*2026-05-26*

Ужасное приложение, совершенно не понимаю зачем его вообще сделали, нет никакого функционала управления своим тарифом, единственное что можно сделать это нажать кнопку пополнить счет, на этом всё, никакого другого функционала в нем нет. Ты даже изменить данные не можешь если у тебя сменился телефон, все равно придется ехать в офис. Ты не можешь изменить тариф, ты вообще ничего не можешь, абсолютно бесполезное приложение. 
А ещё тебя может выкинуть из аккаунта и ты месяцами не сможешь в него войти, а потом выяснится что надо удалить его и скачать заново чтобы войти в свой же аккаунт.  Позорище 
Я за пару недель мог бы сделать куда более функциональное ПО чем эта шляпа. Это я ещё молчу про личный кабинет на сайте, там то ещё отстойное и бесполезное позорище.

**Developer response:** Здравствуйте, Степан! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения, чтобы сделать его более удобным и полезным. Ваши комментарии помогут нам развиваться.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Хороший интернет

*2026-07-31*

Все нормально работает. Стоимость приятная

**Developer response:** Здравствуйте, Ivan2245! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Написать в чат" на главной вкладке приложения Летай 2.0.

### 5/5 — Все отлично

*2026-05-11*

Работает все на отлично 240 тариф еще 4 года пользуюсь летаем и все хорошо

**Developer response:** Здравствуйте, Гаррвщпв! Спасибо за ваш отзыв и оценку!🧡

### 5/5 — Всем салам

*2026-02-05, version 2.5.0*

Хорошо круто

### 5/5 — Всем советую

*2026-01-29, version 2.5.0*

Всем советую недавно перешёл на летай скорость интернета очень высокая 10 лет пользовался МТСом дают скидки но интернет показывает 20:30 мегабит в секунду это ужасно всем

### 5/5 — Все работает 👍

*2026-01-04, version 2.4.1*

Супер 🙌

### 5/5 — Все супер

*2025-12-23, version 2.4.1*

Работает все отлично

### 5/5 — Лайк

*2025-10-07*

Мне все нравится выглядит красиво пользоваться удобно

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Ваша поддержка вдохновляет нас! 🧡

### 5/5 — 👍🏻👍🏻👍🏻

*2021-07-11*

Все круто!Спасибо !🥳

### 4/5 — Нормально работает

*2026-01-23, version 2.4.1*

Все норм

### 4/5 — Доработка

*2026-01-12, version 2.4.1*

Можно доработать такие параметры в программе как:
1) главная, далее уведомления, нажимаю значок "...", затем удалить все. И опа, приложение упало) Почините! Я тестер 😄👍
2) сделать возможность скрытие ленты на главной странице, когда её прочитал. (Взять для примера с т-банк).
3) когда заходишь в мои услуги по "домашнему интернету", лучше прописать ни номер просто, а написать лицевой счёт.
4) указать слово "адрес: улица, дом, квартира". Там же, что и в пункте три.
5) во вкладке финансы, пункты автоплатежи, и тому подобное, разместить информацию по кнопкам в строку а не в столбик.
6) добавить в приложение тестирование скорости, например встроить в приложение сервис "Яндекс интернетометр" (пример т-мобайл).
7) сделать реализацию по тому, как если платит человек за полгода, то тогда начислять ему кешбэк какой-нибудь, или сделать если человек платит за полгода, или за целый год, делать скидку 10 или 15% к тарифу (пример есть в дом.ру).
8) во вкладке акции сделать сверху просто фильтр, по нему можно чтобы выбирать разные пункты, типа мобильная связь и тому подобное, а не как сейчас расписано сверху в строку (улучшиться читаемость в программе).
9) добавить в приложение такие функции как: настройка постоянного IP, блокировка smtp, настройка nat. (для примера можно посмотреть у оператора дом.ru).

На этом пока всё, если что-нибудь ещё придумаю, напишу в следующем комментарии! А так приложение мне очень понравилось, оно не замусорено лишними функциями!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
