# Поликлиника.ру 2.0 — user reviews

> 67 indexed App Store user reviews of Поликлиника.ру 2.0 by Medical Center Polyclinika.ru LLC, rated 4.80/5 from 76 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/20/id6463419312/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/20/id6463419312.md
- Rating breakdown: 5★ 69 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (18 of 67)

### 5/5 — Удобное приложение

*2025-11-15, version 1.15*

Ничего не виснет, все летает

### 5/5 — поликлиника

*2025-11-09, version 1.15*

После ковида часто хожу проверяться. Врач посоветовал приложение скачать и с ним теперь ничего не забываю, результаты под рукой

### 5/5 — 👍👍👍

*2025-11-07, version 1.15*

Поставила 5⭐️, мелкие недочеты есть, но не критично

### 5/5 — Удобно!

*2025-11-07, version 1.15*

Ну что сказать… круто, что можно сразу оплатить услуги через приложение 👍🏻

### 5/5 — Качество

*2025-11-05, version 1.15*

Гуд, что есть карта клиник и фильтр по врачам. Не надо тратить время на поиски самому.

### 5/5 — Владимир

*2025-10-30, version 1.15*

Все на своих местах: визиты,назначения,напоминания.Не нужно держать стопки бумажек дома.Прямо облегчение для меня,честно

### 5/5 — Реально!

*2025-10-25, version 1.15*

Онлайн-консультация реально экономит время, спасибо!

### 5/5 — Крутое приложение

*2025-10-24, version 1.15*

Спасибо за напоминания, а то бы пропустила прием 😅

### 5/5 — Хорошее приложение

*2025-10-12, version 1.15*

Хорошее приложение, видно, что делали для пациентов

### 5/5 — Удобно

*2025-10-11, version 1.15*

Записался к терапевту прямо на ходу, удобно :)

### 5/5 — Приложение супер

*2025-10-07, version 1.15*

Для меня стабильность очень важна, и тут она на высоте. Рад , что сделал выбор в пользу этого сервиса

### 5/5 — .

*2025-10-06*

Сначала скептически относилась к этой идее, но приложение реально упрощает жизнь. Теперь врач у меня буквально в телефоне

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилось наше приложение! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — супер

*2025-10-05*

просто супер, что можно не звонить в регистратуру, быстро выбираешь врача и идешь на прием

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилось наше приложение и его функционал! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — Хорошее

*2025-10-03*

Я редко оставляю отзывы, но приложение заслуживает.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — Хорошее приложение

*2025-09-27*

Раньше боялась пропустить приём, а теперь приложение напоминает. Казалось бы мелочь, а очень помогает

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилось наше приложение и его функционал! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — Хорошее приложение

*2025-09-26*

Пользуюсь второй месяц. Работает стабильно, без вылетов, дизайн аккуратный. Приятно, что заботятся о пациентах и сделали такой сервис !

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилось наше приложение и его функционал! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — 👌

*2025-09-22*

Понравилось, что видно сразу все специальности врача в карточке. Можно выбрать удобное время и не тратить нервы.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — 5 звёзд

*2025-09-21*

Если бы все приложения работали так же хорошо и удобно как это, то я бы был счастлив

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилось наше приложение! С уважением, Поликлиника.ру!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Неудачное обновление 18.2

*2026-07-19*

Приложение не запускается, после обновления не доходит даже до прелоатера с деревом. Вылетает по тайм-ауту

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! На данный момент приложение работает корректно. Если проблема все еще сохраняется, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение или Вы можете обратиться в колл-центр. Актуальные номера можно посмотреть на сайте https://polyclinika.ru/. С уважением, Поликлиника.ру!

### 1/5 — Убогое обновление

*2023-09-23, version 1.2*

Какое же убогое обновление. Ничего не поменялось. Смените дизайнеров, разрабов, подрядчиков и закажите нормальное приложение, а не это убожество. Даже после выпуска приложения куча багов. Видимо разрабы любят кушать деньги, а баги править это не к ним.

### 3/5 — Информирование в приложении

*2025-10-21, version 1.15*

Здравствуйте! 
Когда появится возможность посмотреть статус согласовании страховыми компаниями лечения и сдачи анализов непосредственно в мобильном приложении? Раньше такая возможность была, статус согласования приходил в уведомления мобильного приложения и это было удобно. Теперь же для уточнения статуса согласования приходится каждый раз звонить в кол-центр. Сделайте уже это!! 

Роман Бобылев

### 3/5 — Слетает авторизация

*2024-10-30*

История болезни и запись реализованы очень удобно. При этом авторизация слетает почти каждый раз при входе в приложение. Это обнуляет все его плюсы. Почините уже, ребят, это просто стыдно. За то время, что вы решаете эту проблему, можно было уже новое приложение с нуля написать.

**Developer response:** Добрый день! Приносим свои извинения! Проблема с вылетом из приложения передана команде разработки, ведутся работы по ее устранению. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете написать нам на почту mobile@digithelp.ru. С уважением, Поликлиника.ру.

### 3/5 — Неудобное и глючит

*2024-06-11*

Ну что же так неудобно сделали. Постоянно слетает авторизация, причём до такой степени, что не только просит ввести логин и пароль, но и придумать код доступа и разрешить Face ID. Придумать — это же делается один раз, но нет, я каждый день «придумываю» один и тот же код и соглашаюсь на использование Face ID. Нет функции автосохранения, всё это я каждый день ввожу вручную, а мне всего лишь надо отследить нужное окошко для записи к врачу. И ещё неудобно, что адреса клиник есть, а телефона нет, поэтому из приложения не позвонить в нужную клинику.

**Developer response:** Добрый день! На данный момент проблема с авторизацией принята, команда работает над ее устранением. Мы передадим пожелание касаемо номеров телефона клиник команде разработки. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете обратиться к нам на почту mobile@digithelp.ru. С уважением, Поликлиника.ру!

### 4/5 — Очень долго прокручивается дата при выборе записи ко врачу.

*2024-09-30*

Выбор и переход от даты к дате при записи ко врачу очень долго происходит, каждый раз ждешь отклика от системы.

**Developer response:** Добрый день! Скажите, с подобной проблемой Вы сталкиваетесь при записи к определенным врачам и в определенные клиники или это происходит независимо от выбранной Вами клиники и врача? Пожалуйста, напишите ответ нам на почту mobile@digithelp.ru. С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-07-10*

Давно им пользуюсь, с первой версии, вижу все улучшения, работает действительно лучше, много удобных функций появилось, команда разработки молодцы

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что Вам понравилось наше приложение. Уверены, что Ваш отзыв поможет другим пользователям при выборе приложения. С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — Благодарю!

*2026-03-22*

Очень хорошая поликлиника. Удобная большая сеть клиник, хороший сервис, опытные квалифицированные доктора, хотя некоторые очень молодые, забота о клиентах, хорошее приложение.
Приятно иметь дело с таким серьезным клиентоориентированностью подходом к оказанию мед услуг

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилась клиника и персонал, а также наше приложение! С уважением, Поликлиника.ру!

### 5/5 — прекрасное приложение

*2025-12-10, version 1.15*

интерфейс простой, и я быстро разобралась

### 5/5 — Экономит время

*2025-12-08, version 1.15*

Я сейчас понял одну вещь: приложение реально экономит время. Когда можно одним кликом выбрать врача и увидеть всю историю анализов - кайф полный

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Это же мечта, а не приложение!💫

*2025-12-05, version 1.15*

Пользуюсь постоянно, все быстро и четко, жить стало проще

### 5/5 — Все очень понравилось !

*2025-12-05, version 1.15*

Мой врач в отпуске, а мне срочно нужно было показать анализы другому специалисту. Раньше это была бы проблема. А сейчас просто открыл приложение и показал на телефоне. Все чисто и профессионально.

### 5/5 — Очень хорошая клиника

*2025-12-04, version 1.15*

В других частных клиниках тоже есть запись онлайн, но такого единого портала со всей историей анализами я не встречал 👍

### 5/5 — Просто супер!!!

*2025-11-30, version 1.15*

Я сейчас, пользуясь этим приложением, прям удивляюсь, как раньше без него обходилась. Сейчас так все быстро загружается, да и хранится вся инфа в одном месте

### 5/5 — Удобно

*2025-11-23*

Онлайн консультация с педиатром это гениально. Не тащить же температурящего ребенка в клинику. Проконсультировались вечером по видео, получили рекомендации до утра.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравился и помог функционал приложения! С уважением, Поликлиника.ру

### 5/5 — Прекрасное приложение

*2025-11-16, version 1.15*

С детьми постоянно кто-то болеет. Раньше бегал по кабинетам, теперь у каждого ребёнка своя карточка, все анализы видны. Запись на приём, уведомления  всё удобно

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
