# あいさつ状2026-カメラのキタムラ ポストカード印刷アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of あいさつ状2026 by KITAMURA Co.,LTD., rated 4.51/5 from 19,983 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/2026/id1479829933/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/2026/id1479829933.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — まあまあ

*2024-11-04*

裏面を作るだけならいい。
宛名印刷までしようとするとパソコンじゃないとダメって出てきて、パソコンでログインすると裏面が消えてて全部やり直し。
保存やダウンロードなどわかりにくい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 登録ログイン

*2025-12-21*

新規登録からログインができません。何度かやり直しましたが、何度やってもアドレスか、IDが間違っている、と出ます。何度もやりました。ライン連携などで、お手軽にしていただきたい！

### 1/5 — 新規会員登録ができません

*2024-12-29*

空欄全て埋めて規約読んでも登録ボタンがアクティブになりません

### 1/5 — アプリ重すぎ笑

*2024-12-28*

処理中が永久に終わらず、年賀状作れません。

### 1/5 — キタムラで注文しないで。

*2021-12-28*

早割20枚5千円超でプリントしてもらったキタムラの年賀状を受け取って相当がっかり。 画質汚過ぎる。この汚さで5千円？家でプリントした方がマシ。 写真も一眼レフで撮った写真入れたのにこの画質って何？ 受け取ったショップに連絡したら、再度プリントしましたけど、綺麗ですよ。って言われたけど、こんなんで写真屋とか年賀状プリントとか言ってるの？うちの大して新しくもないプリンターと同レベルだよ？ 私の感覚が変なのかと思って夫や両親にも見てもらったけど、これに5千円か〜って言われた。 しかも、店内1時間仕上げなんて選択してないからね。 来年は絶対ない。新年のご挨拶にこんな汚い年賀状送れるかよ。心底気分悪いわ。子供の顔の写真なのに画質荒過ぎて泣ける。もう時間もないからこれ送ると思うと残念過ぎる。 腹立たしくて星1つもつけたくないマイナスですけど。ほんと、頼むし人気を付けて。値段の割に悲惨な年賀状の出来上がりですから。
あまりに汚くてサポートセンターに電話しても出来ることはないとダンマリ。どうなってんの。お金捨てた気分。年賀状出せないわ。

### 1/5 — 印刷の質が悪い

*2019-11-21*

一昨年、去年に続いてアプリで注文しましたが、届いた年賀状の印刷の質が悪くてびっくりしました。
紙質が変わったせいか、写真は不鮮明で色は悪く、自宅のプリンターでの印刷と変わらない質（下手したらそれ以下かもしれません）で唖然…。
紙質が変わることを知りませんでしたが、アナウンスはありましたでしょうか？
90枚注文しましたが、別のお店で再度注文しようかと悩んでいるくらいです。
もう来年からは頼みません。
★１つつけることも嫌なくらい不愉快です。

**Developer response:** いつもご利用ありがとうございます。またお仕上がりがご希望と異なっていたとのこと、大変心苦しく思います。
本アプリは最短1時間でお仕上がりのレーザープリンタ印刷専用の窓口でございます。
銀塩紙の写真キレイ仕上げは、下記サイト内下部の『年賀状印刷』『写真年賀状』『Kodac年賀状』各種アプリから承り中です。
https://nenga.kitamura.jp/app/
サイト内でご案内申し上げておりますが、視認性等の改善を引き続き図って参ります。

### 1/5 — 最悪

*2019-11-18*

年賀状作ってる途中なのにアップデートしたら何度やっても落ちてしまいます。
今日中に急ぎで仕上げたかったのに何してもアプリ起動しません。
もう諦めるしかないのかな？
もう注文するだけだったのに時間を返して欲しいです

**Developer response:** この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけしお詫び申し上げます。
編集内容の最終確認の時点でアプリが動作しなくなってしまうということでしょうか？
事象確認し改善を図って参ります。

またPCサイトや店頭端末でもご利用いただけますので併せてお役立ていただけますと幸いです。

### 1/5 — 落ちる！

*2019-11-15*

何度やってもアプリが落ちる！文字数だったり拡大だったりアプリでしか出来ない事もあるので早く直して！！！年賀状間に合わなくなります！それかサイトの方も文字数制限なしにするとか。とにかく早く対応して下さい

**Developer response:** この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけしお詫び申し上げます。
 どの操作中にアプリが動作停止してしまうか、詳しくお聞かせいただけますと、改善に大変助かります。また店頭端末も併せてお役立てくださいませ。

### 1/5 — 使えない

*2019-11-15*

レビューを参考にしてスマホの再起動やアプリのアップデートをしてみたけど、デザイン選択後 やっぱりアプリが落ちてしまいます。

空いた時間に作れると思って便利だと思ってインストールしたアプリなのに、逆に時間を取られてしまい残念なアプリです。

**Developer response:** この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけしお詫び申し上げます。 
事象確認し改善を図って参ります。

### 1/5 — 注文できない

*2019-10-27*

何度やってもシステムエラーになり、注文ができませんでした。
問い合わせで電話したらアプリの通信がよくないとかでサイトからまた一からやり直してほしいと言われました。
アプリで気に入ったものができたのでとても残念です。
サイトで作ろうとしましたが、アプリでできたことができなくて、拡大がある程度までしかできなかったり、文章も2行までしか入れられなかったりだったので諦めました。
システムエラーの意味がわかりません。

**Developer response:** この度は本アプリのシステムエラーでご迷惑をおかけし、申し訳ございません。すぐにアプリの改修に着手しました。お客さまに安定したアプリをご提供させていただくよう取り組んで参ります。

### 2/5 — 動作がめちゃくちゃ遅い

*2024-12-28*

年賀状印刷、店舗受け取りならすぐできてありがたいのですがアプリはすぐ動かなくなるし何度も同じところやり直しさせられるし（不具合？）、めちゃくちゃイライラしました。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 年賀状印刷アプリにて

*2025-12-30*

年末、初めて活用させて頂きましたが分かりやすく作成依頼できました。

### 5/5 — お世話になっています

*2025-12-02*

久しぶりの注文です。

よろしくお願いいたします。

### 5/5 — 最高

*2024-12-21*

早くて助かる

### 5/5 — 年末恒例

*2024-12-21*

仕上がり早くて助かります

### 5/5 — 年賀状

*2024-12-18*

お手軽でよいのですが、フォントをもう少し
増やしてもらうと嬉しいです。欲しかったのは
筆文字とか。

### 5/5 — 簡単　親切

*2020-12-21*

スマホで申し込みが上手くできず、店舗へ。
親切に対応していただき、自宅より注文できました！
ありがとうございます😊

**Developer response:** レビューありがとうございます。操作に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご利用いただければ幸いです

### 5/5 — 少し困ったけど…

*2019-11-12*

空いた時間にどこでもスマホで作れる！のでダウンロードしました。
画像データを読み込もうとすると何度やっても強制終了、スマホを再起動してもダメ…でしたが、アプリをアンインストール→再インストールしたら正常に動作しました。

やっぱり作りたいと思った時に手軽に作れるのは凄く良いです( ´﹀` )文字色なども変えれて嬉しいです。もっと可愛いフォントが増えると良いな！！

**Developer response:** この度はご利用ありがとうございます。
途中ご不便をおかけしたようで、お詫び申し上げます。お仕上がりはお気に召しましたでしょうか？
さらに使いやすくなるよう改善を図って参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

### 3/5 — 反応が遅すぎる

*2024-12-29*

とても便利なのだが、デザイン作成やマイページの表示など反応の何もかもが遅いのはどうにかならないか

### 3/5 — 同期できるアプリと出来ないアプリがあるらしい

*2019-11-27*

このアプリで印刷面のデザインしていましたが、エクセルデータの宛名登録はPCのみ。よくよく読んでみたら『会員登録でPCデータとスマホの同期可能』の記述があったので会員登録したら、同期できない。
キタムラのカスタマーに電話相談したら同期できるアプリと出来ないアプリがあるらしい。カスタマーの説明が難しすぎて、このアプリが同期できないアプリかは定かではないが、とりあえず私は同期できなかった。
確かに『アプリ』ではなく『スマホ』という記述だった。同期できると期待していた私が悪い。もし同じようなことを考えてる人がいたら参考にしてほしい。

追記
返信ありがとうございました。
電話のやり取りでは『同期できないアプリかもしれません』という結果で終わったので、既に別で手配を進めてしまいました。せっかく回答いただけたのに申し訳ないです。先にこちらに相談すべきでした…。

**Developer response:** この度は大変ご不便をおかけしましたこと、また複雑な説明でさらに混乱させてしまい
深くお詫び申し上げます。
下記サイトからログイン→お名前のタブをクリック→宛名データを管理
からエクセルデータのお取込みができ、ご利用中のアプリとも同期ができます。
https://postcard.kitamura.jp/
お試しいただけますと幸いです。

ご丁寧に追記ありがとうございます。
お力になれず心苦しく思いますが、ご指摘いただき判明した事象でもあったので、私共も大変ありがたく思っております。
来年度は断然使いやすいアプリになるよう、改修に尽力してまいります。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*