# 常時安全セキュリティ24 — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of 常時安全セキュリティ24 by NIFTY Corporation.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/24/id1497243069/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/24/id1497243069.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Safariだけ？

*2025-05-30*

他のブラウザも入れているのですが、そちらの保護もしているというような表示がありません。

### 1/5 — 初期設定不能

*2025-01-12, version 24.10.3*

ログインした後の【次へ】を押すとグルグルと永久待機…。初期設定が完了しません。iOS15.8.2/iOS15.8.3の4台のデバイスで試してみましたが、全て同様です。設定は長年使用していて何度もやってるので、手順は間違ってはいないと思います。

### 1/5 — 意味不明

*2022-05-20*

はじめて使うのに、新規登録画面が現れず、ログインパスワードを忘れましたかと問われる。何これ？

### 1/5 — 助けて🥺

*2022-03-18*

ある日、調べ物があってこのアプリの「セーフブラウザ🛡」を開こうとしてもアプリが閉じてしまいます。😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱何故ですか？🧐何度もアプリを起動してセーフブラウザを開こうとしてもアプリが閉じてしまいます。😱解決方法を教えて下さい!それ以外は問題ありません｡🥳でも突然起きたのでしばらく混乱しました。助けてください🥺🥺🥺

### 1/5 — 家族を追加したいのにスマホから追加出来ない

*2021-12-22*

「デバイスを追加」→「別のユーザーのデバイス」→名前とメールアドレスを入力するページに「リンクを送る」がありません。
PCからは出来るのですが、早急にスマホバージョンを修正していただきたいです。

### 1/5 — このアプリから解約はできません

*2020-08-18*

私の場合はノジマで契約していたので、ノジマの会員アプリから解約しました。

ノジマのアプリメニューのマイページから月額課金や年額パックという項目を選べば解約できました。

### 1/5 — たらい回し

*2020-07-25*

アプリからは解約できません
とにかく面倒くさいです
最悪です
⭐️ゼロです

### 1/5 — やり方が汚いです

*2020-07-02*

Wi-Fiを頼む際に1か月分は必ず支払いが必要でその後は自由にアプリから解約可能と言われたのですが解約のページはなく、ニフティ自体の解約も有料電話でしか出来ないかのように表示されいました。サイトの一番下に小さくインターネットでの解約に進める場所がありますが、結局この有料で入会させられたセキュリティ自体が退会できるものではありません。本当にやり方が汚く嫌らしい商売をしていると思います。

### 1/5 — ノジマでインストールさせられた泣

*2020-05-25*

ある得点を受けるために、これインストールして下さい、一回（500円/月）支払ったら後は解約自由です、アプリから簡単に解約出来ます。と言われて、入れられましたが、解約出来る気配がありません…新コロ蔓延中ですが、仕方がないので店舗へ出向いて解約してもらいます。

### 2/5 — 異常に電力を消費する時がある

*2026-07-08*

バックグラウンドで何ら情報処理しているようで、異常に電力消費する場合がある。

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — セキュリティ

*2026-01-04*

安全マークでサイトごと表示されるのでタイムリーに出て、警告もあり、退出も出来てとても良い。

### 5/5 — やっと設定できました。

*2024-12-21*

最初戸惑った

### 5/5 — 機能がない

*2024-08-17*

プライベートVPN等の設定が実際のアプリには無い。
アプリでは、アプストアに書かれている物とかなり違います

### 4/5 — フィッシングメール

*2020-12-10*

タブレットのメールにはフィッシングメールが入っていましたが、iPhoneメールにははいっていませんでした。多分セキュリティ24がチェックしたと思います。

### 3/5 — 設定の仕方を見ても…

*2025-08-24*

設定の仕方をみてもかなり違い、堂々巡りで苦労しました。やっとの思いで設定完了し使えるようになったのかな？？と思いましたら、今度ばブラウザ画面に小さな地球儀マークが画面の隅に表示されるのですけれど、以前は長押しすれば好きな所に移動ができたのですけれど、長押ししても決まった所に表示され、好きな所に移動が出来なくなりました。また表示されたり消えたり。設定方法を見ても、指定された項目が無くて全くわからず。iPhoneの機種によって違うようで、主人のiPhoneだと以前のように長押しで好きな所に表示移動が出来る。iPhone15ProMAXだと、以前はできましたが今はできません。以前のように好きな表示場所に移動できるようにして下さい。

### 2/5 — ライセンス期限が確認出来ない

*2023-10-23*

年額プランを契約していたが、インストールした日時はアカウント内に明記されているがライセンスがいつまでか分かりにくい。書いてない。
PC版もスマホ版も同様に、ライセンス期限が書かれていない。
契約時のパンフレットを一年越しに確認すると、契約状況お問合せはノジマ店舗まで、とある。
この時代にポータルやコンソールでライセンス情報確認できないとは。
おかげでウイルスバスターを二重に入れてしまいました（自分がうっかりなのも大いにあるが）。
ウイルスバスターはトレンドマイクロのマイポータルにログインすると、ライセンス有効期限が誰にでもわかる場所に記載されている。こうであってほしい。
使っている間は安心感があり、UIもシンプルで不便を感じなかったが、ライセンス期限間近になって初めて不信感を持った。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*