# Диспетчер24

> Mobile app for property management staff to handle work orders and resident communication. (iPhone/iPad app by UDOBNYE RESHENIYA, OOO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/24/id1506711221 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [UDOBNYE RESHENIYA, OOO](https://appshunter.io/developer/1242289159)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 443 MB
- Languages: American English, Russian
- Released: 2026-06-09
- Data updated: 2026-08-18
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/24/id1506711221/reviews.md

## What is Диспетчер24?

Мобильная версия сервиса Диспетчер 24 для сотрудников УК

Как оптимизировать рабочий день с приложением?

- ведите всю работу по заявкам 
- получайте уведомления о новых обращениях и заявках с истекающим сроком
- просматривайте контакты клиентов
- уточняйте информацию по заявке у жителей
- звоните в контакт-центр с помощью SIP-телефонии
- продолжайте пользоваться приложением, свернув окно диалога с КЦ
- добавляйте комментарии и фотоотчеты
- прослушивайте записи разговоров с заявителями
- просматривайте показания счетчиков и вносите новые данные
- работайте с чек-листами, проводя регламентные работы
- узнавайте информацию об отключениях и авариях
- будьте в курсе новостей управляющей компании

Подробную информацию о работе программной платформы для УК, мобильных приложений и веб-кабинетов для жителей и сотрудников вы можете посмотреть на сайте компании.

## Key features

- Manage work orders
- Receive new request notifications
- View client contacts
- Add comments and photo reports
- Listen to call recordings
- Work with checklists
- View outage information

## Recent user reviews (9 of 9)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/24/id1506711221/reviews.md

### 1/5 — Ошибка с непереводимыми символами

*2024-12-07*

При обновлении страницы какие-то части кода всплывают и не понятно страница обновилась или нет

**Developer response:** Добрый день! Мы исправили ошибки, которые возникали. Проверяйте, пожалуйста. В случае затруднений обратитесь на эл. почту app_support@ds24.ru

### 3/5 — Робот Алена

*2024-06-20*

Заставьте своего робота представляется «роботом Аленой», а не просто «Алена», так как человек общается с роботом человеческим языком, где не вопрос робота «выполнена заявка» человек может ответить «вроде нет так как не смотрела ответ на мою заявку в приложение» . Ваш робот услышав «нет» тупо открывает повторно заявку как не выполненную

**Developer response:** Добрый день! Здесь пользователи оставляют обратную связь о работе  приложения. Ваш отзыв связан с другим сервисом, на который разработчики мобильного приложения не могут дать комментарий. А есть что-то, что не устраивает вас в работе приложения? Если у Вас есть вопросы по работе приложения, напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш адрес и номер телефона, мы обязательно Вам поможем

### 3/5 — Уведомления

*2024-03-28*

Уведомления не приходят. 

iPhone X (версия 16.7.7)

**Developer response:** Добрый день!  Сообщите нам номер телефона и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

### 1/5 — Обновление

*2023-08-08*

Последнее обновление кривое, не фильтрует по подрядчику

**Developer response:** Добрый день! Мы хотим решить вашу проблему. Сообщите нам Ваш адрес, номер телефона и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

### 1/5 — Старались, но не очень…

*2023-02-22*

Запоминать выбранный вид сортировки заявок при выходе из приложения - не дождётесь.

Алфавитный поиск сотрудников и контактов отстутствует, как вид - перематывай списки из тысяч людей на свой страх и риск.

Должности вместе с ФИО сотрудников, чтобы понимать на кого передавать заявку - забудьте.

Приложить видео в качестве комментария невозможно.

Внутренняя поддержка по приложению отсутствует.

Диспетчеры абсолютно некомпетентны:
1. Явно не способны обновлять страницу у себя на рабочем ПК и постоянно звонят по старым уже закрытым заявкам, иногда переоткрывая их задним числом.
2. Часто звонят по два-три раза подряд с одним и тем же.
3. Иногда СПОРЯТ с тобой, если не знают, на которую службу нужно оформить новую заявку.
4. Часто пишут в заявке или комментарии всякую ерунду вместо того, чтобы разобраться в вопросе.
5. Продолжают названивать под руку, несмотря на то, что я уже давно отправлял заявление на отказ от звонков, т.к. активно пользуюсь приложением…

**Developer response:** Добрый день! Могли бы более конкретно описать проблему, с которой столкнулись при использовании приложения? Напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш номер телефона, мы обязательно Вам поможем. Если у вас есть вопросы по работе коллег, рекомендуем обсудить их с вашем руководством.

### 3/5 — Просто жесть

*2023-01-28*

Постоянно стал названивать диспетчер через приложение, на все телефоны под одним аккаунтом и ни как не отключить эту функцию.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за Ваше предложение, мы обязательно рассмотрим его в будущих релизах приложения!

### 3/5 — Не проигрывает запись звонка с оператором

*2022-04-28*

Не проигрывает запись звонка с оператором

**Developer response:** Добрый день! Мы хотим решить вашу проблему. Сообщите нам номер телефона и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

### 1/5 — Исправьте

*2021-08-07*

В строе адрес - не вмещается полностью все данные для версии iPhone.

### 5/5 — Просьба к разроботчикам приложения

*2020-09-24*

Добрый день Элетрик ООО Ук Урал Юит Сервис Зотов .А.А прошу вас сделать возможность просмотра фото и видео в приложении подающие заявки от собственников для более подробного понимания что необходимо для выполнения работы

## Frequently asked questions about Диспетчер24

### What is Диспетчер24 used for?

Диспетчер24 is a mobile application designed for employees of management companies. It helps them manage work orders, receive notifications for new requests, and communicate with residents.

### Can I add photos and comments to work orders in Диспетчер24?

Yes, Диспетчер24 allows you to add comments and photo reports to your work orders, providing detailed documentation of tasks and issues.

### Does Диспетчер24 support SIP telephony?

Yes, Диспетчер24 integrates SIP telephony, enabling you to make calls to the contact center directly from the app and continue using it while on a call.

### What kind of information can I access in Диспетчер24?

In Диспетчер24, you can view client contacts, information about outages and accidents, news from the management company, and meter readings.

### Is Диспетчер24 available on multiple devices?

Диспетчер24 is available for iPhone, iPad, and iPod, making it accessible on various Apple devices.

### How often is Диспетчер24 updated?

The latest version of Диспетчер24 is 2.1.45, and it was last updated on July 30, 2026. This indicates a consistent update schedule.

### Does Диспетчер24 have ads?

No, Диспетчер24 does not contain advertisements, providing an uninterrupted user experience.

### What is the age rating for Диспетчер24?

Диспетчер24 has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

## Version history (last 5 releases)

### 2.1.45 — 2026-07-30

Оптимизация работы приложения, исправление ошибок.

### 2.1.44 — 2026-07-22

Оптимизация работы приложения, исправление ошибок.

### 2.1.43 — 2026-05-17

Оптимизация работы приложения, исправление ошибок.

### 2.1.42 — 2026-04-14

Оптимизация работы приложения, исправление ошибок.

### 2.1.41 — 2026-03-03

Добавили возможность улучшения текста комментариев и оповещений с помощью ИИ-помощника.

## More apps by UDOBNYE RESHENIYA, OOO

- [oico](https://appshunter.io/ios/app/oico/id1460224618)
- [Элита Сервис](https://appshunter.io/ios/app/id1492438211)
- [BWZH Инвестор](https://appshunter.io/ios/app/bwzh/id1619758121)
- [Дом-Строй Сервис](https://appshunter.io/ios/app/id1631529578)
- [УК Наш Дом](https://appshunter.io/ios/app/id6479359841)

All apps by UDOBNYE RESHENIYA, OOO: https://appshunter.io/developer/1242289159

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
