# Диспетчер24 — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of Диспетчер24 by UDOBNYE RESHENIYA, OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/24/id1506711221/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/24/id1506711221.md

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — Ошибка с непереводимыми символами

*2024-12-07*

При обновлении страницы какие-то части кода всплывают и не понятно страница обновилась или нет

**Developer response:** Добрый день! Мы исправили ошибки, которые возникали. Проверяйте, пожалуйста. В случае затруднений обратитесь на эл. почту app_support@ds24.ru

### 1/5 — Обновление

*2023-08-08*

Последнее обновление кривое, не фильтрует по подрядчику

**Developer response:** Добрый день! Мы хотим решить вашу проблему. Сообщите нам Ваш адрес, номер телефона и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

### 1/5 — Старались, но не очень…

*2023-02-22*

Запоминать выбранный вид сортировки заявок при выходе из приложения - не дождётесь.

Алфавитный поиск сотрудников и контактов отстутствует, как вид - перематывай списки из тысяч людей на свой страх и риск.

Должности вместе с ФИО сотрудников, чтобы понимать на кого передавать заявку - забудьте.

Приложить видео в качестве комментария невозможно.

Внутренняя поддержка по приложению отсутствует.

Диспетчеры абсолютно некомпетентны:
1. Явно не способны обновлять страницу у себя на рабочем ПК и постоянно звонят по старым уже закрытым заявкам, иногда переоткрывая их задним числом.
2. Часто звонят по два-три раза подряд с одним и тем же.
3. Иногда СПОРЯТ с тобой, если не знают, на которую службу нужно оформить новую заявку.
4. Часто пишут в заявке или комментарии всякую ерунду вместо того, чтобы разобраться в вопросе.
5. Продолжают названивать под руку, несмотря на то, что я уже давно отправлял заявление на отказ от звонков, т.к. активно пользуюсь приложением…

**Developer response:** Добрый день! Могли бы более конкретно описать проблему, с которой столкнулись при использовании приложения? Напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш номер телефона, мы обязательно Вам поможем. Если у вас есть вопросы по работе коллег, рекомендуем обсудить их с вашем руководством.

### 1/5 — Исправьте

*2021-08-07*

В строе адрес - не вмещается полностью все данные для версии iPhone.

### 3/5 — Робот Алена

*2024-06-20*

Заставьте своего робота представляется «роботом Аленой», а не просто «Алена», так как человек общается с роботом человеческим языком, где не вопрос робота «выполнена заявка» человек может ответить «вроде нет так как не смотрела ответ на мою заявку в приложение» . Ваш робот услышав «нет» тупо открывает повторно заявку как не выполненную

**Developer response:** Добрый день! Здесь пользователи оставляют обратную связь о работе  приложения. Ваш отзыв связан с другим сервисом, на который разработчики мобильного приложения не могут дать комментарий. А есть что-то, что не устраивает вас в работе приложения? Если у Вас есть вопросы по работе приложения, напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш адрес и номер телефона, мы обязательно Вам поможем

### 3/5 — Уведомления

*2024-03-28*

Уведомления не приходят. 

iPhone X (версия 16.7.7)

**Developer response:** Добрый день!  Сообщите нам номер телефона и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

### 3/5 — Просто жесть

*2023-01-28*

Постоянно стал названивать диспетчер через приложение, на все телефоны под одним аккаунтом и ни как не отключить эту функцию.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за Ваше предложение, мы обязательно рассмотрим его в будущих релизах приложения!

### 3/5 — Не проигрывает запись звонка с оператором

*2022-04-28*

Не проигрывает запись звонка с оператором

**Developer response:** Добрый день! Мы хотим решить вашу проблему. Сообщите нам номер телефона и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

### 5/5 — Просьба к разроботчикам приложения

*2020-09-24*

Добрый день Элетрик ООО Ук Урал Юит Сервис Зотов .А.А прошу вас сделать возможность просмотра фото и видео в приложении подающие заявки от собственников для более подробного понимания что необходимо для выполнения работы

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*