# 311 Ville de Québec > Report and track city service requests with location and photo support. (iPhone/iPad app by Ville de Québec.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/311-ville-de-quebec/id1481089006 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Ville de Québec](https://appshunter.io/developer/391098694) - Category: Utilities - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 11.0 · 4 MB - Languages: English - Released: 2019-09-30 - Data updated: 2026-06-25 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/311-ville-de-quebec/id1481089006/reviews.md ## What is 311 Ville de Québec? Service de demandes d’intervention Cette première version de l’application 311 Ville de Québec est en constante évolution, elle se bonifiera au fur et à mesure des futures versions. Grâce à l’application 311 Ville de Québec, vous pouvez entre autres signaler un nid-de-poule, des ordures non ramassées, un trottoir mal déneigé ou encore une lumière de rue éteinte. Votre demande d’intervention peut être faite d’une façon conviviale en utilisant les fonctionnalités de votre appareil comme la géolocalisation et la prise de photo pour compléter votre requête. Rapide et précis! Vous pouvez également être informé du traitement de votre demande en tout temps en vous connectant à l’aide de votre compte utilisateur Ville de Québec. Restez à l’affût, de nouvelles fonctionnalités sont à venir. ## Key features - Report service requests - Geolocalization support - Photo submission - Track request status - User account login - Constant evolution and updates ## Recent user reviews (2 of 2) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/311-ville-de-quebec/id1481089006/reviews.md ### 1/5 — Demande fermée sans explication *2025-05-09, version 1.2* J’ai pris le temps de rédiger un demande concernant l’application Copilote+ qui semblait défectueuse la journée où j’ai reçu un constat d’infraction. Ma demande a été inscrite comme résolue 5 jours plus tard, sans explication. Aucun courriel, appel, texto ni lettre. Impossible d’ouvrir la demande initiale ou d’y lire une note. On ne peut échanger avec des employés de la ville. Cette application ne m’a servit à rien et m’a fait perdre mon temps. ### 1/5 — Message d'erreur à l'ouverture *2023-05-13, version 1.2* Incapable d'utiliser l'app. Dès l'ouverture, c'est une page blanche avec un message d'erreur! ## Frequently asked questions about 311 Ville de Québec ### What types of issues can I report with 311 Ville de Québec? You can report various municipal issues such as potholes, uncollected garbage, poorly cleared sidewalks, or extinguished streetlights. The app is designed for reporting non-emergency service requests to the city. ### How does 311 Ville de Québec help me report issues? 311 Ville de Québec uses your device's geolocation to pinpoint the issue's location and allows you to attach photos. This makes your reports quick, precise, and provides the city with essential details for intervention. ### Can I track the progress of my reported issues? Yes, you can monitor the treatment of your service requests at any time. Simply log in to your Ville de Québec user account within the application to view the status of your submissions. ### Is 311 Ville de Québec available on all devices? 311 Ville de Québec is available for iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed to be accessible on Apple's mobile operating systems. ### How often is 311 Ville de Québec updated? The application was last updated on April 6, 2022, with version 1.2. The developer states that the app is in constant evolution and will be improved with future versions, indicating ongoing development. ### What is the age rating for 311 Ville de Québec? 311 Ville de Québec has an age rating of 4+. This indicates that the content is considered suitable for children aged four and older. ### Does 311 Ville de Québec have ads? No, 311 Ville de Québec does not contain advertisements. The app is free to download and use without any ad interruptions. ### What is the developer of 311 Ville de Québec? The developer of 311 Ville de Québec is Ville de Québec. This means the application is officially provided by the Quebec City administration. ## Version history (last 3 releases) ### 1.2 — 2022-04-06 Cette nouvelle mise à jour propose une expérience de navigation améliorée après la correction d’anomalies. ### 1.1 — 2020-05-13 Cette nouvelle mise à jour propose une expérience de navigation améliorée après la correction d’anomalies. ### 1.0 — 2019-09-30 No release notes. ## Apps similar to 311 Ville de Québec | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Fizz Wi-Fi](https://appshunter.io/ios/app/fizz-wi-fi/id6467438244) | 4.6 (10) | Free | Utilities | | [Accompagnement Québec](https://appshunter.io/ios/app/accompagnement-quebec/id1508906282) | — | Free | Utilities | | [RikiP$](https://appshunter.io/ios/app/rikip/id1533639887) | — | Free | Utilities | | [Circle K Couche-Tard Recharge](https://appshunter.io/ios/app/circle-k-couche-tard-recharge/id1605735142) | — | Free | Utilities | | [Taxi Coop](https://appshunter.io/ios/app/taxi-coop/id712357896) | — | Free | Utilities | | [iPêche](https://appshunter.io/ios/app/ipeche/id6446120631) | — | Free | Utilities | ## More apps by Ville de Québec - [Copilote](https://appshunter.io/ios/app/copilote/id936501366) - [MonTrajetVelo](https://appshunter.io/ios/app/montrajetvelo/id994701602) All apps by Ville de Québec: https://appshunter.io/developer/391098694 ## Related topics [threehundredeleven](https://appshunter.io/ios/topics/threehundredeleven) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*