# 365민원포털

> Mobile consular civil affairs services for Korean citizens abroad. (iPhone/iPad app by 외교부.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/365/id1532000171 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [외교부](https://appshunter.io/developer/513202807)
- Category: Productivity, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 1.00/5 from 12 App Store ratings · 16 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 47 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-09-18
- Data updated: 2026-07-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/365/id1532000171/reviews.md

## What is 365민원포털?

우리 국민이 영사민원업무 서비스를 시간과 장소에 구애 받지 않고 휴대폰으로 편리하게 이용할 수 있는 「365민원포털 앱」 서비스를 제공 합니다.


[영사민원 업무 안내와 영사서비스 정보 제공]

1. 민원신청
   - 재외국민등록 신청
   - 재외국민 변경/이동 신고
   - 재외국민등록부등본 발급
   - 해외이주신고확인서 발급
   - 귀국신고
   - 여권재발급
   - 문서발급사실확인

2. 민원안내
   - 영사민원사무안내
   - 공관별 민원추가
   - 순회영사 안내

3. 나의 민원
   - 민원처리현황
   - 회원정보
   - 재외공관 방문예약

4. 알림기능
   - 알림설정
   - 알림내역

5. 로그인
   - 간편비밀번호 / 아이디

6. 이용안내
   - 공지사항/ 자주묻는 질문/ 이용문의

7. 전자문서지갑

※ 재외공관 방문예약, 여권 재발급 등 365민원포털 홈페이지(https://www.g4k.go.kr)의 다양한 서비스를 제공 예정

## Key features

- Consular civil petition applications
- Overseas Korean registration
- Passport reissuance
- Civil petition status tracking
- Consulate visit reservations
- Electronic document wallet

## Recent user reviews (10 of 16)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/365/id1532000171/reviews.md

### 1/5 — 予約が取れない

*2024-07-11*

何度や試しても「잘못된 접근입니다.」こればっかりでて予約が取れない
PCだと予約が取れるのに…

**Developer response:** 안녕하세요. 365민원포털 운영팀입니다. 먼저 365민원포털을 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다. 재외공관 방문예약 오픈으로 인해 특정 날짜에는 이용자 폭증으로 웹, 앱 모두 접속이 어려울 수 있습니다. 이용 하시면서 불편한 점이 있으실 경우 (국내) 02-6399-7181 / (해외) +82-2-6399-7181 으로 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 잘못된 접근이라네요…

*2024-07-05, version 29*

대사관 방문 예약이 아예 안됩니다…

### 1/5 — 홈페이지도 먹통 앱도 먹통

*2024-04-14, version 26*

개 그지같은 관리도 안되는거 왜 하고 있는건지 의문 간단하것들도 관리 안되는데 국민 안전이나 제대로 커버가 될지 의문

### 1/5 — ㅂㅅ같은 앱

*2023-08-11*

가입할때 비밀번호 확인할때마다 비밀번호 다르다고 뜸. 정작 웹사이트는 맥사용자가 못쓰게끔 만들어놈. 재외국민들중에 맥쓰는사람들 태반인데 노답이다 진짜

**Developer response:** 안녕하세요. 영사민원24 운영팀입니다. 먼저 영사민원24를 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다. 대소문자 확인 후 재시도 부탁드립니다. 재시도 후 동일 증상이 나타나실 경우 
(국내) 02-6399-7181 / (해외) +82-2-6399-7181 로 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 로그인도 안되네요

*2023-05-31, version 2.1*

앱 만들어놓고 로그인도 못하면 도대체 뭘 하라는 건가요

### 5/5 — 最高のアプリ！

*2022-08-06*

観光ビザ申請予約取れました！

### 1/5 — 가장 쓸모없는 앱

*2022-08-04, version 1.9*

접속 자체가 안됨...ㅋ 별 한개도 아까울정도임... 무결성 검증 실패 네트워크 에러... 차라리 홈페이지에 들어가서 대기타는게 훨씬 편함...

### 1/5 — 재외공간 예약

*2022-07-21, version 1.9*

공관 선택도 안되는데요…ㅡㅡ 서버 증설좀 합시다

### 3/5 — 공인인증서 가져오기가 안됩니다

*2022-03-29, version 1.6*

민원서류 신청을 위해서 공인인증서 등록이 필요하다고 하는데, 공인인증서 가져오기 버튼을 누르면 한참동안 가만히 있다가 앱이 꺼져버립니다. 이걸 한 10번 반복했는데 같은 현상입니다. 조치바랍니다.

### 1/5 — Not working

*2021-07-05*

Real trash

## Frequently asked questions about 365민원포털

### What services does 365민원포털 offer?

365민원포털 provides services such as overseas Korean registration, passport reissuance, and civil petition applications. It also offers information on consular services and allows users to track the status of their requests.

### Can I apply for a passport through 365민원포털?

Yes, the app supports passport reissuance applications. You can also access other services like overseas Korean registration and civil petition requests.

### How can I track my civil petition status on 365민원포털?

The 'My Civil Petitions' section allows you to check the processing status of your submitted requests. You can also manage your member information and make reservations for consulate visits.

### Is 365민원포털 available on Android devices?

Based on the provided data, 365민원포털 is supported on iPhones and iPods. Information on Android compatibility is not specified.

### How often is 365민원포털 updated?

The app was last updated on November 6, 2024, indicating active development and maintenance. The latest version is 30.

### What is the age rating for 365민원포털?

365민원포털 has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. This indicates it contains no mature content.

### Does 365민원포털 have ads?

No, the application does not contain advertisements. It is a free service provided by the Ministry of Foreign Affairs.

### What is the user rating for 365민원포털?

The app has a rating of 1.0 stars based on 12 ratings. This suggests a low user satisfaction based on the available data.

## Version history (last 5 releases)

### 30 — 2024-11-06

보안을 강화하였습니다.

### 29 — 2024-04-30

디자인을 변경하였습니다.

### 28 — 2024-04-18

도메인변경에 따른 업데이트

### 26 — 2024-02-06

보안 모듈 업그레이드

### 2.4 — 2023-09-11

- 서비스 안정화

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- [영사안전콜센터](https://appshunter.io/ios/app/id1537719223)

All apps by 외교부: https://appshunter.io/developer/513202807

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*