# 365민원포털 — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of 365민원포털 by 외교부, rated 1.00/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/365/id1532000171/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/365/id1532000171.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 12

## Newest reviews (4 of 16)

### 1/5 — Not working app

*2021-02-17*

Please reprogram this app. Cant make any appointment.

### 1/5 — 회원가입안됨

*2021-01-23*

회원 가입시 재외공관 선택하면 다시 처음화면으로 돌아감. 언제쯤 앱을 사용할수 있을지...

### 1/5 — 가입도 못 하는 앱을 왜 만들었을까

*2021-01-14*

빠른 개선 부탁드립니다

### 1/5 — 세금 낭비하는 좋은 앱

*2020-12-21*

이걸 어떤 사업자한테 맡겼는지 모르겠지만 뭐만 하면 앱이 크래쉬되네요? 가입 자체가 불가능함.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 予約が取れない

*2024-07-11*

何度や試しても「잘못된 접근입니다.」こればっかりでて予約が取れない
PCだと予約が取れるのに…

**Developer response:** 안녕하세요. 365민원포털 운영팀입니다. 먼저 365민원포털을 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다. 재외공관 방문예약 오픈으로 인해 특정 날짜에는 이용자 폭증으로 웹, 앱 모두 접속이 어려울 수 있습니다. 이용 하시면서 불편한 점이 있으실 경우 (국내) 02-6399-7181 / (해외) +82-2-6399-7181 으로 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 잘못된 접근이라네요…

*2024-07-05, version 29*

대사관 방문 예약이 아예 안됩니다…

### 1/5 — 홈페이지도 먹통 앱도 먹통

*2024-04-14, version 26*

개 그지같은 관리도 안되는거 왜 하고 있는건지 의문 간단하것들도 관리 안되는데 국민 안전이나 제대로 커버가 될지 의문

### 1/5 — ㅂㅅ같은 앱

*2023-08-11*

가입할때 비밀번호 확인할때마다 비밀번호 다르다고 뜸. 정작 웹사이트는 맥사용자가 못쓰게끔 만들어놈. 재외국민들중에 맥쓰는사람들 태반인데 노답이다 진짜

**Developer response:** 안녕하세요. 영사민원24 운영팀입니다. 먼저 영사민원24를 이용하시는 데 불편을 드려 죄송합니다. 대소문자 확인 후 재시도 부탁드립니다. 재시도 후 동일 증상이 나타나실 경우 
(국내) 02-6399-7181 / (해외) +82-2-6399-7181 로 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 로그인도 안되네요

*2023-05-31, version 2.1*

앱 만들어놓고 로그인도 못하면 도대체 뭘 하라는 건가요

### 1/5 — 가장 쓸모없는 앱

*2022-08-04, version 1.9*

접속 자체가 안됨...ㅋ 별 한개도 아까울정도임... 무결성 검증 실패 네트워크 에러... 차라리 홈페이지에 들어가서 대기타는게 훨씬 편함...

### 1/5 — 재외공간 예약

*2022-07-21, version 1.9*

공관 선택도 안되는데요…ㅡㅡ 서버 증설좀 합시다

### 1/5 — Not working

*2021-07-05*

Real trash

### 1/5 — Remake the whole website & app

*2021-04-18*

I need to take care of some paperwork and the only way to do this is by making an appt which i cant do via website or this app. So many errors and i cant even make an account. It kept saying either doesnt exist or i have to verify with email and never sends out the email from this website/app. So frustrated!

### 1/5 — 가입시 이메일 인증이 오지 않아요

*2021-04-17*

회원가입하면 인증메일이 오지 않아요. 수정 부탁드립니다.

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — 最高のアプリ！

*2022-08-06*

観光ビザ申請予約取れました！

### 3/5 — 공인인증서 가져오기가 안됩니다

*2022-03-29, version 1.6*

민원서류 신청을 위해서 공인인증서 등록이 필요하다고 하는데, 공인인증서 가져오기 버튼을 누르면 한참동안 가만히 있다가 앱이 꺼져버립니다. 이걸 한 10번 반복했는데 같은 현상입니다. 조치바랍니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*