# Здоровье 37 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Здоровье 37 by ITB, OOO (Ivanovo Oblast), rated 4.80/5 from 939 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/37/id1581855747/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/37/id1581855747.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — Плохое приложение

*2023-07-18*

Тех поддержка в приложение не отвечает, невозможно добавить номер телефона, в поликлинике отменяют запись не предупредив, не отображается статус записи. Часто нет записи ко врачам, не понятно когда обновляется расписание

### 1/5 — Ужасно

*2023-05-19*

1. Пишет обновить приложение, но при этом обновлений нет, а приложение без обновления не работает.
2. Вы говорите что чтобы отображались организации нужно завести в них электронную карту, но звоня в колл-центр отправляют в это приложение и даже не слушают что в данную больницу ты идешь первый раз. И так получается по кругу одно и тоже.

**Developer response:** Добрый день! Работа сервера восстановлена, приложение полностью работает

### 1/5 — Не работает

*2023-05-19*

Как обновить ? Приложение не работает

**Developer response:** Добрый день! Работа сервера восстановлена, приложение полностью работает

### 1/5 — Не работает приложение!!!!

*2023-05-19*

Заходя в приложение пишет обносите но не получаеться!!! Открываться приложение и обратно пересылает на обновление и так по кругу!!!

**Developer response:** Добрый день! Работа сервера восстановлена, приложение полностью работает

### 1/5 — Невозможно войти в приложение

*2023-05-17*

Невозможно войти в приложение. Постоянно пишет о том, что сервер недоступен

**Developer response:** Добрый день! Работа сервера восстановлена, приложение полностью работает

### 1/5 — Вообще не работает

*2023-05-16*

Войти через госуслуги не работает (айфон) пишет нет доступа к серверу, проверьте соединение

**Developer response:** Добрый день! Работа сервера восстановлена, приложение полностью работает

### 1/5 — Ничего не работает

*2023-05-03*

В приложении нет вообще ни одной больницы, кроме той, к которой прикреплен по месту жительства. И как, спрашивается, записываться?

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что Вам не удалось записаться на прием. В приложении отображается только те медицинские организации, в которых у вас заведена электронная медицинская карта. Если у вас должно быть больше мед. организаций, то напишите нам на адрес rmis@ruitb.ru. Постараемся решить ваш вопрос в кратчайшие сроки

### 1/5 — Сервис

*2023-04-18*

Врач даже не позвонил в назначенное время, зря ждала

**Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим сообщить в какую медицинскую организацию и на какое время была запланирована запись на телемедицинскую консультацию.  Эти данные необходимо прислать на электронный адрес rmis@ruitb.ru.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — невозможно записаться

*2026-03-26*

Самое главное приложение не дает - записаться ко врачу, просто нет слотов.

### 1/5 — Не прогружаются даты

*2025-12-29*

Несколько раз в течении двух месяцев пробовала записаться. Не прогружаются даты и специалисты в госуслугах и и этом приложении отличаются

### 1/5 — Не работает

*2025-12-07*

Не работает сейчас приложение, не видны записи. Не помню на какое время записана, огромное вам спасибо, из-за вас могу пропустить.

### 1/5 — Не могу добавить ребенка

*2025-08-01*

Прошел месяц, техподдержка молчит!!! Не могу в приложении добавить ребенка, пишет, что нет прикрепления к Поликлиннике, хотя оно есть и на госуслугах тоже. Соответственно не могу ребенка записать никуда через приложение. Техподдержка в приложении игнорирует сообщения

### 1/5 — Не работает

*2024-11-16*

Садись двойка, ничего не работает

### 1/5 — Не работает

*2024-04-23*

Нет записи никакой! Все время нет записи! В часы выгрузки ни ну-гу! Безобразие!!!!

### 1/5 — Не работает пишет нет сети и не грузит

*2024-03-17*

Не работает уже две недели ,а жаль пользовала с регулярно жаль разрабом пофиг

### 1/5 — Не работает вход ни через госуслуги, ни по логину и паролю

*2024-01-06*

Пытаюсь записать ребенка в 3 детской поликлинике г.Иваново к врачам на первую неделю после праздников. 
Колл-центр не отвечает, на госуслугах нет расписание. Через госуслуги подала информацию об ошибке, что расписание не выложено, получила ответ от Департамента здравоохранения о том, что могу воспользоваться этим приложением. Но и оно не работает. Замкнутый круг.

### 1/5 — Iphone 11

*2023-10-18*

Ужасная оптимизация, все долго грузит, когда выбираешь время и врача записатся, полоска серая бесконечно грузит, тех поддержка не отвечает, ну лучше через госс услуги записыватся.

### 1/5 — Надежда

*2023-08-02*

Отвратительное приложение!!!
Одна растрата нервов.
Тех. Поддержка в приложении не работает, данные пациента отредактировать нельзя (кнопки есть, а они не кликабельны), следовательно при неверно введенных данных отменяют запись.

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Положительный отзыв

*2025-01-23*

Не знаю, мне программа нравится! Проста в использовании, всегда спокойно записывался к врачу без каких либо проблем! Спасибо разработчикам, не нужно никуда самому ходить и ждать в очереди, примут не примут!

### 3/5 — Неполный функционал

*2023-04-27*

Добрый день!
Горячая линия направляет в это приложение. В итоге нет нужного учреждения. Как попасть к врачу, не известно. В госуслугах есть все больницы, но нет врачей. Порочный круг

**Developer response:** Добрый день! Для того, чтобы нужное медицинское учреждение появилось в приложении в данном учреждении у вас должна быть создана электронная медицинская карта

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*