# 3XCB Pros & Entreprises — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of 3XCB Pros & Entreprises by Crédit Agricole Consumer Finance.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/3xcb-pros-and-entreprises/id1564750874/reviews
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## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Bug

*2026-06-04*

Application qui plante au moment de la connexion avec le TPE sur iPhone

### 1/5 — Ne fonctionne pas !

*2022-07-27*

L’appli est une catastrophe, la prise en photo de la pièce d’identité ne fonctionne jamais, vous devez recommencer 10x la photo avant que ca ne marche, quand ca marche. J’arrete ce service au plus vite.

### 2/5 — Peut largement mieux faire

*2021-12-06*

Très bonne idée de départ.. 
seulement, beaucoup de soucis….

Beaucoup de soucis notamment avec la prise en photo des pièces d’identités, refusés une fois sur deux. 

Dommage de devoir ressaisir les informations du client qui figurent déjà sur sa pièce d’identité. 

Le système refuse systématiquement une pièce d’identité éditée lorsque le client était mineur même si majeur actuellement. 

Il serait bon que le client valide sa demande de financement via un SMS contenant un lien lui permettant de mieux visualiser sa demande 

Bref pas mal de petites choses à améliorer

### 3/5 — À revoir sur les frais pro

*2025-09-17*

Le paiement en 2x n’ai pas disponible !
Appli a du mal à trouver quelques ville comme par exemple : Cali en Colombie, mon client n’a pas pu acheter  avec sa carte de séjour .
Si possible créer un Paiement sans frais pour le professionnel donc 100% pour le client serait pas négligeable..
Crdl

### 3/5 — Maj d177

*2024-04-12*

Bonjour je suis sous iPhone 14 pro en 5G et en wifi avec la fibre. Mes après vérifier pré requis sa me dit maj d177 inaccessible. 
Comment procéder ?

**Developer response:** Bonjour,
Je suis navré de vous lire, je vous invite à retenter d'installer la mise à jour ultérieurement.
Bonne journée,
Adrien

### 5/5 — fluide

*2023-12-05*

Appli simple à utiliser, une fois qu on l’a testée une première fois. Seule contrainte : le client doit avoir une pièce d’identité sur lui

**Developer response:** Bonjour,
Merci pour votre commentaire, je ferai remonter votre remarque à nos équipes.
Bonne journée,
Arthur

### 5/5 — Je ne comprend pas les avis négatifs

*2023-02-21*

J’utilise l’application depuis plus de 1 ans et moi personnellement elle n’a jamais bug ou mal fonctionner bien entendu il faut au minimum bien capté la 4G et 5 minutes de patience 😉

**Developer response:** Bonjour Terry,
Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une excellente journée. 
Adrien

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*