# 4411 – Parking & Mobility — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of 4411 by Be-Mobile, rated 4.60/5 from 165 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/4411-parking-and-mobility/id663780975/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/4411-parking-and-mobility/id663780975.md - Rating breakdown: 5★ 136 · 4★ 13 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 9 ## Newest reviews (19 of 56) ### 1/5 — Definitely one star *2025-03-15* Not working. Took money from my bank account. Afterward the app is not showing anything freezing… DELETE! **Developer response:** Hello, Have you already contacted our customer service? This will allow us to examine your problem and resolve it. You can contact us via the contact form on our website: https://support.4411.be/hc/en-be Greetings, 4411-Team. ### 1/5 — Inutile *2024-12-30* J’essaye de m’inscrire et au niveau de créer un mot de passe, l’appli est complètement inopérante, rien ne se passe 0 étoile est la vraie note **Developer response:** Bonjour, avez-vous déjà contacté notre service client? Nous pourrons ainsi examiner votre problème et le résoudre. Vous trouverez plus d'informations sur le site https://4411.be/fr-be/. Salutations, Équipe 4411. ### 1/5 — Alle Sprachen *2024-12-30* Gerne auch auf deutsch **Developer response:** Hallo, in den Einstellungen der 4411-App können Sie zwischen verschiedenen Sprachen wechseln. Grüße, Martijn, 4411-Team ### 1/5 — Usine à gaz *2024-12-09* Très compliqué voir impossible d’enregistrer carte Visa française… on est en Europe ? Et les frais sont exagérés. Et ce n’est pas une histoire belge. **Developer response:** Bonjour, avez-vous déjà contacté notre service? Nous pourrons ainsi examiner votre problème et le résoudre. Vous trouverez plus d'informations sur le site https://4411.be/fr-be/. Salutations, Équipe 4411. ### 1/5 — Stationnement handicapé *2024-11-16* L’application n’accepte pas les cartes européennes, seulement les Belges. Ce qui contredit la législation européenne. Pas terrible pour la Belgique, berceau de l’Europe… donc paiement obligatoire pour les personnes handicapées non belges.😡 **Developer response:** Bonjour, Avez-vous déjà contacté notre service client ? Nous aimerions y jeter un œil. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur www.4411.be. Cordialement, Martijn, 4411-Team ### 1/5 — Registrierung nicht möglich *2024-10-16* Der Bestätigungs-Button nach Passeortvwrgabe hat keine Funktion. Mit zwei Mobiltelefonen in unterschiedlichem Netz versucht. Die App funktioniert nicht… ### 1/5 — Interface à revoir *2024-10-12* Application très décevante et loin d’être intuitive. Lorsque je saisis des informations, elles ne s’affichent même pas correctement, rendant l’utilisation frustrante. Un retravail sérieux de l’interface et de la fluidité est nécessaire pour rendre l’application fonctionnelle et agréable à utiliser. En l’état, je ne la recommande pas. Sans être méchant, j’ai eu l’impression que l’application est développée par un étudiant lors de son projet de fin d’étude . ### 1/5 — Stationnement *2024-09-29* Aucune indication sur le prix par heure ### 1/5 — Alert *2024-08-31* App needs an alert to remind you to switch it off! **Developer response:** Hi, We do have some reminders build in to the app. They can notify if you still have an ongoing session or when your session is about to end. Kind regards, Martijn, 4411-Team ### 1/5 — Nul *2024-08-08* En plus du stationnement il y 0,35€ de transaction. Que ce soit plus pratique c’est un peu le but d’utiliser une application pas que ça soit plus cher. ### 1/5 — 4,6 ??? *2024-07-28* C’est quoi cette blague ### 1/5 — A fuir *2024-05-12* Système de payement nul, rien n’est clair. Une connexion prend à minima 45 min c’est abusé ### 1/5 — Horrible- doesn’t work for foreigners *2024-04-07* This app is ridiculous, does not let foreigners use it - just doesn’t work **Developer response:** Hi Dordje, We're sorry to hear you didn't have a good experience using the 4411 app. Your feedback is very important to us. Could you please specify what went wrong? You can always contact us via the contact form on www.4411.be. Greetings, Martijn, 4411-Team ### 1/5 — not possible to use european (german) issued debit card to pay in Belgium *2024-04-05* and then threatening me with legal action because I cannot pay the 1,27€ I owed them but could simple not pay bc my old card expired and they would not accept the new one issued by the same german bank (dkb) ### 1/5 — Aufpreis für Bezahlung via App *2023-07-24* Dachte die App würde einen Vorteil bringen, aber da man am Automaten mit Karte zahlen kann und die App eine Transaktionsgebühr von 35 Cent verlangt macht die App überhaupt keinen Sinn. Digitalisierung als Abzocke! ### 1/5 — No cost previous *2023-06-04* I clicked by mistake on start parking. I cant even see prices. What is wrong with this app?? Sorry but 1 Star is too much. On top start fee even if you click for 4 seconds. ### 1/5 — Does not work *2023-06-01* I am in the USA and planning a trip to Belgium in June. I am trying to activate the app and it needs to send a code to my US phone and I have tried multiple times. Do I need to be in Belgium to receive the code? If so would be super helpful if this was mentioned!! Thanks ### 1/5 — Never receive the verification code *2023-05-11* I’ve tried using this app multiple times whilst visiting Bruges but I never receive the verification code so I’m unable to use the app. Pointless. ### 1/5 — Doesn’t work with Uk phones *2023-05-06* Won’t let me register!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — La meilleure manière d’avoir une amende *2026-04-23* Impossible de finaliser mot de passe et enregistrement alors qu’il faut renouveler son parking Pendant ce temps les contrôleurs tournent ### 1/5 — L’app ne marche pas *2026-02-17* Après maintenant plus d’un mois un brussels, je n’arrive toujours pas à m’inscrire car le bouton ne marche pas. Du grand art ! Je commence à recevoir les amandes c’est que du plaisir bande de tdb ### 1/5 — Scandaleux *2026-02-06* Votre augmentation des frais de 30% est inadmissible !!! ### 1/5 — Heel slecht *2026-01-17* Moeten is heel sfeer ### 1/5 — Terrible service *2025-10-30* The app had a beug and mix some information. But even if they recognize the beug, you have to pay the fees due to their mistake ### 1/5 — Ne fonctionne pas bien *2025-10-19* N’accepte pas le prélèvement sur VISa et Mastercard ???? **Developer response:** Bonjour, Avez-vous déjà contacté notre service client? Nous pourrons ainsi examiner votre problème et le résoudre. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet: https://support.4411.be/hc/fr-be Salutations, Équipe 4411. ### 1/5 — Re développez tout de zéro *2025-08-01* Cette application c’est une buse en barre. Pas d’appel pay, vous demandez beaucoup trop d’informations pour un pauvre stationnement meme temporaire. Pas de géolocalisation pour détecter ou proposer des park mètre, faut taper les codes à la main. Je ne mets jamais de commentaire mais là c’était vraiment de beaucoup trop frustrant **Developer response:** Bonjour, Avez-vous déjà contacté notre service client? Nous pourrons ainsi examiner votre problème et le résoudre. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet: https://support.4411.be/hc/fr-be Salutations, Équipe 4411. ### 1/5 — The Worst Parking App I’ve Used in the US and Europe *2025-06-12* This is by far the worst parking app I’ve ever used. The fact that you can’t set the parking duration in advance—and instead have to manually stop the session—is a serious design flaw. It’s completely counterintuitive. If you forget to stop it after leaving, you can end up paying for an entire day of parking, which has happened to me more than once. To make things worse, the app is plagued with frequent bugs, connectivity issues, and other technical problems that make it hard to activate parking at the right time. I’ve even received fines because the app didn’t register the parking correctly. I don’t know any other parking app that works this way, and honestly, it makes the whole experience incredibly frustrating. **Developer response:** ​Hello, Have you already contacted our customer service? This will allow us to examine your problem and resolve it. You can contact us via the contact form on our website: https://support.4411.be/hc/en-be Greetings, 4411-Team. ### 1/5 — Nul en tout point *2025-05-09* Ne fonctionne pas impossible d’enregistrer sa cb **Developer response:** Bonjour, Avez-vous déjà contacté notre service client? Nous pourrons ainsi examiner votre problème et le résoudre. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet: https://support.4411.be/hc/fr-be Salutations, Équipe 4411. ### 1/5 — Payer toujours plus.. *2025-04-08* Comme d’hab’, toujours payer plus. Payer une commission pour utiliser l’application… Mais on a pas le choix d’y passer **Developer response:** Bonjour, Veuillez noter que nous ne collectons les frais de stationnement que pour les villes et les municipalités. Il ne s'agit pas de revenus de 4411. Pour l'utilisation de 4411, des frais de transaction de 0,35 € par session de stationnement sont appliqués. En échange de ces frais de transaction, nous assurons la maintenance de l'application et pouvons ajouter de nouvelles fonctionnalités. De plus, lorsque vous payez via 4411, vous ne payez que pour le temps exact de stationnement. Une économie qui est souvent supérieure aux frais de transaction facturés. Cordialement, L’équipe 4411 ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Super easy to use and quick. *2022-12-30* As an American who moved to Belgium I find this system incredibly simple, of course it would always be easier to not pay but I do understand why. I've been using this app for a year or so now and I have no recommendations to change anything. **Developer response:** Hi Tyler, Thank you for the feedback and the perfect score! Greetins, Sandra, 4411-Team ### 5/5 — Can’t create account with UK number *2021-08-15* With a UK mobile number, the app does not send the code by sms/text to activate the account. There is no alternative way to create an account. ### 3/5 — Gute App *2021-03-02* Aber mit der deutschen Sprache, macht die Ux keinen Spaß. Die Auswahlfelder werden falsch bzw in Code dargestellt. ### 3/5 — Good Features but no localization *2020-07-17* The app is easy to setup and use, but the main problem for foreigners is, that the app is not even close to be fully localized to other european languages. Not even english. When parking in belgium, you can choose between a regular ticket, payment via sms (only for phone numbers from belgium) and this app. For tourists the app is a convenient way to pay the parking fees, but therefore they should provide better language support. ### 2/5 — Tarif pas clair *2025-11-10* Il n’y a jamais moyen de voir les tarifs à l’avance. Rien n’est clair **Developer response:** Bonjour, Avez-vous déjà contacté notre service client? Nous pourrons ainsi examiner votre problème et le résoudre. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet: https://support.4411.be/hc/fr-be Salutations, Équipe 4411. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*