# 500 Iride — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of 500 Iride by Compagnia Ducale Srl.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/500-iride/id1568745352/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/500-iride/id1568745352.md

## Newest reviews (9 of 29)

### 1/5 — Ho un problema

*2024-01-22, version 1.3.1*

Non mi fa aprire l’applicazione dal cellulare mi da errore server

### 1/5 — DESASTRE!!!

*2024-01-08, version 1.3.1*

La aplicación no funciona y no se puede utilizar el patinete!

### 1/5 — No funciona

*2024-01-06, version 1.3.1*

Da error de servidor y no puedo usar el patinete sin la aplicación.

### 1/5 — Terible

*2023-12-31, version 1.3.1*

No funciona

### 1/5 — Mal wieder Betasoftware

*2021-12-23, version 1.3.1*

Schon nach dem ersten anschalten des Scooters kann die App die Fahrgestellnummer nicht finden. Ohne diese lässt sich der Scooter nicht in Betrieb nehmen. Sehr Schade. Aber wir haben ja auch „nur“ 4 Monate darauf warten müssen. Warum sollten wir dann jetzt damit fahren wollen 😊

### 5/5 — Super

*2021-12-19, version 1.3.0*

Grande professionalità e disponibilità 
Bravo Roberto

### 5/5 — nice app

*2021-12-17, version 1.3.0*

easy to use

### 5/5 — Ottimo prodotto, assistenza ottima!!

*2021-12-14, version 1.2.1*

Assistenza TOP grazie a Roberto per l’assistenza e per le spiegazioni fornite!

### 5/5 — Ottima esperienza

*2021-11-19, version 1.1.1*

Ottima applicazione, ho avuto un piccolo problema gestito in maniera eccellente dal servizio tecnico

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problemi

*2025-03-31, version 1.3.1*

Sono 8 mesi che ho acquistato questo monopattino, app sempre fuori servizio, contattata Compagnia Ducale dice che non sono più partner di Fiat… contattata Fiat che ha tolto poi i monopattini dal loro sito Mopar, non ne vengono a capo, intanto ho speso soldi inutilmente, con 200 euro l’avrei potuto comprare alla Mediaword…
Non so chi è peggio.

### 1/5 — Ne fonctionne plus

*2025-01-08, version 1.3.1*

Cela fait 3 mois que nous ne pouvons plus nous servir de la trottinette… on me dit qu’une mise à jour de l’application va arriver ….. et on peut pas s’en servir …. Comment un groupe comme Stellantis peut laisser traîner ce genre de situation ?

### 1/5 — Pas professionnel

*2024-12-14, version 1.3.1*

L’application ne fonctionne pas.
Impossible de me connecter et depuis six mois, je ne peux plus utiliser ma trottinette. Je ne vous recommande vraiment pas d’acheter cette trottinette, le service technique est inexistant !

### 1/5 — Une honte

*2024-12-08, version 1.3.1*

Ne fonctionne pas

### 1/5 — Problème d application

*2024-12-06, version 1.3.1*

Connexion impossible et donc utilisation de la trottinette impossible à700€ c est une honte !!

### 1/5 — Inadmissible

*2024-12-02, version 1.3.1*

L’application ne fonctionne pas depuis plusieurs mois, le service technique n’est pas capable de me dire quand elle pourra fonctionner ! Je ne peux pas utiliser la trottinette car elle se déverrouille avec cette application !

### 1/5 — Da denuncia

*2024-12-01, version 1.3.1*

Acquistare un monopattino elettrico da 799 euro e non poterlo utilizzare per mesi. Perché? Perché si avvia solo con l’app e l’app è offline da 6 mesi. Questo non credo sia legale. Non ho la disponibilità di quanto acquistato. Sto preparando esposto e ho incaricato associazione consumatori. Vergognoso.

### 1/5 — Help!

*2024-08-12*

Mi hanno da poco regalato questo monopattino, nuovo imballato!
Non riesco a far partire la App e di conseguenza ad utilizzare il monopattino!

### 1/5 — L’applicazione non funziona

*2024-04-07, version 1.3.1*

Ogni volta che apro l’app mi dice problema con il server.

### 1/5 — Does not work

*2024-01-26*

App does not work. Scooter is good as dead without application

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — quick help and very friendly service. Guide you till everything is worked out! Thank you 🍀

*2023-06-12, version 1.3.1*

I recommend 💯

### 5/5 — Fácil e intuitiva

*2023-01-10, version 1.3.1*

Y muy bueno el servicio posventa.

### 5/5 — Problema con Monopattino

*2022-09-05, version 1.3.1*

Buongiorno complimenti al servizio assistenza avevo avuto un problema con il mio monopattino e mi hanno risposto tempestivamente risolvendomi il problema.
Complimenti ottimo servizio.

Grazie Paolo

### 5/5 — Excellent

*2022-08-03, version 1.3.1*

content d'avoir acheté ma 500 iride trottinette

### 5/5 — Perfect

*2022-07-13, version 1.3.1*

Very easy to use 
The support is very helpful and the 500 Iride is so much fun ♥️

### 5/5 — Consigliata

*2022-06-16, version 1.3.1*

Ottima applicazione 
L’assistenza è da 10 e lode

### 5/5 — 👍

*2022-05-31, version 1.3.1*

Squadra efficace e disponibile!

### 5/5 — Support

*2022-03-21, version 1.3.1*

Good support!! Thx!

### 5/5 — Très bon service after sales 👍👍👍👍

*2022-03-15, version 1.3.1*

Très bon service after sales 👍👍👍👍

### 5/5 — Assistenza Ottima

*2022-03-11, version 1.3.1*

Applicazione ben strutturata. Ottima assistenza che ha risolto in breve tempo il nostro problema: blocco del monopatino e spia service accesa. Bravi 5 ⭐️

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*