Evaluation
Service presque au top, transactions faciles via les plateformes bien conçues.
Quelques confusions cependant : par exemple impossible de comprendre comment fonctionne le contrat par l’appli avant de rencontrer le propriétaire (il faudrait expliquer que c’est le propriétaire uniquement qui y a accès), confusion quant au règlement des km supplémentaires (directement au propriétaire ou automatique par OuiCar ?).
Système d’évaluation en ligne ne fonctionne pas (les étoiles n’apparaissent pas) sur ordinateur.
Point faible : Service d’aide en ligne peu compétent, froid et d’aucun secours- bien que rapide.
Quelques confusions cependant : par exemple impossible de comprendre comment fonctionne le contrat par l’appli avant de rencontrer le propriétaire (il faudrait expliquer que c’est le propriétaire uniquement qui y a accès), confusion quant au règlement des km supplémentaires (directement au propriétaire ou automatique par OuiCar ?).
Système d’évaluation en ligne ne fonctionne pas (les étoiles n’apparaissent pas) sur ordinateur.
Point faible : Service d’aide en ligne peu compétent, froid et d’aucun secours- bien que rapide.
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VERY BAD AND NOT SERIOUS
Le service après-vente est à déplorer, des frais qui sortent de nul part, blocage du compte sans même la peine d’envoyer un mail ou d’appeler.
Passez votre chemin il y a d’autre application bien meilleurs et plus sérieuses.
Passez votre chemin il y a d’autre application bien meilleurs et plus sérieuses.
Great app!
Works like a charm, making private car rentals easy.
Great service and great app!
I used this app to rent a car in Lyon, France and it all worked as advertised.
Support client gache l'experience
Bon appli, mais le support client est minable. Je n'utiliserai plus jamais ce service.
Très utile
L'application est trés utile pour avoir le sommaire de ses locations et les messages échangés.
Tip top
Service très clair à utiliser, très très utile, avec une app simple mais efficace et qui marche. Vous allez vous demander comment vous avez pu payer une location de voiture ou de camion aussi cher avant Ouicar!
