Yettel Bank User Reviews

Reviews Summary

Top reviews

Leave a Review Yettel Bank
  • Full of bugs

    Bugs at log in, attempts at paying a person, saving templates. The app does not allow screenshots which makes reporting bugs difficult. Not ready for public use, Yettel
  • Poslednji azuriranje upropastilo sve

    Poslednja dva ažuriranja aplikacije totalno upropastilo aplikaciju. Ne radi plaćanje preko QR coda, prebacivanje sa jednog na drugi račun u okviru banke ne radi, obično plaćanje upisom podataka isto ne radi... da ne nabrajam više. Navodno ste unapredili aplikaciju i sistem kada ono upropstili ste i one stvari koje su radile do tada. Uozbiljite se !!!

    Kasnite gospodo, sve podatke koje ste spomenuli u odgovoru na moji kritiku su vam dostavljene. Preslušajte transkripte razgovora sa call centrom. Posle ispravke app za ios, radi sve normalno za sada, a videcemo u buduce kako ce se razvijati situacija.
    Show less

    Developer Response

    Vaš komentar nas je iznenadio jer nismo imali sličnih prijava. Verujemo da ste u međuvremenu preuzeli novu verziju aplikacije i da nemate pomenutih poteškoća. Ukoliko su one i dalje prisutne, molimo da nam više informacija (uključujući: model i OS telefona, verziju aplikacije i ID iz opcije "O aplikaciji") dostavite na imejl tb.apps@yettelbank.rs kako bismo izvršili provere.
  • Bas mi ne odgovara.

    Bolja je aplikacija bila Mobi Banke. Razmislicu o daljem koriscenju.
  • Račun na klik

    Račun na klik treba da se promeni u “Račun na nekoliko klikova” Yettel banku imam uglavnom samo zbog tih olakšica koje sada više i ne osećam.
  • Nije loše

    Korak u pravom smeru konačno

    Developer Response

    Hvala što ste sa nama podelili mišljenje i drago nam je da za naše korisnike nova aplikacija predstavlja korak u pravom smeru. U narednoj verziji biće dostupne dodatne funkcionalnosti i novine, i nadamo se da će utisak biti za 5*.
  • Očajno…

    Očajna aplikacija.. Nema pola funkcija kao Mobi. Razočaran sam..

    Developer Response

    Žao nam je da to čujemo, ali želimo da podsetimo da svaka nova verzija aplikacije donosi dodatne i nove funkcionalnosti, uključujući one koje su bile u staroj aplikaciji. Zamolićemo za malo strpljenja.
  • Jako loše

    Trebali ste aplikaciju “Mobi banka” preimenovati i ostaviti kakva jeste.
    Ovo je jako loše.
    Kao dugogodišnji korisnik ću morati da se pozdravim sa vama.
    Znam da vam nije žao jer da jeste uvažili bi mišljenja i komentare nas starih korisnika.

    S Poštovanjem

    Vladimir

    Developer Response

    Iskreno nam je žao zbog Vašeg nezadovoljstva i što zbog izgleda aplikacije razmatrate prestanak saradnje. Nadamo se da će usluge naše banke ipak promeniti ovakvu odluku, a da ćete se u međuvremenu privići na novi izgled aplikacije. Mi jesmo aplikaciju radili u skladu sa komentarima i zahtevima korisnika, pa smo tako uveli i neke novine kao što je biometrija za pristup aplikaciji i autorizaciju plaćanja radi veće bezbednosti, push notifikacije, mogućnost promene režima aplikacije (light i dark mod), chat sa operaterom, plaćanje preko QR koda iz galerije i sl., a pritom zadržali funkcionalnosti Mobi Banka aplikacije koje korisnici vole (Račun na klik, upravljanje karticama i sl.). Sa novim verzijama će biti dostupne dodatne funkcionalnosti i nadamo se da ćemo imati priliku da promenimo Vaš trenutni utisak.
  • Poslednji azuriranje upropastilo sve

    Poslednja dva ažuriranja aplikacije totalno upropastilo aplikaciju. Ne radi plaćanje preko QR coda, prebacivanje sa jednog na drugi račun u okviru banke ne radi, obično plaćanje upisom podataka isto ne radi... da ne nabrajam više. Navodno ste unapredili aplikaciju i sistem kada ono upropstili ste i one stvari koje su radile do tada. Uozbiljite se !!!
    Show less
  • Tri koraka unazad od Mobi App-a

    Instalirao sam aplikaciju po dobijanju obaveštenja da će aplikacija Mobi banke biti ukinuta. Instalirao sam novu i posle nekoliko korišćenja tokom dana, postalo je nemoguće ulogovati se sa pinom. Posle sat vremena je ponovo moglo, pa posle gašenja aplikacije i ponovnog pokretanja opet nije, sa potpuno beskorisnim izveštajem greške u Javi (ili C#, nisam odmah obratio pažnju). Ako mislite da ukinete staru aplikaciju, nova MORA da radi kao podmazana i da je temeljno testirana. Koristim iPhone 13Pro i pretpostavljam da je među podržanim hardverom na vašoj cenjenoj listi. 1 zvezda dok ne počne radi kako treba i to konstantno. Kao dodatak na kraju, interfejs je pretrpan sa gomilom karaktera u sitnom fontu, ni približno jednostavan i upotrebljiv kao onaj na starom app-u.
    Show less

    Developer Response

    Žao nam je zbog situacije koju navodite. Nismo imali sličnih prijava i nadamo se da sa novom verzijom 2.0.22 nemate poteškoće. Budite bez brige, novu aplikaciju smo uvodili postepeno kako bi korisnici imali vremena da je istraže, naviknu se na novi dizajn i raspored opcija, i do verzije koja će omogućiti neometani rad i sve funkcionalnosti zadržali smo staru aplikaciju Mobi Banke.
  • Lose. Interni prenos za kredit

    Veoma lose odradjena aplikacija. Nema vise interni prenos na kreditne partije da se stavi avans unapred, Sto meni mnogo znaci… popravite to

    Developer Response

    Žao nam je zbog Vašeg nezadovoljstva. Sa novim verzijama aplikacije biće dostupne dodatne funkcionalnosti, uključujući i interni prenos na kreditne partije. Nadamo se da ćemo popraviti prvi utisak.