Yettel Bank User Reviews

Yettel Bank
Yettel Bank
TELENOR BANKA AD
Business
Finance

Reviews Summary

Positive highlights
🌟
This app hasGreat app, nice and easy to use
🌟
This app hasPerfect app
Negative highlights
⚠️
This app hasBuggy login process, unable to log in consistently
⚠️
This app hasCluttered interface with small font, not as user-friendly as the old app
⚠️
This app hasLack of internal transfer to credit accounts to make advance payments
⚠️
This app hasMissing features from the old app, such as the ability to split credit card payments into installments and view transactions made with credit cards abroad
⚠️
This app hasRemoved the 'Pay with credit card' option
⚠️
This app hasFocus on selling services rather than providing a user-friendly app
⚠️
This app hasInability to cancel transactions, with money being stuck in limbo
⚠️
This app hasInability to view transaction details, with users being directed to the old app
⚠️
This app hasOverly complicated user experience, with too much text on the dashboard

Top reviews

Leave a Review Yettel Bank
★★★★★

  • Extraordinary !

    Great App ! Nice and easy to use it . Perfect !
    BataAcaBataAca

    Developer Response

    We are happy you like it. Thank you for the comment and rating.

  • Potrebna dodatna unapredjenja

    U odnosu na staru aplikaciju nedostaje mogucnost podele plaćanja kreditnom karticom na rate, a transakcije napravljene kreditnom karticom u inostranstvu se uopšte ne vide u transakcijama. Takodje, opcija naplati sa kreditne kartice više ne postoji. Ovo su samo neki nedostaci koje sam primetio u odnosu na staru aplikaciju…
    Show less
    Ljuba_LjubaLjuba_Ljuba

    Developer Response

    Hvala što ste podelili sa nama ono što vam nedostaje. Sa svakom novom verzijom aplikacije uvodimo dodatne funkcionalnosti, i radimo na tome da vam navedene opcije omogućimo u najkraćem roku. Zahvaljujemo se na strpljenju.

  • Previše van fokusa

    Ono što je bitno je van fokusa dok je u fokusu prodaja usluga. Dok to ne rešite i ne vratite fokus na user friendly app koji će da mi omogući da na ekranu vidim ono što imam i što mi treba, imate jednu zvezdicu. Uz to mi sada ova banka služi da primim novac i prebacim na račun koji imam u drugoj banci.

    Nakon još nekoliko dana korišćenja se javljaju i prvi problemi u samom korišćenju. Prebacio sam novac plaćanjem na račun i nisam mogao da storniram plaćanje, a novac nije prešao na taj račun i ceo dan je bio u limbu. Zarobljen.

    Nisam mogao ni da otvorim detalje transakcije već mi je operater dao besmisleno rešenje da to proverim u staroj aplikaciji.

    Dakle, niko ovo nije testirao kako treba.

    Svaka pozitivna ocena aplikacije je plaćena i neutemeljena. Sram vas bilo.
    Show less
    MatakovićMataković

    Developer Response

    Žao nam je zbog iskazanog nezadovoljstva. Ovo je prva verzija aplikacije gde smo želeli da predstavimo novi dizajn, osnovne funkcije plaćanja i novine kao što je biometrija, čet, promena teme. Dodatne funkcionalnosti stižu sa novim verzijama, već tokom leta. Nadamo se da ćemo ispuniti vaša očekivanja.

  • Potrebna dodatna unapredjenja

    U odnosu na staru aplikaciju nedostaje mogucnost podele plaćanja kreditnom karticom na rate, a transakcije napravljene kreditnom karticom u inostranstvu se uopšte ne vide u transakcijama. Takodje, opcija naplati sa kreditne kartice više ne postoji. Ovo su samo neki nedostaci koje sam primetio u odnosu na staru aplikaciju…
    Show less
    Ljuba_LjubaLjuba_Ljuba

  • Daleko lošija od stare verzije

    Užas. Previše nabacanog teksta i nepotrebnoh informacija.

    Stara aplikacija možda nije lepa ali je 100x funkcionalnija, preglednija i intuitivnija.

    Ne mislite na korisnike.

    Trudite se da ličite na druge banke-a a one nisu dobar primer.

    Potrudite se!
    Alexa_nAlexa_n

  • Opet isto

    Umesto transakcija po racunu, informisan sam da mogu da narucim “ekološku” master karticu kao i jos nekoliko trućanja o brendu. Ne zanima me vas brend, zelim da vidim svoje informacije na stranici o sopstvenom racunu. Naplacujete mesecno odrzavanje, sklonite reklame. Koliko god ih zvali izazovima, imate probleme.
    Show less
    nulliusvanfooknulliusvanfook

  • Prekomlikovan UX

    Zakomplikovane proste stvari! Ne zelim total svih racuna, zelim pregled transakcija. Imam utisak da citam knjigu na dashboardu koliko texta ima!
    Mylo_MMylo_M

    Developer Response

    Žao nam je zbog vašeg utiska. Aplikaciju smo kreirali u skladu sa potrebama i zahtevima korisnika, pa možda ipak nije moguće svima pogoditi ukus, iako bismo želeli da svi budu zadovoljni. Nadamo se da ćete naći način da se naviknete na novi izgled i da ćemo imati priliku da opravdamo ukazano poverenje.

  • Previše van fokusa

    Ono što je bitno je van fokusa dok je u fokusu prodaja usluga. Dok to ne rešite i ne vratite fokus na user friendly app koji će da mi omogući da na ekranu vidim ono što imam i što mi treba, imate jednu zvezdicu.

    Uz to mi sada ova banka služi da primim novac i prebacim na račun u drugoj banci.
    MatakovićMataković

    Developer Response

    Žao nam je zbog iskazanog nezadovoljstva. Ovo je prva verzija aplikacije gde smo želeli da predstavimo novi dizajn, osnovne funkcije plaćanja i novine kao što je biometrija, čet, promena teme. Dodatne funkcionalnosti stižu sa novim verzijama, već tokom leta. Nadamo se da ćemo ispuniti vaša očekivanja.

  • Extraordinary !

    Great App ! Nice and easy to use it . Perfect !
    BataAcaBataAca

    Developer Response

    We are happy you like it. Thank you for the comment and rating.
  1. Apps on sale
  2. 💰 Finance
  3. Yettel Bank
  4. Reviews
  5. Page 4