Μeu TIM User Reviews

Tim Celular S/A.

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Impossível de contactar a empresa

Saí do país e não consigo nem mudar para um plano pré pago nem cancelar a conta. Os assistentes do chat e do WhatsApp se recusam a fazer a mudança, e do exterior é impossível acessar números especiais como o *144. E com a nova versão do app, minha senha foi bloqueada é impossível de desbloquear à distância. Não consigo mais nem acessar à minha conta pra pagar as contas. Meu Deus como é complicado de tratar com esta empresa e o péssimo serviço ao cliente. Mesmo quando a gente tenta ser honesto!

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Brabeca

23 days ago

Response from developer

Olá! Para que possamos te ajudar, sugerimos que entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!

Pagamento automático não efetuado

Olá. Estou inscrito com pagamento automático, o número do cartão está correto e este funcional, mas o último pagamento não foi efetuado. Seus canais não me dirigem bem e não há um humano que me possa ajudar.

Ige84

23 days ago

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Olá! Para que possamos te ajudar, sugerimos que entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!

Atendimento péssimo

Horrível, simplesmente.

_dreadplay_

2 months ago

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Olá! Para que possamos te ajudar, sugerimos que entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!

Pessimo!

Nunca consigo entrar no app … a página fica sempre carregando e congela!

W.Roberto

4 months ago

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Olá! Queremos ajudar você! Informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 .Lembrando que o link é válido por dois dias, ok? Conte sempre conosco!

Péssimo serviço péssima operadora

Nao atendem quando precisamos. O aplicativo vc espera 3h pra falar com alguém e quando te atendem esperam 10min se vc nao responder ja era. Eles são muuuuuuito bons em cobrar e fazer vc pagar a mais do que precisa mas tenta cancelar qualquer coisa pra ver… nao da nem por app nem por ligação nem por nada, ai eles somem. PESSIMOSSSSSSS

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Marina Proença

5 months ago

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Olá! Para que possamos te ajudar, sugerimos que entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!

Awful UX from the start

I can’t even properly paste my +55 number on the login screen, and when I try to edit the number - it moves the cursor to the end of the field. That’s a deadly sin for me, no excuses

dudalev

8 months ago

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Olá! Para que possamos te ajudar, sugerimos que entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!

Nao consegui abrir pagina pix

tive que fazer um print e enviar pro meu e-mail pra escanear na tela do computador

Sorayaffer

8 months ago

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Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

Não faça plano com a Tim

Nossa, tive e ainda tenho problemas com a Tim e admito q me arrependi e muito de ter contratado os serviços dessa empresa. Eles falam q atualizam seu cadastro e nada acontece. Vc tenta cancelar e como seus dados não foram atualizados com sucesso vc fica impedido de cancelar. Acho q vou ter q cancelar meu cartão pra poder sair dessa empresa q só causa dor de cabeça.

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Cliente insatisfeita2

10 months ago

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Olá! Para que possamos te ajudar, sugerimos que entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você

Lento

Simplesmente desapontada com esse app. Td e muito lento, incompleto, não oferece tds as funcionalidades e ainda te faz usar SMS 4141 para contratar serviços de um saldo q já é seu. Outrageous.

DLS IPHONE 6

a year ago

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Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

Não funciona bem

Sempre quando eu tento recarregar no app, diz que não ta disponível agora, tenta de novo… sempre.

Aparte disso, ta ok mas não funciona bom em comparison outros apps, tem bugs.

joe from chiang mai

a year ago

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Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!