# Мой A1

> Mobile and home service management app for A1 subscribers. (iPhone/iPad app by Unitary Enterprise A1.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/a1/id1475227960 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Unitary Enterprise A1](https://appshunter.io/developer/833482588)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.70/5 from 147 App Store ratings · 88 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 338 MB
- Languages: Russian, American English
- Released: 2019-08-12
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/a1/id1475227960/reviews.md

## What is Мой A1?

С приложением «Мой А1» легко и просто:

•	Следить за балансом и оптимизировать расходы
•	Контролировать остаток трафика, минут и SMS
•	Просматривать начисления 
•	Подключать и отключать услуги
•	Менять тарифный план
•	Пополнять баланс
•	Просматривать историю заказов в виртуальном магазине А1
•	Находить ближайший магазин А1
•	Узнавать о лучших предложениях компании А1 первым
•	Активировать новую SIM-карту
•       Выбирать темную или светлую тему
•	Подключать eSIM
•	Переносить номер в сеть А1
•	Менять тарифный план домашнего интернета и телевидения
•	Удалять аккаунт

Мы совершенствуем «Мой А1» каждый день, чтобы сделать его ещё удобнее и проще. Следите за обновлениями и получайте лучшую функциональность.
Есть идеи как сделать приложение еще лучше? Делитесь обратной связью здесь или пишите нам на apps@a1.by.

## Key features

- Track balance and optimize spending
- Monitor traffic, minutes, and SMS
- Connect/disconnect services
- Change tariff plans
- Top up balance
- View order history
- Find nearest store

## What do users think of Мой A1?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient for managing tariffs
- 👍 Easy to check balance and traffic
- 👍 Quick tariff changes
- 👍 Good for tracking expenses
- 👍 Smooth experience
- 👍 User-friendly interface
- 👍 Fast and reliable
- 👍 All necessary functions available
- 👍 Good for eSIM management
- 👍 Operates quickly without freezes

**Cons**

- 🐛 Slow loading times
- 🐛 Frequent crashes and freezes
- 🐛 Outdated design and functionality
- 🐛 Excessive pop-up ads
- 🐛 Unclear navigation
- 🐛 Login issues
- 🐛 Inconsistent performance
- 🐛 Poor internet quality reported
- 🐛 Unwanted subscription prompts
- 🐛 App requires frequent updates
- 🐛 USSD requests removed
- 🐛 Poor UX
- 🐛 English language support is bad
- 🐛 App doesn't work in the background
- 🐛 No login memory

**Commonly reported bugs**

- Pages not loading properly
- First page loads very slowly
- Connection drops
- Switching tabs takes ages
- Pop-ups are difficult to disable
- Call history and printout not working
- App crashes
- Balance displayed incorrectly after update
- Settings lost after update
- Login errors
- App logs out frequently
- App freezes on startup screen
- ASMP Authentification failed
- Passport not recognized for eSIM registration
- QR code for eSIM not viewable

**Most requested features**

- Rewrite the app from scratch
- Add a widget
- Implement background operation
- Add login memory

## Recent user reviews (10 of 88)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/a1/id1475227960/reviews.md

### 1/5 — снимают деньги ни за что

*2026-08-11*

в начале этого года у всех подключилась услуга форсаж, которая была бесплатной до конца 2026 года, в июле почему то списались деньги, пытался узнать написав в поддержку на сайте, но на сайте отвечает бот, который не читает твое сообщение, а дает на выбор несколько проблем с которыми вы могли столкнуться. узнал почему, только после обращения в тех поддержку, в которой сначала бот сбросил трубку, а на второй раз уже рассказали, что форсаж бесплатный, только до 100гб интернета в месяц, и получается мало того что услуга форсаж ничего не дает, так еще и не бесплатная

**Developer response:** Добрый день. Мы консультируем только по вопросам работы приложения Мой А1. Для оперативной связи по вопросам услуг компании используйте “Онлайн-консультант”. Во вкладке Еще выберите Помощь и поддержка – Связаться с компанией, нажмите кнопку «Написать» в разделе Онлайн-консультант. Мы всегда рады Вам помочь! Команда Мой А1

### 5/5 — Рекомендую!

*2026-07-16*

Выбрала себе новый тариф через приложение. Перешла на тариф мгновенно! В офисе было бы намного дольше. А тут всё быстро и просто.

**Developer response:** Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Мы искренне рады, что переход на новый тариф через приложение Мой А1 оказался для Вас быстрым и удобным. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы самые востребованные услуги были доступны всего в несколько кликов. Желаем приятного пользования! Команда Мой А1

### 1/5 — Одно из худший приложений в мире

*2026-05-02*

Примерно такой был дизайн и функционал, когда появились первые приложения, вероятно даже лучше. Не говоря уже о качестве самого интернета этой замечательной компании

**Developer response:** Добрый день. Команда А1 работает над улучшением работы и обновлением функций для пользователей приложения каждый день. Будем рады всем замечаниям, предложениям и комментариям! Команда Мой А1

### 2/5 — Не грузит нормально

*2026-04-22*

Пользуюсь давно, но как страницы не прогружались нормально так ничего и не изменилось. Очень медленно загружается первая страница, а бывает просто обрывается. Перейти в другую вкладку так вообще вечность. Хотелось бы чтобы уже пофиксили.

### 1/5 — Подписки

*2026-04-13, version 3.6.1*

Удобное в целом приложение. 1 звезда за pop up с продажей бесполезных подписок за деньги. По 3 баннера в секунду. Ужас и не сразу это получается отключить, только через поддержку.

### 2/5 — Ну вы же были номер 1

*2026-03-29, version 3.6.0*

Почему это устаревшее приложение нельзя взять и переписать с нуля?! Зачем допиливать то, что вызывает столько негатива со стороны клиентов и загружает работой самих разработчиков этого. 
В кабинете юр.лица выбираю абонента, историю вызовов и далее пытаюсь перейти к распечатке и ничего.. По другим менюшкам потапал, вроде работают, а детализация нет. 
Приходится с компа это смотреть. 
Нехорошо это.

### 1/5 — Ограничение трафика 30г

*2026-02-27, version 3.5.0*

Позорно

### 1/5 — Интернет стал очень медленным

*2026-02-23, version 3.4.2*

Из за того что теперь убрали безлимит интернет стал очень сильно медленный

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2026-02-02, version 3.4.0*

-0,06 копеек, отключают все услуги. Хоть бы кто предупредил, 2 дня , пока не сказали ,что до меня не дозвониться. Подписывают на какие то услуги, каждую неделю надо заходить и смотреть , не подписали ли тебя вновь на что нибудь по 20-30 рублей

### 1/5 — Шляпа

*2026-01-17, version 3.4.0*

Работает через раз. Я бы таких подрядчиков послал в одно место

## Frequently asked questions about Мой A1

### What can I do with the Мой A1 app?

The app allows you to easily manage your A1 mobile and home services. You can track your balance, monitor data, minutes, and SMS usage, connect or disconnect services, change tariff plans, and top up your account. It also helps you find nearby stores and stay updated on company offers.

### Is the Мой A1 app free to use?

Yes, the Мой A1 app is completely free to download and use. There are no charges associated with using its features to manage your A1 services.

### What are the key features of the Мой A1 app?

Key features include real-time balance tracking, monitoring of remaining traffic, minutes, and SMS, the ability to activate or deactivate services, change tariff plans for both mobile and home services, and convenient balance top-ups. You can also view your virtual store order history and find A1 store locations.

### Can I manage my home internet and TV with this app?

Yes, the app supports managing your home internet and television services. You can change the tariff plan for these services directly through the Мой A1 application.

### How do I get help or provide feedback for the app?

You can share your ideas for improving the app by writing to apps@a1.by. The developers are continuously working on enhancing the app's functionality and user experience based on user feedback.

## Version history (last 5 releases)

### 3.7.2 — 2026-08-25

Исправлены баги, улучшены некоторые функции. Спасибо, что выбираете нас.
Команда Мой А1

### 3.7.1 — 2026-08-13

Обновили программу лояльности А1 плюс: выбирайте подходящий уровень привилегий, получайте дополнительные преимущества, управляйте ими и делитесь выгодой c близкими. Спасибо, что выбираете нас. Команда Мой А1.

### 3.7.0 — 2026-07-30

В целях повышения безопасности была обновлена система авторизации. Кроме того, при использовании сервиса «А1 карта» в разделе «Банкинг» добавлена обработка цифрового отпечатка устройства в соответствии с требованиями законодательства.
Спасибо, что выбираете нас.
Команда Мой А1

### 3.6.4 — 2026-06-08

Виджеты стали еще удобнее: современный дизайн, гибкая настройка размера и остатков трафика, а также удобный выбор темы и отображаемых данных (номер/название аккаунта). Также исправлены баги и улучшены некоторые функции. Спасибо, что выбираете нас.
Команда Мой А1

### 3.6.3 — 2026-05-27

Новый раздел "Роуминг" на Главной: все об услугах связи за границей теперь в одном месте с умным подбором пакета. Спасибо, что выбираете нас.
Команда Мой А1.

## Apps similar to Мой A1

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Мой КОСМОС Телеком](https://appshunter.io/ios/app/id1619772202) | 4.0 (1) | Free | Utilities |
| [4ebur.net VPN - Fast VPN](https://appshunter.io/ios/app/4eburnet-vpn-fast-vpn/id1662377012) | 3.4 (357) | Free | Utilities |
| [Keenetic](https://appshunter.io/ios/app/keenetic/id1413650865) | 4.1 (155) | Free | Utilities |
| [Life](https://appshunter.io/ios/app/life/id1544245184) | 4.3 (292) | Free | Utilities |
| [Мой МТС (Беларусь)](https://appshunter.io/ios/app/id979883510) | 4.2 (754) | Free | Utilities |
| [Мой Белтелеком](https://appshunter.io/ios/app/id1258128042) | 3.6 (93) | Free | Utilities |

## More apps by Unitary Enterprise A1

- [VOKA: фильмы и сериалы онлайн](https://appshunter.io/ios/app/voka/id982271817)
- [A1 banking: мобильный банкинг](https://appshunter.io/ios/app/a1-banking/id1035569995)
- [А1 Smart Home](https://appshunter.io/ios/app/1-smart-home/id1495300242)
- [Nova Plus](https://appshunter.io/ios/app/nova-plus/id6446845603)
- [A1 такси](https://appshunter.io/ios/app/a1/id6745179496)

All apps by Unitary Enterprise A1: https://appshunter.io/developer/833482588

## Related topics

[a1](https://appshunter.io/ios/topics/a1) · [a1 bulgaria](https://appshunter.io/ios/topics/a1-bulgaria)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*