# A1mobile 【NTT西日本】

> Business softphone app for SmartNetcommunityαA1 systems. (iPhone/iPad app by NTT West Inc..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/a1mobile-ntt/id1070721829 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [NTT West Inc.](https://appshunter.io/developer/542613508)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 8.0 · 92 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2016-01-12
- Data updated: 2026-08-18
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/a1mobile-ntt/id1070721829/reviews.md

## What is A1mobile 【NTT西日本】?

A1mobileは、西日本電信電話株式会社が提供するSmartNetcommunityαA1に対応したビジネス向けソフトフォンです。

【重要なお知らせ】
・本アプリケーションのご利用にはSmartNetcommunityαA1（主装置）が必要です。

【動作確認機種一覧】
・機種によって動作が異なります。詳しくは動作確認機種一覧をご確認ください。
http://flets-w.com/solution/kiki_info/a1mobile/list.html

【取扱説明書】
・アプリの操作方法は取扱説明書をご確認ください。
https://flets-w.com/solution/kiki_info/manual/result/?c=1&p=380&q=&n=10

【推奨設定】
Wi-Fi復帰時に自動でログイン動作となるように、活性化リトライ設定を”無制限”にすることを推奨します。

＜設定箇所＞
設定＞アプリ設定＞保守設定＞活性化リトライ設定

## Key features

- Softphone functionality
- SmartNetcommunityαA1 compatibility
- Mobile communication integration
- Business-focused features
- Wi-Fi auto-login settings

## Recent user reviews (3 of 3)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/a1mobile-ntt/id1070721829/reviews.md

### 1/5 — 通話が途切れる

*2020-11-11*

アプリでの通話中にモバイルへ電話が掛かってくると、瞬時に内線が保留となり会話が途切れることにより、業務に支障が出ています。
アプリ通話中は着信を受けられないようにするなど早急な対策をお願いします。

### 5/5 — とても良い

*2020-09-30*

とても良いアプリだと思います。

### 1/5 — ダメ、使い物にならない最低のアプリ

*2020-09-25*

とても仕事で使えるような代物ではありません。
NTTの電話システムは全てこんなバグだらけなのでしょうか？
・待機中アプリが落ちている
・片方向しか声が聞こえなくなる。
・着信中相手の名前も番号も表示されない。
・内線を取ると着信中の外線を取ってしまう。
・カメラが使えなくなる。
・ヘッドセットが使えない。
・リモコンの着信ボタンも効かない。

あければキリがないですが、契約するべきではありません。
しかもかれこれ一年アップデートもありません。
こんな劣悪なアプリ久しぶりに出会いました。
Skypeの方がましです。

## Frequently asked questions about A1mobile 【NTT西日本】

### What is required to use A1mobile?

To use A1mobile, you must have the SmartNetcommunityαA1 main unit (主装置) installed and configured. The app is designed to integrate with this specific hardware.

### Is A1mobile available on Android devices?

Based on the provided information, A1mobile is currently supported on iPhone and iPod devices. Android compatibility is not specified.

### How often is A1mobile updated?

The latest version of A1mobile is 2.4.00, which was last updated on April 25, 2022. Update frequency is not explicitly stated but indicates regular maintenance.

### Does A1mobile have ads?

No, A1mobile does not contain advertisements. It is a free application provided by NTT West Inc.

### Where can I find the user manual for A1mobile?

The user manual for A1mobile can be found at https://flets-w.com/solution/kiki_info/manual/result/?c=1&p=380&q=&n=10. It provides detailed instructions on how to operate the app.

### What is the recommended setting for Wi-Fi re-connection in A1mobile?

It is recommended to set the activation retry setting to 'unlimited' (無制限) to enable automatic login upon Wi-Fi re-connection. This setting can be found under Settings > App Settings > Maintenance Settings > Activation Retry Settings.

### Is A1mobile suitable for personal use?

A1mobile is specifically designed as a business-向け (for business) softphone. Its functionality is tied to the SmartNetcommunityαA1 system, making it primarily for corporate environments.

## Version history (last 5 releases)

### 2.4.00 — 2022-04-25

iOS15に対応

### 2.3.01 — 2021-06-02

iOS14に対応

### 2.3.0 — 2020-06-10

iOS13対応

### 2.2.0 — 2019-02-28

・iPhone Xから追加されたセーフエリア画面領域に対応
・ポップアップ表示文の一部修正

### 2.1.01 — 2018-03-19

・Wi-Fi復帰動作の改善

【推奨設定】
Wi-Fi復帰時に自動でログイン動作となるように、活性化リトライ設定を”無制限”にすることを推奨します。

＜設定箇所＞
設定＞アプリ設定＞保守設定＞活性化リトライ設定

## Apps similar to A1mobile 【NTT西日本】

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [SmartPV](https://appshunter.io/ios/app/smartpv/id901795808) | — | Free | Business |
| [NYCオフィスアシストBZ(NYC-BZOA-APL-I)](https://appshunter.io/ios/app/nycbznyc-bzoa-apl-i/id6469669617) | — | Free | Business |
| [NYCオフィスアシスト(NYC-MOA-APL-I)](https://appshunter.io/ios/app/nycnyc-moa-apl-i/id1635904538) | — | Free | Business |
| [警備日報KOMAサイン](https://appshunter.io/ios/app/koma/id1639996968) | — | Free | Business |

## More apps by NTT West Inc.

- [「フレッツ・スポット」カンタン接続アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id633811296)
- [フレッツ・スマートペイ](https://appshunter.io/ios/app/id814298639)
- [【NTT西日本】フレッツ・あずけ～る](https://appshunter.io/ios/app/ntt/id934262061)
- [IT管理サポート(DMS)](https://appshunter.io/ios/app/itdms/id1230313916)
- [elgana](https://appshunter.io/ios/app/elgana/id1490809092)

All apps by NTT West Inc.: https://appshunter.io/developer/542613508

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[a1mobile](https://appshunter.io/ios/topics/a1mobile)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*