# ABANCA Pay — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of ABANCA Pay by ABANCA Corporación Bancaria, S.A., rated 1.57/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/abanca-pay/id1077652096/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/abanca-pay/id1077652096.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 11

## Newest reviews (15 of 29)

### 1/5 — CONTINUAMENTE FALLANDO

*2022-08-29*

Tiene la habilidad de impedir que entres en el momento que más la necesita. Cada semana tengo que registrar mi huella porque se desvincula automáticamente.

Un desastre

### 1/5 — No funciona

*2022-07-20, version 3.2.6*

No me deja utilizar la aplicación

### 1/5 — No se conecta

*2022-01-02, version 3.2.6*

El login no funciona y me dice que tengo que desinstalar y reinstalar la app.

### 1/5 — Bizum

*2021-11-27*

Realmente no funciona, de verdad que finalizando el 2021 todavía no tenéis algo que funcione? Era de Bankoa y realmente di funcionáis así, mejor irse…

### 1/5 — No funciona

*2021-11-16*

Hay que desinstalarla y volver a instalar cada vez que quieres usarla.
La App de Bankoa funcionaba de maravilla

### 1/5 — No puedo registrarme

*2021-10-16*

No me permite registrarme. Cada vez da un mensaje de error

### 1/5 — No ha sido posible registrarme. Tengo iPhone

*2021-04-21*

Algo pasa con la aplicación. Frustración total.
Lo sabrá ABANCA?. Espero que resuelvan ya que la aplicación es muy útil

### 1/5 — No funciona

*2021-03-25*

(Iphone 11) Llevo mese sin poder entrar, la aplicación se queda en una pantalla azul después de meter mis datos y que me manden el mensaje con la clave.

### 1/5 — Fatal no funciona

*2020-12-23*

No puedo ni registrarme

### 1/5 — SOS

*2020-08-05*

Al momento de registrarme y colocar número de tarjeta y pin arroja error y sugiere conectarse más tarde. No permite avanzar en el registro.

### 1/5 — Face ID

*2020-05-07*

Funciona fatal la manera de entrar en la App

### 1/5 — No funciona

*2020-02-12*

Al momento de aceptar los términos da un error y no deja avanzar, no funciona!!!

### 1/5 — Muy mal

*2019-12-12*

Acabo de descargar la aplicación y no he podido ni ingresar. Cuando voy por el paso de aceptar términos y condiciones el botón de aceptar no funciona y no me deja seguir. Muy mal

### 1/5 — No inicia sesión

*2019-08-29*

Sigue sin funcionar. Al intentar iniciar sesión lanza un error de: “no se ha podido iniciar sesión”.
He reinstalado mil veces la app y no funciona -realmente nunca ha funcionado-. 
Corregidlo de una vez porque es imposible utilizar bizum o al menos añadir la opción de configurar bizum en la app principal como la mayoría de los bancos.

### 1/5 — Error continuo en iPhone

*2019-08-23*

Deberían arreglar el error en iPhone que impide iniciar sesión, o sino introducir esta opción en la app principal.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Basura

*2023-09-24*

Imposible iniciar sesión, pide un código que llega con mil años de retraso y cuando lo introduces ya no funciona. Es un banco prehistórico, viejito y miserable, si no fuese pornos hipoteca no lo tocaba ni con un palo.

### 1/5 — Da error al iniciar sessión

*2023-09-21*

La app va mal y deberia estar con la app principal del banco

**Developer response:** Hola, nuestra nueva App ya dispone de bizum integrado. Puedes descargarla desde tu tienda de aplicaciones habitual. Un saludo!

### 1/5 — Configuración básica

*2023-02-08*

Hola, recientemente solicité la configuracion de mi nombre para mostrar ya que esta función se puede realizar en todas las aplicaciones. Deberían invertir más en esta aplicación ya que bizum es lo que se lleva. Yo, personalmente, desinstalare está App ya que si no se puede realizar un cambio tan básico como es configurar un alias me da miedo pensar en los vacíos de seguridad que debe presentar esta aplicación. Saludos

**Developer response:** Hola, nuestra nueva App ya dispone de bizum integrado. Puedes descargarla de tu tienda de aplicaciones habitual. ¡Saludos!

### 1/5 — Horrible!!!!no funciona casi nunca,es desesperante,peor imposible

*2023-01-28*

La peor app!!!

### 1/5 — Pena que desactiven está app

*2023-01-16*

Ahora han cancelado esta app por tener Bizum incorporado en su app de Abanca. 
Ahora cuando esté en público tendré que abrir mi app, mostrar todos mis datos y ahorros para poder hacer un simple Bizum. Es triste que la tecnología y las apps avancen, y por el contrario ABANCA vaya hacía atrás.

### 1/5 — Un rollo de app

*2022-10-21*

Desde hace un tiempo cada  vez que tengo que hacer una gestión tengo que desinstalarla y volverla a instalar un rollo de app deberian exharle un vistazo

### 1/5 — Arregladeo dunha vez

*2022-10-15*

Segue a fallar o aplicativo. Queda bloqueado e hai que volver instalalo. A ver qué seguro sabedes de alguén profesional que resolva o tema

**Developer response:** Xa podes gozar de  BIZUM en nosa APP!. Accede á  AppStore e descárgaa. Esperamos que che guste e grazas polo teu comentario!

### 1/5 — La peor app

*2022-10-03*

Jamás funciona. Se nota que es una aplicación que han comprado a otra empresa, se ha quedado anticuada y no tiene mantenimiento.

### 1/5 — No funciona nunca

*2022-09-29*

Es dificilísimo hacer Bizum con esta App, o no funciona o debo iniciar sesión cada vez que entro. 
Para cuando una App en condiciones?

### 1/5 — Una vergüenza

*2022-09-25*

La peor aplicación de bizum que he tenido…
Funciona depende de el día, actualmente se abre y se cierra….
Poco tiempo permaneceré en este banco

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — De lujo...!!

*2020-09-18*

Como todas las app de ABANCA, fluidez y rapidez.... funciona genial y con Bizum me ahorro un montón de dinero que antes me cobraban por transferencia... genial. Para los que se quejan que da error, se inicia con DNI no con otras credenciales.

### 5/5 — INTRODUCIR DNI CON LETRA EN USUARIO

*2020-08-14*

Como dice el comentario anterior, para usarla hay que introducir el DNI con letra y el PIN...yo llevaba meses intentando acceder, siendo imposible. Una vez realizado lo anterior...funciona correctamente!

### 4/5 — Funciona pero

*2019-10-27*

Para registrarte, necesitas usar el número de tarjeta que ellos te mandaron (no tu número de tarjeta débito). Necesita instrucciones más claro (pot eso he pasado más de una hora descifricarlas) pero después del registration, el app funciona bastante bien

### 2/5 — Lenta pero funciona.

*2020-09-01*

Para los que entran y leen que no deja iniciar sesión, cuando os piden los datos tenéis que introducir el DNI y el pin de la banca electrónica. Si ponéis ambos datos de la banca electrónica no os dejará iniciar sesión.

En cuanto a la App va lenta, bastante lenta, pero funciona.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
