# abr+ — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of abr+ by AB Restaurants LCC, rated 4.80/5 from 25 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/abr-plus/id1499886158/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/abr-plus/id1499886158.md
- Rating breakdown: 5★ 23 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасный сервис и нестабильное приложение

*2023-01-13, version 3.4.5*

В приложении по моему заказу уже 50 минут висит, что заказ якобы привезут через 5-10 минут, статус не меняется.
При этом заказ я жду уже почти 2 часа, находясь в трех перекрестках от заведения.
В поддержке чаты закрываются сами по себе, как сотрудник сказал «автоматически», не решив мою проблему.
В итоге я попросила отменить заказ и вернуть деньги, но заказ продолжает висеть.

### 1/5 — Некомпетентные кидалы

*2022-12-01, version 3.4.2*

Заказ ПОЛТОРА ЧАСА ждал курьера в ресторане - еду привезли холодную. 

Поддержка не берет трубку, в чате не отвечает - никаких признаков жизни не подаёт. 

Курьер не может найти подъезд в доме из трех подъездов.

Не рекомендую услуги этой компании.

### 2/5 — бонусы

*2025-03-06*

Бонусная программа была выгодной, и у меня был макс кэшбэк, но теперь условия изменились в худшую сторону, что разочаровывает. Надеюсь, вы пересмотрите это решение и сделаете программу снова привлекательной для пользователей

**Developer response:** Спасибо, что поделились своим мнением. Нам важно, чтобы программа лояльности оставалась интересной для вас. Мы учтём ваши пожелания и обязательно рассмотрим возможности для улучшений. 
Следите за обновлениями – впереди много интересного!

### 2/5 — Нестабильно

*2021-10-17, version 2.3.0*

Именно в тот день, когда счет получился 53к тенге (Дареджани Курмангазы), оплатить через приложение (накопив себе бонусные баллы) не получилось, из-за ошибки. Также был случай в «Бродвей бургере» когда оплата бонусными баллами не прошла. В общем работает через раз.

### 4/5 — Всё хорошо, но…

*2025-04-30, version 25.04.28*

Очень нравится дизайн приложения и то, что он предлагает те рестораны, которые находятся рядом со мной. Но есть два пожелания: Эфир активности (Live Activity) не работает как следует – пустое черное поле в Dynamic Island или на экране блокировки, а ещё, когда выбираешь ресторан для доставки, ты сначала листаешь список, выбираешь ресторан, но если хочешь из этого ресторана выйти и посмотреть другие, список открывается с самого начала, а не на том месте, где ты выбрал предыдущий ресторан, что часто раздражает, потому что приходится снова скроллить вниз.

### 4/5 — Добавьте возможность доплаты до мин. суммы заказа!

*2022-06-09*

1. Пожалуйста добавьте опцию, чтобы можно было доплачивать до минимальной суммы заказа, не добавляя ничего в корзину. Например, я хочу заказать бургер за 2499 тг, но минимальная сумма заказа 2500 тг. Выходит сообщение: «Добавьте ещё товаров в корзину». Но мне больше ничего не надо, я бы просто доплатила 1 тг, чтобы дойти до нужной суммы, не покупая ничего дополнительно (потому что мне ничего не нужно, но я вынуждена переплачивать 400 тг за воду, например, просто чтобы «перевалить» за 2500 тг). Тоже самое когда сумма заказа 2300 тг - я бы просто доплатила 200 тг (чтоб довести сумму до минимальных 2500 тг), вместо того чтобы заказывать что-то дополнительно за 500 тг.
2. Раньше можно было оплачивать Apple Pay в приложении и это было удобнее

### 5/5 — Лучшее приложение

*2026-06-02*

Все супер, спасибо, что вы есть❤️

Качественные рестораны, хорошее приложение, внимание к клиенту.

### 5/5 — 😍

*2025-04-18*

Best horeca app in KZ

### 5/5 — Кайф с доставкой

*2023-10-06, version 3.6.7*

Идеальное приложение

### 5/5 — Очень удобное приложение 😌

*2022-11-26, version 3.4.1*

Визуально понятный и стильный интерфейс, система лояльности и любимые рестораны 👌

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 👍🏼

*2022-04-06, version 3.1.2*

Отличное приложение с красивым интерфейсом, порадовала накопительно-балловая система

### 5/5 — Отлично!

*2022-04-04, version 3.1.2*

Отлично 👏🏻 меня все устроило 
Хоть и Доставка бесплатная, заказ привезли очень быстро, горячим👍🏻
Ещё и получили кэшбек бонусом ))

### 5/5 — 🔥

*2022-04-04*

👍👍👍

### 5/5 — удобно 👍

*2021-03-06, version 1.0.4*

Красиво оформлено, приятно что для постоянных клиентов есть бонусы

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*