# ACB ONE — user reviews

> 88 indexed App Store user reviews of ACB ONE by ASIA COMMERCIAL JOINT STOCK BANK, rated 3.40/5 from 160 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/acb-one/id950141024/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/acb-one/id950141024.md
- Rating breakdown: 5★ 77 · 4★ 14 · 3★ 9 · 2★ 8 · 1★ 52

## Newest reviews (18 of 88)

### 2/5 — App ngu dốt vcl

*2025-12-16*

đòi safekey xong còn đéo thấy chỗ nào mà nhập mã cho safekey, lỗi đủ thứ tháng 12/2025. ngu vcl

### 1/5 — Xử lí giao dịch chậm, lỗi

*2025-12-01*

Không mang tiền mặt vì tin tưởng acb ai ngờ đi mua hàng phải đứng lâu vì tiền không qua được, bị chủ quán khó chịu làm bực mình ngân hàng thật. Cứ lỗi suốt

### 1/5 — Bad app

*2025-11-10, version 3.43.0*

Keep sending promotion and info notification after turning it off

### 1/5 — Không thể nào lấy lại thông tin đăng nhập

*2025-09-25, version 3.42.0*

Vào mục quên tên truy cập ứng dụng bắt lấy lại bằng cách nhập tên truy cập và mật khẩu.

### 1/5 — App bị lỗi

*2025-09-07*

App bị lỗi gián đoạn hon 1 ngày nay từ lúc update version mới nen ko mở app được

### 1/5 — Buồn

*2025-07-28*

….

### 1/5 — It stopped working

*2025-07-10, version 3.39.0*

I can't take a face photo anymore. The UI is just blank. This is unacceptable

### 1/5 — Acb

*2025-07-03*

Mất thời gian đi tới lui rồi không xài được!

### 1/5 — Login rất y là ngu

*2025-06-06, version 3.38.0*

Vlz đang cần chuyển tiền thì bắt làm mới password 🙂rồi mắc công xác thực lên xuống rất chi mất thời gian, ko thì ko cho đăng nhập vô , ai code cái củ lon này vậy , ng ta cần chuyển gấp thì sao ba 🙂

### 1/5 — Stupid App

*2025-05-11, version 3.37.1*

Bộ cái app này mỗi lần cập nhật không có test lại, mẹ mỗi lần cập nhật là mất session login của ngta. Lập trình ngu thì thôi rồi, mấy thằng product manager chắc cũng thiểu năng hay sao mà để release 1 version có cái bug như vậy

### 1/5 — Không vào được app

*2025-04-19, version 3.36.1*

Start time chờ cả 10p no hope :)))

### 1/5 — Bắt đổi mật khẩu mới dc xài

*2025-04-02, version 3.36.0*

Đang ở nước ngoài không nhận dc sms mà bị bắt đổi mật khẩu dùng otp - và không dc dùng luôn

App ngân hàng là thiết yếu mà lại chặn vô cớ như vậy đó

### 2/5 — Không thích âm báo mới

*2025-02-19, version 3.34.0*

Chấm thấp vì cái âm báo “Tiền tài tới”. Nghe khó chịu vô cùng.

### 1/5 — app lỏ

*2024-12-19, version 3.32.0*

không hiểu vì sao lúc tạo tài khoản đã xác thực đủ thông tin nhưng vẫn không thể có hạn mức để chuyển tiền dù trong tk vẫn còn tiền, làm việc khó hiểu trong khi app thì khó dùng và chuyển tiền cũng sẽ mất phí

### 1/5 — Trừ tiền

*2024-11-29, version 3.32.0*

Tự nhiên mình cần 200 nghìn chuyển vào tài khoảng thì trừ hết 100nghìn chuyển đi có 100nghìn mà acb phải trừ đi 1 khách hàng rất là bức xúc vụ này

### 1/5 — So stupid

*2024-10-25, version 3.30.0*

Cập nhật thông tin căn cước làm hoài cũng không thành công! Ngân hàng khác người ta làm cái một. Acb cái gì cũng bắt khách hàng tới quầy giao dịch! Bớt ngu lại đi

### 1/5 — Ngày càng tệ

*2024-08-12, version 3.28.0*

Ứng dụng này ngày càng trở nên không tương thích với trình đọc màn hình và người khiếm thị. xã hội thì ngày càng phát triển với các xu thế hòa nhập trẻ không ai bị bỏ lại phía sau thế mà áp này đã từng làm rất tốt nhưng giờ càng cải tiến thì càng trở nên thụt lùi hi vọng bộ phận phát triển quả ứng dụng này sẽ cân nhắc và để Ý hơn đến nhu cầu của những người có nhu cầu đặc biệt như người khiếm thị

### 1/5 — Junk

*2024-07-03*

This app is unstable and hard to use. I was unable to register. It kept saying my image is spam

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App tào lao

*2026-08-16*

Làm cái app mà lỗi tùm lum

### 1/5 — Đang yên đang lành

*2026-08-08*

POST 2 (Aug 2026):
Đang yên đang lành tự nhiên bắt phải tắt chế độ nhà phát triển. Tôi là software engineer thì không được xài app à? Hay mỗi lần cần xài thì phải bật tắt chế độ, khởi động lại máy à? 
Tôi góp ý lần nữa là bộ phận security của ngân hàng nên bớt rảnh lại. Làm cái gì thì mình phải nghĩ tới cái tác động của nó tới người dùng. Bảo mật cho cố mà không xài được thì bảo mật làm gì? Đang yên đang lành đừng có bắt tắt chế độ nhà phát triển.

——
POST 1 (2022):
Đang yên đang lành tự nhiên báo mật khẩu hết hạn rồi bắt đổi mật khẩu. Giờ tôi không đăng nhập được nữa. Điện thoại thì tổng đài viên cũng không giúp được gì. Chỉ yêu cầu ra ngân hàng làm việc. Mà tôi ở nước ngoài, đâu có chi nhánh ACB nào ở đây mà ra làm việc được?
Tôi góp ý bộ phận security của ngân hàng nên bớt rảnh lại. Làm cái gì nó có ý nghĩa thì làm. Đang yên đang lành đừng có bắt người ta đổi mật khẩu.

### 1/5 — app j lỗi quài v???

*2026-07-22*

t đăng nhập vào mà cứ báo lỗi mặc dù nhập đúng username với mật khẩu??

### 1/5 — OTP qua sdt ngu quá

*2026-07-19*

Cứ phải đổi mật khẩu định nhưng đổi thì đòi ot qua sdt nhấn gửi 10 lần không thấy 1 tin nhắn nào rác vl 19/7/2026

### 1/5 — Suck

*2026-05-27*

Fkin suck

### 1/5 — app càng ngày càng tệ . đang giao dịch thì lỗi . sáng ra đăng nhập củng lỗi .

*2026-05-03*

cập nhâp phiên bản mới vẫn lỗi .

### 1/5 — Nuôi lừa đảo

*2026-03-28*

Không cho xem mặt người dùng lừa đảo,còn bắt ngồi chờ gây mất thời gian.

### 1/5 — Quét QR mà mở camera trước???

*2026-03-23, version 3.47.0*

Nếu dùng Gallery thì lại không cho limited access mà phải để full access? Heck no!

### 1/5 — Trãi nghiệm ko mượt

*2026-02-13*

So với bank khác thì đây là app có trãi nghiệm tệ nhất.

### 1/5 — Trừ tiền

*2026-01-10, version 3.46.0*

Mọi người quên mật khẩu thì ráng nhớ hoặc dùng zalopay liên kết r rút tiền qua ckhoan chứ app loz này quên mật khẩu nó trừ 15k để gửi sms về nhé

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Đánh giá

*2025-08-30*

Rất hài lòng về dịch vụ, cá nhân đã sử dụng dịch vụ ngân hàng nhiều năm và giới thiệu gia đình bạn bè sử dụng

### 5/5 — Hay

*2025-04-27, version 3.37.1*

Tuyệt vời

### 5/5 — Keep up the good work!

*2024-04-07, version 3.24.0*

App có nhiều cải tiến về giao diện và tính năng, có thể thanh toán hoá đơn, thông báo số dư, nhất là có thể nhận tiền từ nước ngoài gửi về thật sự nhanh chóng và an toàn! Cố gắng phát huy nữa nhe ACB 🧡

### 5/5 — Nice featutes

*2022-09-30*

Great update with bug fixed

### 5/5 — Mong nhà phát triển thêm chức năng lưu mẫu giao dịch

*2022-01-26, version 2.18.0*

Ví dụ như cần chuyển nhiều lần tới 1 người mà cứ phải nhập đi nhập lại nội dung thì mệt lắm

### 5/5 — Đáng mong đợi

*2019-06-02, version 2.2.3*

UI mới. Hỗ trợ vân tay. Lần đầu tiên cảm thấy hài lòng với app của ACB

### 5/5 — Quá tốt

*2019-05-22, version 2.2.3*

Giao diện đẹp trực quan. Dễ sử dụng. Không còn gặp lỗi đặng nhập giống bản cũ. App cố gắng phát triển tốt hơn. Và cho nhiều tính năng như mua mã thẻ cào thẻ game vv

### 5/5 — Cần cải thiện thêm tí xíu

*2019-05-20*

Cải tiến app rất tốt, nhưng ngay cho trang chũ nếu thay những mục hiển thị hình tròn bằng hình chũw nhật để hiển thị đầy đủ thông tin thì hay hơn

### 5/5 — Better UI/UX

*2019-05-20*

Love the new UI upgrade and new feature of fingerprint. Performance is also improved! Good job!

### 5/5 — A fantastic app

*2015-04-27*

keep on going. you're doing it very well. i make a right choice when choose ACB. This app helps customers a lot :D

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*