# Access Control — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Access Control by NIKO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/access-control/id1439301381/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/access-control/id1439301381.md

## Newest reviews (15 of 52)

### 2/5 — Gebrek updates

*2025-12-27, version 2.0.4*

Krijg geen oproepen meer binnen sinds upgrade naar laatste IOS van Apple. Van Niko zou je toch verwachten dat het werkt.

### 2/5 — Geen geluid en microfoon op ios 26.0.1

*2025-10-30, version 2.0.3*

Er moet dringend een bugfix komen voor het issue met geluid en microfoon op iphone met ios versie 26.0.1. Werkt niet!

### 2/5 — App onbruikbaar na update ios

*2025-10-30, version 2.0.3*

Sinds de update naar ios26 kun je via de app niet meer spreken als de er wordt aangebeld. Terug komend probleem bij elke ios update.

### 2/5 — Plus de son

*2025-10-18, version 2.0.3*

Depuis qqs temps je ne sais plus communiquer entre mon iphone et le parlophone

### 3/5 — Geen microfoon na IOS update, ook geen scherm als er iemand aan de deur belt

*2025-10-15, version 2.0.3*

Sinds de aanschaf van mijn iPhone heb ik nog nooit kunnen zien wie er aan de deur belt. Je moet opnemen om te kijken wie er belt. Ook microfoon is weg na IOS update.

### 3/5 — Zelfde probleem

*2025-09-26, version 2.0.3*

Tijd voor een update. Ook problemen sinds de nieuwe iOS

### 1/5 — Niet kunnen zien wie aanbelt

*2025-07-14, version 2.0.3*

Met deze app kan je op een iPhone NIET zien wie er aanbelt, dus je moet eerst de oproep beantwoorden en de persoon te woord staan om effectief beeld te hebben. Dit is heel vervelend en maakt de app compleet onnuttig voor mij als eindgebruiker omdat ik niet zelf kan beslissen om wel of niet op te nemen.

### 3/5 — Matig tevreden

*2025-07-13, version 2.0.3*

-Soms krijg ik de melding dat te laat of niet op de telefoon.
- minpunt dat je niet kan praten via de app als je niet ingebeld is. 

Voor die hoge prijs krijg je weinig functies terwijl andere wel meer functies aanbieden  voor minder geld. 
-Geen HomeKit ondersteuning

### 2/5 — Geen snapshots meer te zien

*2025-04-14, version 2.0.3*

Ik kan niet meer zien wie er had aangebeld.
Opladen buitencamera zeer traag.

### 1/5 — Voldoet niet aan huidige verwachtingen

*2024-11-21, version 2.0.3*

Deze app ondersteunt enkel een wachtwoord met maximaal 16 tekens. Op zich robuust genoeg atm. Het gebrek aan 2FA is een groot minpunt en ondermaats.

### 2/5 — App werkt goed maar geen communicatie met andere toestellen

*2024-09-18, version 2.0.3*

De app werkt op zich degelijk maar prijs/kwaliteit vind ik het teleurstellend gelet er geen enkele communicatie mogelijk is met andere systemen . Indien ik dit had geweten voor &&Joop had ik een ander merk voor toegang genomen, de meeste ander (goedkopere merken ) hebben deze communicatie wel.

### 1/5 — WERKT NIET ZOALS VERWACHT

*2024-09-16, version 2.0.3*

Sinds een tijdje kunnen we in de app niet meer zien wie aan de deur staat als er wordt gebeld. We krijgen een inkomende oproep met zwart scherm met de melding ‘acces control’ maar geen videobeeld!!! Even dacht ik aan wet van privacy maar dat is het niet want hebben wel beeld op de binnenpost. Enorm vervelend is dit. Je moet als het ware de oproep beantwoorden voor je ziet wie er aan de deur staat. Wij hebben een iPhone12. In begin werkte dit wel naar behoren. Doe hier AUB AUB AUB iets aan want heeel storend.

### 3/5 — App is basic maar ok, maar mist HomeKit integratie

*2024-08-14, version 2.0.3*

App is functioneel redelijk basic maar werkt wel ok. Het enige wat zeer jammer is, is dat er (nog) geen HomeKit integratie is.

Is er al meer nieuws over HomeKit integratie?

### 1/5 — First review ever

*2024-06-18, version 2.0.3*

And why review now: because this is the worst app ever. Can not use it anymore to open my gate, needs to upgrade but keep getting error

### 2/5 — Werkt goed als deurbel maar kwaliteit kan beter

*2024-04-27, version 2.0.3*

Is een goede deurbel maar daar stopt het ook. Kwaliteit van de video kon veel beter gezien Niko beweert dat het om een 2k camera is. Prijs is dan heel hoog versus kwaliteit.
Sinds de update geweest is is er een verbetering maar het zou nog beter zijn met een HDR filtering en ook een koppeling met HomeKit.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Slechte app en service

*2026-02-13, version 2.0.4*

Sedert een jaar ben ik in contact met de Niko klantendienst. De app crasht na 1 of 2 uren ongebruikt. Op de gsm ‘De mobiele cliënt zal herstarten ’. Ondertussen is de aanbeller vertrokken… ALLE instellingen staan correct (batterij, machtigingen,…). Er zou een update vereist zijn. Eén van oplossingen die Niko voorstelt is de gsm terug op fabrieksinstellingen te zetten…

### 1/5 — Siri integratie

*2025-11-26, version 2.0.4*

Ik mis een homekit integratie of een Siri integratie waar opdrachten kunnen ingesproken worden in Siri.

### 1/5 — Niko

*2025-11-06, version 2.0.4*

Sinds nieuwe update iPhone naar 26.0.1 kan ik juist nog naar buiten kijken. Praten tegen elkaar lukt niet. Dus persoon buiten hoort mij niet en ik hoor het niet binnen. Op iPhone 15pro Max. De binnenpost werkt wel

Na x aantal weken na update 26.0.1 werkt de acces controle nog steeds niet. Zo’n duur apparaat en als je de klantenservice belt ben je de zoveelste in de rij
@mail ene keer antwoord gehad dat ze er mee bezig zijn. Maar het blijft maar duren. Zeer triestige service moet ik zeggen 😡

### 1/5 — iOS 26

*2025-10-31, version 2.0.3*

App werkt niet meer sinds iOS 26, wanneer komen jullie met een update?

### 1/5 — IOS26

*2025-10-31, version 2.0.3*

Na de IOS 26 upgrade is er geen audio communicatie met de beller mogelijk. Na communicatie met Niko, krijg ik te horen dat er aan gewerkt wordt, maar het blijft maar duren. Schandalig dat Niko niet meegaat met de huidige updates

### 1/5 — Acces control

*2025-10-27, version 2.0.3*

Na de update werkt de app en de control weer half. Beeld blijft hangen. Vertraagd en de oproepen kan ik niet terugkijken. Zeer triestig

### 1/5 — Geluid werkt niet op iOS26

*2025-10-27, version 2.0.3*

Geluid werkt niet op iOS 26. Schandalig dat ze voor zo’n duur toestel de app niet tijdig voorzien van updates.

### 1/5 — Geen communicatie iPhone 17

*2025-10-16, version 2.0.3*

Sinds de aankoop van mijn nieuwe iPhone 17 pro Max gebuik ik dus ook ios26. 
Sindsdien kan ik niet meer communiceren met de bezoekers die aanbellen. Communicatie tussen binnen en buiten post werkt wel perfect.

### 1/5 — Geen audio meer beschikbaar

*2025-10-12, version 2.0.3*

Er is geen geen audio meer beschikbaar na de update van ios26. Gelieve dit asap in orde te brengen aub. Jullie systeem heeft geld genoeg gekost in aankoop.

### 1/5 — ios 26 no more audio

*2025-09-26, version 2.0.3*

since updating to ios 26 there is no more audio coming through and I cant speak to the people at the door anymore… please fix this (less urgent: a public api would be appreciated so we ca integrate with home assistant)

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Geen geluid sinds IOS update

*2025-10-13, version 2.0.3*

De microfoon werkt niet meer sinds de IOS update van mijn iphone. Ik zie dat jullie meermaals verwijzen naar een app update maar die zie ik nergens staan..

### 5/5 — Videophone

*2024-04-20, version 2.0.3*

Bouw kwaliteit zeer goed. De laatste versie werkt perfect. Goede beeldkwaliteit, vertraging zeer klein. Ontvangst via iphone werkt prima. Service kan ook niet beter. Vraag via email en de volgende dag hebben ze mijn probleem opgelost. Ik heb slechts 1 opmerking kunnen ze in een volgende versie niet voorzien dat personen die niet aanbellen via bewegingssensor worden gedetecteerd en gefotografeerd.

### 5/5 — Zeer handige app

*2022-11-23, version 1.5.5*

Werkt zoals het hoort. Gebruiken wij om veilig onze kinderen binnen te laten. Veel makkelijker en veiliger dan een sleutel meegeven

### 5/5 — Mise à jour top

*2022-11-23, version 1.5.5*

Portier 2 fils simple à mettre en place et marche très bien.

### 4/5 — Problème de son réglé avec la maj

*2025-11-14, version 2.0.4*

Je modifie mon avis en passant de 1 à 4 étoiles car le problème de son (impossible interagir avec le correspondant) a été réglé. Si il n’y avait pas eu ce problème qui a duré , j’aurais mis 5 étoiles car le système marche très bien en autre temps.

### 4/5 — Veel beter sinds update

*2024-08-08, version 2.0.3*

Meer toegevoegde functies sinds laatste update. Werkt veel beter nu. Er mogen altijd extra features blijven komen.

### 4/5 — Better + tip

*2024-05-10, version 2.0.3*

Works better since the last update. Nice addition would be to be able to mute the internal video systems from the app.

### 4/5 — Goeie app maar mist HomeKit support

*2024-04-30, version 2.0.3*

Wat deze app echt zou afmaken is integratie met HomeKit zodat de video feed raadpleegbaar is via andere toestellen zoals Apple TV en MacBook wanneer er iemand aanbelt

### 4/5 — Systeelupgrade

*2024-02-06, version 2.0.1*

Systeemupgrade via de app werkt niet

### 4/5 — Goede deurbel

*2024-01-18, version 2.0.1*

De bel is overzichtelijk en goed. Software werkt meestal perfect. Soms is het laden wat traag. 
Sinds kort geen snapshots meer? Dit was wel handig (ondertussen verholpen 👌🏼)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-09.*
