# Access.Run — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Access.Run by Access Run S A, rated 2.30/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/accessrun/id1315300975/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/accessrun/id1315300975.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## Newest reviews (14 of 53) ### 2/5 — Cadê acesso Apple Watch? *2025-10-14, version 3.15.2* Há 4 anos o app promete acesso via Apple Watch e nada 😔 ### 2/5 — Atualizou bugou *2025-10-08, version 3.15.1* App intuitivo como deve ser, mas qualquer atualização é um problema e a recomendação péssima de excluir o app e reinstalar isso é chato pra ficar fazendo com frequência ### 2/5 — A cada atualização, a reserva cai *2025-02-12, version 3.13.12* Toda e qualquer atualização no sistema IOS, a reserva feita com antecedência some. Daí vc chega e tem pessoa no seu lugar. Onde sentar?! ### 2/5 — Contatos diferentes entre compartilhar acesso e permitir acesso temporário *2025-01-12, version 3.13.6* Estou tentando há bastante tempo compartilhar acesso para meu Pai como morador e o contato dele não aparece na lista de compartilhamento e somente na lista de liberação de acesso temporário. O que faço para libera-lo? Não faz sentido essa restrição. Com a atualização a navegação ficou menos intuitiva. ### 2/5 — Nunca recebo o sms para me cadastrar *2023-08-25, version 3.7.5* Estou tentando me cadastrar tem dois dias e não recebo sms nem a ligação com código para cadastro. Espero 44 segundos e tento novamente mas nunca chega. ### 1/5 — Não tem para o Relogio ?? *2023-08-08, version 3.7.2* Bom se tivesse ### 1/5 — Problemas com a facial. Não encontro no aplicativo o lugar para fazer reconhecimento facial *2023-07-18, version 3.6.5* Tem uma solução? ### 1/5 — Não funciona *2023-05-18* Primeiro, não aceita nenhum número que não seja brasileiro. O código do país fica travado em 55. Depois que consegui um celular nacional, ele também não deixa efetuar o cadastro. **Developer response:** Olá eu-me, Sentimos muito que você está tendo uma experiência negativa. Sim aceitamos números de vários países, atualmente temos 27 países disponíveis para cadastro. Para mais informações você pode nos acionar via whatsapp +55 11 3280-4280. ### 2/5 — Instavel *2023-04-16, version 3.5.3* Instavel e sempre Da problema na catraca ### 1/5 — Aviso de entrada *2023-04-13, version 3.5.2* Faz muita falta a notificação quando o visitante ou entregador entrou no condomínio. Recebemos muitos tipos de notificação, mas essa, tão importante, ainda não… ### 1/5 — Aplicativo horrivel e nao funciona. *2023-02-27, version 3.4.19* Nao funciona. Nao consigo entrar no predio onde trabalho. Tenho que solicitar liberacao na recepcao toda vez. ### 1/5 — Não funciona *2023-02-21, version 3.4.19* O programa simplesmente não funciona no iPhone 7+. Abre, mas não aparece o QR Code e nenhuma função do aplicativo funciona bem. Agora entendi o motivo de tantas avaliações negativas. Espero que meu condomínio mude o aplicativo. ### 2/5 — Não abre *2023-02-09, version 3.4.15* Depois de um tempo de uso o aplicativo para de funcionar e não abre mais, preciso desinstalar e instalar novamente sempre, sem contar que pelo bluetooth quase nunca funciona. ### 1/5 — Não funciona *2023-02-05, version 3.4.15* Horrível! Sempre dá problema para acessar o Concordia em BH. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — O que era ruim, ficou pior *2024-11-28, version 3.13.2* Atualizam e agora nao consigo achar onde faz liberação ### 1/5 — Pessimo *2024-11-19, version 3.12.16* O aplicativo é simplesmente pessimo nao por acaso tem 2 estrelas de avaliação. Nao funciona, voce pode desinstalar, instalar, atualizar o software do celular mas o aplicativo é pessimo mesmo. ### 1/5 — Péssimo *2024-02-29, version 3.8.11* Aplicativo horrível, péssimo, lento. Pra abrir demora horas, pra funcionar precisa de Bluetooth e internet, só falta precisar da alma também. Sem contar que muitas vezes buga. ### 1/5 — PÉSSIMO. Nada funciona *2024-02-11, version 3.8.9* Pior aplicativo para portaria de condomínio. A gente faz a liberação, mas não aparece no sistema da portaria. Então a gente nunca tem segurança se vai funcionar. Na dúvida, a gente tem q continuar ligando para liberar visitante. ENTÃO PARA QUE SERVE TER ESSE APP NO CONDOMÍNIO, SE NÃO NOS DÁ SEGURANÇA PARA USAR???? ### 1/5 — Ruim *2024-01-29, version 3.8.5* Deveria ter avisos de chegada e saída de pessoas liberadas. ### 1/5 — Impossível realizar cadastro *2023-12-14, version 3.7.11* Tento criar uma conta, mas o app diz que o e-mail já existe no banco de dados. Tento recuperar a senha, mas o app informa que o e-mail não existe. Complicado. ### 1/5 — Cadastro *2023-12-11, version 3.7.11* Não consigo me cadastrar tentei 100 X ### 1/5 — Horrível *2023-10-19, version 3.7.8* Pessimo aplicativo todo dia trava e tem dia que nem aceita… parece que é de lua tem que ta de bom humor pra querer funcionar ### 1/5 — Não consigo acesso ao aplicativo *2023-10-08, version 3.7.7* Tento acesso ao aplicativo continuamente, sem sucesso! Quando vou fazer o meu cadastro que informa que não há e-mail cadastrado, porém, não tenho login. Totalmente não funcional! ### 1/5 — Não consigo cadastrar a conta *2023-08-17, version 3.7.5* Quando abre o app, tem a pergunta É novo por aqui? - aí vc clica para Criar Conta, coloca o número de telefone, depois e-mail. Aí o app checa se vc tem cadastro nos usuários, aí fica a dúvida.. como eu vou ter cadastro nos usuários se eu estou criando a conta? O app fala que não consta seus dados… óbvio… Aí vc tenta entrar pelo celular e esqueceu a senha.. advinha? Não consta dados do usuário. Enfim… aqui no condomínio adotaram esse app ai e já começa com problemas.. difícil resolver. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — GRATIDÃO *2025-10-20, version 3.15.2* Melhorou demais a logística em todos os sentidos .! Tanto para visitantes , prestadores de serviços .!!! Tudo perfeito .! ### 5/5 — Praticidade *2025-10-04, version 3.15.0* Otimiza demais a rotina de morador de condomínio: reserva de áreas comuns, liberação de visitantes, prestador de serviço etc! Tudo na palma da mão ### 5/5 — Prático *2023-01-11, version 3.4.10* Muito útil esse app! Facilitou bastante a vida para ir visitar minha mãe no condomínio que ela mora. Sem chatices e burocracias demoradas. ### 5/5 — Aplicativo top! *2023-01-08, version 3.4.10* Excelente, aplicativo com varias funcionalidades, completo e fácil de usar. Adorei!!! ### 5/5 — Parou de funcionar *2022-10-12, version 3.4.0* Atualizou hoje e parou de funcionar. ### 5/5 — Ótimo aplicativo *2022-07-22, version 3.2.1* Ótima ideia, parabéns aos idealizadores por facilitarem a vida das pessoas ### 4/5 — Avaliação serviços Alpha *2025-10-16, version 3.15.2* O App está mais fácil de manejar que a versão antiga. Tem opções de olhar locais para alugar, por exemplo, que não fica muito claro e não temos onde recorrer. ### 4/5 — Bom *2025-10-04, version 3.15.0* As vezes falha mas é bom ### 3/5 — Histórico e edição *2025-11-04, version 3.15.3* Poderia disponibilizar histórico das autorizações bem como poder Editar o que já está agendado. ### 3/5 — Não aprece as notificações de quem entra e sai *2024-02-13, version 3.8.9* Já solicitei aos responsáveis para que fosse feita uma atualização, quando o visitante/ prestador passar pela portaria já notificasse o morador , e até agora nada foi feito! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*