# Active Mobile V4 — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of Active Mobile V4 by JFL Alarmes, rated 4.80/5 from 957 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/active-mobile-v4/id1518658012/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/active-mobile-v4/id1518658012.md
- Rating breakdown: 5★ 873 · 4★ 46 · 3★ 15 · 2★ 7 · 1★ 16

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona

*2025-05-02*

Usamos esse aplicativo no nosso condomínio.  Mesmo estando atualizado, não está funciona bem como antes.  Gostaria de ser contatada por pelos criadores para que possam nos ajudar a entender o que está se passando.

### 1/5 — Um lixo

*2022-12-16*

Trava o tempo todo e não consegue se comunicar com a central. Não recomendo!

### 2/5 — When it works, it is good

*2025-01-08*

Good app, except that, very often, I need to delete / reinstall the app to get rid of the “connection time exceeded: check your internet and try again” issue. But it is a temporary fix, and the bug appears again. Please correct this. Thanks

### 2/5 — Não funciona com smartcloud?

*2023-09-22*

Precisa atualizar a smartcloud para a nova versão para funcionar com a V4

### 3/5 — Experiência mediana

*2024-11-27*

Antes da enchente aplicativo funcionava perfeitamente, pós enchente mesmo trocando todo cabeamento e colocando toda central de alarme nova o mesmo está muito lento para se conectar e diversas mas diversas vezes não se conecta extremamente irritante, tenho mais vizinhos com a mesma situação, todos com centrais novas fiação toda nova e aparelhos de internet novas e com operadoras diferentes.

### 3/5 — Works OK, lots of stuff to fix and improve

*2022-02-08*

The app is functional, I can arm and disarm my electric fence system.

Notifications all show the same time in the left side, below the icon. Time inside notification bubble is ok.

Even if I select English I still get some texts in Portuguese, same if I chose Spanish, some text is shown in Portuguese.
Overall I’ve found some bad translation thought out the app, I’m currently using it in Spanish and in options on use Face ID it says “discapacitado” when should say “desactivado”

There is no option to chose 12/24 format. It’s 24h always.

**Developer response:** Hello, in order to help you, please contact us through our email support.ext@jfl.com.br, our technical department will be happy to answer you.

### 5/5 — Excelente

*2024-01-21*

Muy útil

### 5/5 — Alerta de notificações não funciona

*2023-12-04*

Infelizmente faço uso do app, mas com insatisfação referente à alerta no meu aparelho IPhone que não conseguiram liberar. Como moro fora,não tenho ciencia de qualquer ocorrido até eu olhar no aplicativo devido meu aparelho não disparar me notificando em tempo real.

### 5/5 — CEVEAUTO

*2023-08-30*

EFECTIVA

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*