# כללית active — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of כללית active by UVTAL Health Ltd., rated 4.46/5 from 108 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/active/id1536945274/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/active/id1536945274.md
- Rating breakdown: 5★ 85 · 4★ 9 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 9

## Newest reviews (3 of 23)

### 3/5 — הסנכרון עם האפל ווטש לא אמין

*2021-11-16, version 2.0.6*

למרות שבאפליקציה כתוב שנעשה סינכרון עם השעון, אין סינכרון לא בצעדים ולא בפעילותז, בעיקר בהתחשב בעובדה שהפלאפון לא עליי באימון.

### 1/5 — The app is terrible

*2021-09-01*

It’s ridiculous that it only counts steps. What about swimming? I would love to suggest it to my patients, but many of them exercise only in the pool
 Also it does not sync with my garmin or with the Apple health app. Tech support is not helpful either

**Developer response:** Hi, thanks so much for the suggestion! We take it to our attention :) Currently the app measures steps, other workouts are counted as part of an exercise goal, measured by minutes of weekly exercise. For more information you can contact us by phone 2742 * or by email active@movement4life.co.il

### 2/5 — כללית active

*2021-02-28*

בזכות האפלקצייה אני מאתגרת את עצמי
כל הכבוד לכם על המחשבה❤️

**Developer response:** היי, תודה רבה לך! ממש כיף לשמוע. מקווים שתמשיכי ליהנות מהאפליקציה שלנו. ראינו שדירגת אותנו בשני כוכבים בלבד, אם זה בטעות נשמח אם תוכלי להעלות לנו את הדירוג :) במידה ויש בכל זאת בעיה, ניתן לפנות אלינו תמיד בטלפון 2742* או במייל active@movement4life.co.il

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrible experience

*2025-10-23*

All I want is to use the Freefit feature.
However I downloaded this app back in June 2024 - when this feature wasn’t even available. Apparently I received 2500 coins for free when I first joined, but they are all now expired.
And no matter what - They won’t let me use the Freefit feature, as it requires 2000 (!!!) coins.
Why??!???

Horrible experience.

**Developer response:** Hi, how are you? Thank you very much for the Feedback:) 
We take it to our attention and will continue to improve the app for you! 
For anything else you can contact us at active@movement4life.co.il or call us to 2742*

### 1/5 — Horrible experience

*2025-10-21*

All I want is to use the Freefit feature.
However I downloaded this app back in June 2024 - when this feature wasn’t even available. Apparently I had 2500 coins but they are all now expired.
And no matter what - They won’t let me use the Freefit feature, as it requires 2000 (!!!) coins. Why??!???
Why have a feature that can’t be used?
Why have it require 2000 coins????

I even tried to connect my Apple Watch but it just won’t connect. I do steps but they don’t get updated in the app. What a nightmare!!!
Horrible experience.

### 1/5 — איזה חרא דבר

*2025-10-13*

חרא דבר

**Developer response:** Hey there! Thanks a lot for your feedback,  
We really appreciate it and are always working on making the app even better for you.
feel free to contact us at active@movement4life.co.il or call us to 2742*

### 1/5 — מסך לבן

*2025-05-20*

לא כל פעם אבל בשעות מסויימות האפליקציה לא נפתחת, מראה רק מסך לבן. דרוש תיקון באג. מכשיר אייפון 14פרו  ו14 פלוס  גם אותו סיפור.

**Developer response:** Hi, how are you? Thank you very much for the Feedback:) 
We take it to our attention and will continue to improve the app for you! 
For anything else you can contact us at active@movement4life.co.il or call us to 2742*

### 1/5 — My steps aren’t being counted

*2024-11-07*

I connected this app to my health app and it only counted my steps the first day. After that nothing shows up. Impossible. Also, for those not fluent in Hebrew the articles are a bit difficult

**Developer response:** Hi, how are you? Thank you very much for the Feedback:) We take it to our attention and will continue to improve the app for you! For anything else you can contact us at active@movement4life.co.il or call us to
 2742 *

### 1/5 — bad coins system

*2024-05-23*

it doesn’t count any kind of exercise that isn’t measured by smart watch or phone. I don’t own a smart watch and don’t always have my phone on me tracking my steps and so I don’t get any coins for this physical activity. then when I want to schedule a workout class with the app I am told I don’t have enough coins??🤔🤔🤔 very backwards.
there needs to be an option to manually input physical activity.

it’s also inconvenient to have to download another external app (freefit) in order to schedule workout classes. would be simpler to have it all in the same place

**Developer response:** Hi how are you?
Thank you very much for the feedback. 
We are doing our best to improve the application and service for the user audience.
We recommend that you try our support center again at active@movement4life.co.il or call us at 2742 *

### 1/5 — Love this but …

*2023-09-23*

Since iOS 17, not reading steps and movement.

**Developer response:** Hi how are you? Thank you very much for the feedback. We take it to our attention and will continue to improve the app and service  for you!
You are welcome to contact our support center at active@movement4life.co.il or call us to 2742 *

### 1/5 — שירות לקוחות גרוע

*2022-11-17*

השתמשנו בקוד הטבה וכדי לא לתת את ההטבה המציאו שכבר היינו מחוברים לאפליקציה בעבר אפילו שזו פעם ראשונה שהותקנה.

**Developer response:** היי, מה שלומך? תודה רבה על המשוב :) חשוב לנו לשמוע אותך כדי להמשיך ולהשתפר! אנחנו מצטערים שזו הייתה החוויה שלך ומזמינים אותך לפנות אלינו שוב כדי שנוכל לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי. במידה וניסית לפנות אלינו דרך ערוץ אחד, אנא נסה ערוץ נוסף. ניתן לפנות אלינו בטלפון 2742* או במייל active@movement4life.co.il

### 1/5 — אפליקציה גרועה

*2022-05-09, version 2.0.22*

אני עם שעון לכם של שיומי שסנכרנתי עם האפליקציה.
מוריד לי 1000 בסביבות ה 1000 צעדים ביום וגם 10 דקות מכל אימון.
בלתי אפשרי להגיע ליעדים שהצבתם ככה. בנוסף לא עונים במייל ששלחתי.mr1987

### 1/5 — swimming not considered

*2021-09-29*

Hi,

The  App is great, and  I would have given it 4 + stars. Unfortunately, after a regular day of workout, which includes swimming, I discovered that the app does not take that into account as exercise. On such days, I also do less steps, because activity is focused on different exercise. This prevents me from reaching daily goals and probably even weekly goals.
The response from support was a vague “ we are sorry, but this is not an option.” Very disappointing!!!

**Developer response:** Hi, thanks for the review :) Currently the app measures steps, other workouts are counted as part of an exercise goal, measured by minutes and heart rate of weekly intense exercise, which is achieved using a smartwatch. For more information you can contact us by phone 2742 * or by email active@movement4life.co.il

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — love it! this is what i use for steps counting!

*2025-10-23*

great app

**Developer response:** Hello :)
We really appreciate your support!
We will continue the hard work to improve the app for you.

### 5/5 — Great app for motivation!

*2024-06-12*

I like that you can collect steps and get rewarded for it.

**Developer response:** Hello :)
We really appreciate your support!
We will continue the hard work to improve the app for you.

### 5/5 — אפל ווטש

*2022-12-16, version 2.0.49*

הסינכרון עם ה Apple Watch 
עובד נהדר 🙂

### 5/5 — האם יש אפשרות להוסיף נתונים רפואיים מהשעון? כמו בארה״ב

*2022-11-26*

שהרופא יכול לראות את המידע שלי מהטפל וואטש

**Developer response:** היי מה שלומך? תודה על חוות הדעת :) אנחנו לוקחים לתשומת ליבנו את ההצעה וממשיכים לשפר את האפליקציה למענכם! לכל דבר נוסף ניתן לפנות אלינו בטלפון 2742* או במייל active@movement4life.co.il

### 5/5 — לי

*2021-08-20*

מושלם!! צריך אבל פחות נקודות לדברים זה לוקח 3 חודשים להשיג באדידס הנחה אולי תוסיפו עסקים ותמעיטו בציפיות

**Developer response:** היי לי! תודה על המשוב :) שמחים שאת נהנת מהאפליקציה.
המטרה שלנו היא ליצור כלכלה מבוססת בריאות. בעזרת תמריצים אנחנו מקווים לגרום לאנשים ללכת יותר ולפתח אורח חיים בריא. מבטיחים שאנחנו ממשיכים לשפר ולשדרג את האפליקציה כל הזמן.

### 5/5 — מורמורמור

*2021-07-12*

אוהב את הרעיון שאני מקבל נקודות על הרגלי בריאות

**Developer response:** איזה כיף לשמוע :) תודה רבה על חוות הדעת!

### 5/5 — Perfetto

*2021-03-17, version 1.0.93*

Molto utile

### 5/5 — נהדר!

*2021-03-12*

אוהב את הרעיון שאני מקבל נקודות על הרגלי בריאות טובים

**Developer response:** איזה כיף לשמוע :) מקווים שתמשיך להנות מהאפליקציה!

### 3/5 — מזייף בקישור לapple watch

*2023-06-20*

לא קורה נתונים בצורה אמינה בחיבור ל Apple Watch . הרבה פעמים אימון של שעה נרשם כ 5 דקות. קצת מתסכל.

**Developer response:** Hi, how are you? Thank you very much for the Feedback:) We take it to our attention and will continue to improve the app for you!

### 3/5 — דן

*2021-12-22*

האפליקציה נוחה ועובדת טוב מאוד, הרעיון טוב מאוד, רק חבל שאחרי 3 חודשים של אימון ודיווח האוזניות שהזמנתי לא מגיעות כבר קרוב חודש… המוקד אומר ״שיש בעיות עם חברת המשלוחים״ (??!!)

**Developer response:** היי, מה שלומך? תודה רבה על המשוב, אנחנו תמיד שמחים לשמוע את חברי האפליקציה! מצטערים על אי הנוחות, ומזמינים אותך לפנות אלינו בכדי שנוכל לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי. במידה וניסית לפנות אלינו דרך ערוץ אחד, אנא נסה ערוץ נוסף. ניתן לפנות אלינו בטלפון 2742* או במייל active@movement4life.co.il

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
