# ADAC Medical: Gesundheitsapp — Online Arzt, Termin & Apotheke

> Telemedicine, doctor search, symptom checker, and pharmacy ordering for ADAC members. (iPhone/iPad app by ADAC e.V..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/adac-medical-gesundheitsapp/id1553043176 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ADAC e.V.](https://appshunter.io/developer/352737584)
- Category: Health & Fitness, Medical
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 1,628 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 17.0 · 134 MB
- Languages: German (Germany), American English
- Released: 2021-10-18
- Data updated: 2026-09-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/adac-medical-gesundheitsapp/id1553043176/reviews.md

## What is ADAC Medical?

ADAC Medical: Schneller Zugang zu telemedizinischer Behandlung im In- und Ausland und zu dem Apotheken-Bestellservice Ihrer lokalen Apotheke in Deutschland. Mit Arztsuche und Symptomchecker.

Schnelle Hilfe und kompetente Beratung für alle ADAC Mitglieder.
In Deutschland und weltweit, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Holen Sie sich mit der ADAC Medical Gesundheitsapp die hilfreichen und innovativen Services rund um Ihre Gesundheit direkt aufs Smartphone:

- Telemedizinische Beratung im In- und Ausland*
Online-Sprechstunden beim Arzt erhalten - weltweit.
- Online-Arztsuche und Terminvereinbarung Ärzte in ganz Deutschland suchen und mit ein paar Klicks den nächsten Arzttermin buchen.
- Online-Symptomchecker
Krankheitssymptome online eingeben und eine erste Einschätzung erhalten.
- Digitale Apothekenservices
Einfach und schnell den Vorbestellservice für Medikamente der lokalen Apotheke nutzen.

*Telemedizin im In- und Ausland ist für alle ADAC Mitglieder zugänglich. Die telemedizinische Behandlung im In- und Ausland wird von der TeleClinic GmbH angeboten. Bei der telemedizinischen Behandlung erbringen die Ärzte keine umfassende Fernbehandlung. Es werden nur solche Krankheits- und Beschwerdebilder behandelt, für die nach allgemein anerkannten fachlichen Standards kein persönlicher ärztlicher Kontakt erforderlich ist.

Zugangsberechtigungen:
ADAC Basis Mitgliedschaft
ADAC Plus Mitgliedschaft
ADAC Premium Mitgliedschaft und
Inhaber einer ADAC-Auslandskrankenversicherung erhalten vollständigen Zugriff auf alle Services.
Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung des Services von TeleClinic eine aktive gesetzliche oder private Krankenversicherung in Deutschland nötig ist.

Um den Zugang zur Terminbuchung von Doctolib über die ADAC Medical Gesundheitsapp nutzen zu können, müssen Sie die App installieren. Es ist keine Mitgliedschaft erforderlich. Ein Konto bei unserem Partner Doctolib GmbH ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle Services von Doctolib: Die Erstellung eines Kontos bei Doctolib ist kostenlos und bringt keine versteckten Kosten oder Verpflichtungen mit sich.

Über unseren Partner IhreApotheken GmbH & Co. KGaA können Sie auf den Apotheken-Service zugreifen, Produktverfügbarkeiten checken und Medikamente vorbestellen. Rezeptfreie Medikamente können einfach vorbestellt werden. Für die Vorbestellung verschriebener Produkte müssen Sie das Rezept fotografieren und in der App hochladen. Bringen Sie das Originalrezept bitte bei Abholung des verschriebenen Produktes in die Apotheke mit. Für den Apotheken-Service ist keine Mitgliedschaft beim ADAC notwendig.

Weitere Vorteile der Services von IhreApotheken:
- Apotheke vor Ort finden
- Rezept vorab hochladen
- Online sicher und einfach bezahlen
- Medikamente persönlich abholen oder je nach Verfügbarkeit liefern lassen

Hinweise zur Nutzung der ADAC Medical Gesundheitsapp:
Zur Nutzung der Medical App und zum Ärzte finden & buchen benötigen Sie Ihre adac.de Log-in Informationen. Sollten Sie bisher noch nicht registriert sein, ist dies unter www.adac.de/mein-adac möglich.

Unsere Partner:
- Doctolib GmbH
- TeleClinic GmbH
- IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
- Infermedica Sp. z o.o.
- Air Doctor Ltd.

## Key features

- Telemedical consultations
- Online doctor search and booking
- Symptom checker
- Digital pharmacy services
- Prescription upload and pre-order

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/adac-medical-gesundheitsapp/id1553043176/reviews.md

### 3/5 — Telemedizinische Beratung

*2026-06-16*

1. man kann bei Versicherung nicht auswählen, dass man in der Freien Heilfürsorge ist (also keine GKV hat in dem Sinne)
2. in der Basis ADAC Mitgliedschaft steht, dass telemedizinische Beratung dabei ist, daher dachte ich, dass die umsonst ist. Am Ende soll es über 50€ kosten.

Ich hatte gehofft, ich kann mit der App ganz normal eine Krankschreibung und oder ein Rezept bekommen, wie bei meinem Hausarzt in Deutschland auch.

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied, vielen Dank für Ihr Feedback!
Über die Medical App erhalten Mitglieder Zugang zu telemedizinischen Leistungen im In- und Ausland. Voraussetzung hierfür ist eine aktive gesetzliche oder private Krankenversicherung in Deutschland. Darauf wird unter anderem auf der Medical App Landingpage, im Bereich „Wissenswertes“ sowie in den FAQs hingewiesen.
Personen, die über keine aktive gesetzliche oder private Krankenversicherung in Deutschland verfügen – beispielsweise bei freier Heilfürsorge – können die telemedizinischen Leistungen weiterhin nutzen, jedoch als Selbstzahler.
In der Basis-ADAC-Mitgliedschaft ist die telemedizinische Beratung grundsätzlich enthalten. Die Kostenübernahme erfolgt jedoch im Rahmen der oben genannten Voraussetzungen, weshalb in Einzelfällen Gebühren entstehen können.
Es tut uns leid, wenn hier Missverständnisse entstanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Informationen in der App noch transparenter und verständlicher darzustellen. 
Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr ADAC Online Team.

### 2/5 — Wieso informiert ihr nicht, dass es diese tolle App gibt? Bad Experience

*2026-03-02*

Hallo, habe gerade durch Zufall gesehen, seit 3Jahren Mitgliedschaft gesehen, dass es diese App gibt und ich die Voraussetzungen zur vollen Nutzung erfülle. 
Ich kann verstehen, dass eure Kundenbasis Apps und Online Service für Neuland erachten… 
Aber warum informiert ihr nicht eure Kunden über eure Digitalen Services. Enttäuschend.

App muss ich noch mal auschecken. VG

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie erst jetzt von unserer App erfahren haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere digitalen Services sichtbarer zu machen und die Kommunikation zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie beim weiteren Verwenden der App einen positiven Eindruck gewinnen. Viele Grüße, Ihr ADAC Online Team

### 1/5 — Nutzungsbedingungen

*2025-11-07*

kann leider die neuen Nutzungsbedingungen nicht bestätigen. Der Button reagiert nicht

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied! Danke für Ihr Feedback. Gern können Sie uns eine E-Mail an gesundheit@adac.de schicken und uns das Problem mit den Nutzungsbedingungen genauer schildern, gern auch mit einem Screenshot. Dann können wir prüfen, was da schiefgelaufen ist. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr ADAC Online Team

### 5/5 — Einloggen nicht möglich

*2025-10-21*

Das Einloggen ist nicht möglich. Nach Eingabe der Zugangsdaten erscheint ein Ladebildschirm und man landet wieder auf der Seite, in der man sich einloggen muss.
-iOS 26.0.1
-iPhone 15 Pro

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied! Danke für Ihr Feedback. Gern können Sie uns eine E-Mail an gesundheit@adac.de schicken und uns das Problem beim Login genauer schildern, gern auch mit einem Screenshot. Dann können wir prüfen, was da schiefgelaufen ist. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr ADAC Online Team

### 5/5 — Top

*2025-03-11*

Sehr hilfreich und nützlich

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied, es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Viele Grüße Ihr ADAC Online Team

### 2/5 — Idee ist gut, aber aktuelle Version fehlerhaft

*2025-03-09*

Die App speichert leider nicht den Login. Wenn die App geschlossen wurde muss ich mich wieder mit dem ADAC Login neu anmelden. Dabei unterstützt die Eingabe nicht die Shortcuts aus den Passwortmanagern, so muss ich immer wieder die App wechseln….

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied, es tut uns leid, dass es Probleme mit dem Login gegeben hat. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer an adac-online@adac.de, damit wir Ihnen helfen können. Viele Grüße, Ihr ADAC Online-Team

### 4/5 — Ok, manchmal etwas buggy

*2025-02-20*

Der Login verfängt sich manchmal in einer Dauerschleife

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied, es tut uns leid, dass es Probleme mit dem Login gegeben hat. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer an adac-online@adac.de, damit wir Ihnen helfen können. Viele Grüße, Ihr ADAC Online-Team

### 1/5 — Registrierung funktioniert nicht

*2025-01-02*

Man kann die App leider nicht nutzen, weil es ab der Registrierung scheitert. Es wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die persönlichen Daten fehlerhaft eingegeben wurden. Die stimmen aber. Es gibt auch keinen Hinweis in welchem Feld der vermeintliche Fehler auftritt

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied! Danke für Ihr Feedback. Gern können Sie uns eine E-Mail an gesundheit@adac.de schicken und uns das Problem bei der Registrierung genauer schildern, gern auch mit einem Screenshot. Dann können wir prüfen, was da schiefgelaufen ist. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr ADAC Online Team

### 3/5 — Gelöscht und dann neu installiert

*2024-12-11*

Musste die App löschen, neu installieren, dann funktioniert es… aha

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Login haben. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer an adac-online@adac.de, gern auch mit einem Screenshot, damit wir Ihnen helfen können. Viele Grüße Ihr ADAC Online Team

### 5/5 — Im Ausland unpraktisch

*2024-12-11*

Eigentlich super. Allerdings haben wir außerhalb der EU andere Sim-Karten (Nummern) - somit wegen SMS Authentifizierung kompliziert.

**Developer response:** Sehr geehrtes Mitglied! Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie uns eine E-Mail an gesundheit@adac.de senden und uns das Problem genauer schildern. Dann können wir prüfen, was da schiefgelaufen ist. Bis jetzt waren uns hier keine Probleme bekannt. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr ADAC Online Team

## Frequently asked questions about ADAC Medical

### What services does ADAC Medical offer?

ADAC Medical provides telemedical advice, online doctor search and appointment booking, a symptom checker, and digital pharmacy services for ordering medications.

### Who can use the ADAC Medical app?

Telemedicine services are available to ADAC members with Basic, Plus, or Premium memberships, and holders of ADAC international health insurance. An active German statutory or private health insurance is also required for telemedical treatment. Doctolib appointment booking and pharmacy services do not require ADAC membership.

### How does the symptom checker work?

You can enter your symptoms online through the symptom checker to receive an initial assessment of your health condition.

### Can I order prescription medications through ADAC Medical?

Yes, you can pre-order prescription-free medications easily. For prescribed products, you need to upload a photo of your prescription to the app before picking up the medication from the pharmacy.

### Is ADAC Medical available internationally?

Yes, telemedical advice is available at home and abroad for ADAC members, offering expert advice around the clock, 365 days a year.

### What are the login requirements for ADAC Medical?

To use the medical app and find/book doctors, you need your adac.de log-in information. Registration can be done at www.adac.de/mein-adac.

### What is the age rating for ADAC Medical?

The app has an age rating of 17+, indicating it is suitable for users aged 17 and older.

### How often is ADAC Medical updated?

The latest version of the app is 5.1.0, which was last updated on May 20, 2026. This suggests a regular update cycle.

## Version history (last 5 releases)

### 5.2.1 — 2026-08-03

We are pleased that you are using the Medical App! With this update, the doctor search and online appointment booking abroad is now even easier to access from the home tab, helping you find medical assistance more quickly when needed.

### 5.2.0 — 2026-07-21

We are pleased that you are using the Medical App! With this update, you can now download and share your travel checklist as PDF document. In addition, we have introduced Single Sign-On to simplify and improve access to all ADAC online services.

### 5.1.0 — 2026-05-20

We are pleased that you are using the Medical App! With this update, we are expanding the functionality of the Travel Checklist. You now have access to information on recommended vaccinations, local health risks, and the medical care infrastructure at your travel destinations.

### 5.0.1 — 2026-05-11

Wir freuen uns, dass Sie die ADAC Medical App nutzen! Mit diesem Update haben wir einen Fehler im Zusammenhang mit der Medical Guidance Platform unseres Partners Infermedica behoben und die Stabilität dieses Services verbessert.

### 5.0.0 — 2026-05-04

Wir freuen uns, dass sie Medical App nutzen! Mit diesem Update profitieren Sie von einem umfassend weiterentwickelten Apothekenservice und optimierten Funktionen zur Überprüfung Ihrer Symptome.

## More apps by ADAC e.V.

- [ADAC Pannenhilfe](https://appshunter.io/ios/app/adac-pannenhilfe/id406968474)
- [ADAC Autodatenbank](https://appshunter.io/ios/app/adac-autodatenbank/id538301112)
- [ADAC Mietwagen](https://appshunter.io/ios/app/adac-mietwagen/id632004087)
- [ADAC Trips: Reiseplaner](https://appshunter.io/ios/app/adac-trips-reiseplaner/id662859749)
- [ADAC Drive: Tanken Laden Route](https://appshunter.io/ios/app/adac-drive-tanken-laden-route/id675634893)
- [ADAC Führerschein](https://appshunter.io/ios/app/adac-fuhrerschein/id757770716)

All apps by ADAC e.V.: https://appshunter.io/developer/352737584

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*