# ADDISON Direkt Lohnordner — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of ADDISON Direkt Lohnordner by Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/addison-direkt-lohnordner/id1455125952/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/addison-direkt-lohnordner/id1455125952.md ## Newest reviews (4 of 22) ### 4/5 — Login funktioniert nicht mehr *2021-11-28* Seid Oktober 2021 funktioniert mein Login in der Lohnorder App nicht mehr. Login über einen Internet Browser funktioniert mit gleichen Zugangsdaten ohne Probleme. Ich habe die App mehrfach gelöscht und von Grund auf eingerichtet, ohne Erfolg…was kann ich tun? **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben mittlerweile mehrere Versionen mit Verbesserungen bereitgestellt. Sollten Sie weiterhin Probleme mit dem Einloggen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber. ### 4/5 — Funktioniert und *2020-09-23* tut, was es soll. Bedienung ist einfach und die App flott. Nachgebessert sollte der Hinweistext im Konto werden: Mit Touch ENTsperren. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen das gerne auf. ### 4/5 — Nur ein Konto möglich *2019-10-28* Super App.... .....Allerdings habe ich zwei Arbeitgeber die Addison verwenden....ich muss mich für einen AG entscheiden und somit immer ein/aus Logen schade :-( .....vielleicht kommt ja eine neue Version bezüglich diesen Themas raus....wäre schön!!! :-) **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag aufgenommen. ### 4/5 — Leider nur ein Konto *2019-10-02* Falls man 2 Arbeitgeber hat, der mit Addison One Klick arbeitet, muss man sich für einen entscheiden. Die Zugangsdaten können nur für einen eingerichtet werden. Aber man kann sich aus und wieder neu einloggen und die anderen Lohnscheine problemlos abrufen. Ein Plus auch für den Extraschutz per PIN für die App. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag aufgenommen. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 2/5 — Ständig Passwort angeblich falsch *2022-08-05* Die App gefällt mir leider gar nicht. Wenn man sich mal wieder einloggen will, kommt immer „Passwort falsch“. Dann soll man ca. 1000 Sekunden warten, bis man es erneut versuchen darf… Am Laptop klappt es einwandfrei! Habe schon alles geändert und eingestellt, damit es über die App laufen soll. Leider alles ohne Erfolg. Werde es nur noch über den Laptop machen. ### 2/5 — Update und nix geht mehr... *2020-02-19* Leider konnte ich nach dem letzten Update nur ca 3-4 mal mit dem Fingerabdruck auf das Programm zugreifen nun komm ich nur noch bis zur ersten Ansicht und nix mehr geht....🥴 **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben in den letzten Versionen Verbesserungen durchgeführt, bitte probieren Sie es erneut. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihr Arbeitgeber zur Verfügung. ### 3/5 — Fehler *2024-08-01* Durch ein Fehler im letzten Update kann man die Dokumentierte nicht mehr im Querformat betrachten. ### 3/5 — Grausamer Kundenservice *2024-04-29* Wenn die App mal funktioniert ist diese gut. Man hat eine gute Übersicht und kann die Abrechnung gut nachvollziehen, welche besonders für Leiharbeiter wichtig sind, da gelegentlich ein Einsatz durchsickert. Jedoch ist der Kundenservice schrecklich. Ich habe seit Wochen Probleme beim anmelden und habe mich beim Kundenservice gemeldet, dieser leitete mich ständig weiter bis ich bei einem Anruf erfahren habe, dass nur der Arbeitsgeber sich beim Kundenservice melden kann. Sowas ist einfach nur lächerlich als Arbeitsgeber hat man etwas bessere zutun als sich um technische Probleme zu kümmern. Die Arbeiter von Wolter Kluwer haben doch wohl 10 min Zeit sich mit dem Thema zu befassen, ob erst beim Arbeitgeber oder beim Arbeitsnehmer ist doch jetzt wirklich egal. Zudem ist das zurücksetzen des Passwortes nach öfteren Anklicken des Linkes nur 1 mal möglich gewesen und hat leider auch nicht das Anmeldeproblem gelöst. ### 3/5 — Ständig neues Passwort anfordern *2022-08-17* Ich finde es nervig, dass ich jetzt wieder neues Passwort anfordern muss, weil ich mit meinem nicht reinkomme. App sagt: Invalid username or password. Ich habe diese im Juni neu eingegeben und jetzt geht wieder nicht. Es ging zwei Monate und jetzt wieder nicht. Nervig!!! ### 3/5 — Wann kommt das zweite Konto *2021-08-10* Leider ist es noch immer nicht möglich ein zweites oder drittes Konto einzurichten. Nach den Standardantworten wird das Feedback weiter gegeben. Leider aber nicht umgesetzt. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Über die APP können Sie Ihre Lohnauswertungen vom jeweiligen Arbeitgeber einsehen, wenn Sie die von Ihrem Arbeitgeber bereitgestellten Zugangsdaten anwenden. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber. ### 3/5 — Es tut was es verspricht *2020-07-23* Nur leider dauert das Laden der Dokumente bei mir mehrere Minuten, was in meinen Augen den Zweck einer App verfehlt. In der Zeit kann ich auch den Rechner anschalten und mich dort anmelden. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden das prüfen. ### 4/5 — Gute App *2026-07-11* Die App ist sehr gut, sogar Barriere frei, also mit VoiceOver bis jetzt vollständig bedienbar. Da hatte ich ehrlich gesagt meine Zweifel. Anderseits gibt es ja im AppStore gewisse Vorgaben was die Barrierefreiheit betrifft, hatte aber auch schon Apps die sich nicht daran gehalten haben. Sogar Office Applikation. die Dokumente lassen sich öffnen, teilen, sind sogar mit VoiceOver lesbar. Was will man mehr? Eine kleine Ergänzung, eine MacApp wäre noch sehr schön. Ansonsten bin ich mit der App wie oben schon geschrieben sehr zufrieden. ### 4/5 — Praktisch-ABER *2023-09-21* Mein Hauptarbeitgeber nutzt die App, was ich super praktisch finde. Sie funktioniert einwandfrei. Jetzt habe ich einen Nebenjob. Dieser AG nutzt ebenfalls diese App…. Vor 3 Jahren schrieb hier jemand eine Rezession mit dem selben Problem…. Leider hat der Entwickler dieses Problem bis heute, scheinbar nicht gelöst…. Schade, denn die Antwort des Entwicklers, ließ mich hoffen…. ### 4/5 — Gute App *2023-08-11* Die App ist sehr gut, sogar Barriere frei, also mit VoiceOver bis jetzt vollständig bedienbar. Da hatte ich ehrlich gesagt meine Zweifel. Anderseits gibt es ja im AppStore gewisse Vorgaben was die Barrierefreiheit betrifft, hatte aber auch schon Apps die sich nicht daran gehalten haben. Sogar Office Applikation. die Dokumente lassen sich öffnen, teilen, sind sogar mit VoiceOver lesbar. Was will man mehr? ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Funktioniert super *2025-04-06* Macht alles was ich von dieser App erwarte. Push Nachrichten, bei neuer Gehaltsabrechnung funktioniert zuverlässig und Login Probleme hatte ich die letzten 3 Jahre nicht ### 5/5 — Super App *2025-01-31* Einfach zu bedienen,sehr übersichtlich! Gerne noch die Funktionen vom Browser bzgl Stammdaten hinzufügen ### 5/5 — Dokumente *2024-02-29* Eine tolle App, die viel Arbeit und Papier erspart , toll wäre es wenn man zusätzlich zu den lohnsokumenten noch andere wichtigste Dokumente versenden könnte , wie zb Stundenzettel **Developer response:** Danke für das Feedback. Wir arbeiten zur Zeit an einer App zur Zeiterfassung, die die Stundenzettel ersetzen kann. ### 5/5 — Version 4.3.3 *2024-02-03* Seite Version 4.3.3 keine Anmeldung mehr möglich. Update: Seit Version 4.3.7 funktioniert die Anmeldung wieder 👍👍👍 ### 5/5 — 1A *2024-01-24* funktioniert tadellos..iPad mini 5 ### 5/5 — Zusätzliche Dateien *2023-06-13* Die App ist gut. Lohndokument ist drin. Besteht irgendwann die Möglichkeit, dass der AG darin auch weitere Dokumente reinschieben/hochladen kann, welche für den Monatslohn dazugehört wie z.B. eine Übersicht der geleisteten Stunden? ### 5/5 — Passwort *2020-08-14* Es gibt leider keine Möglichkeiten mehr die Passwort zurückzusetzen. Ich brauche meine Abrechnungen dringend und habe keinen Zugriff mehr. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit der neuen Version haben Sie nun auch die Möglichkeit, direkt über die APP Ihr Kennwort zurück zu setzen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an Ihren Arbeitgeber. ### 5/5 — Nach Update :)) *2019-09-26* Nach Update ... von mir 5 ⭐️ .Dokumente lassen sich jetzt ausdrucken und auch verschicken/ weiterleiten. So sollte es sein! Danke **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*