# ADDISON Direkt Mein Berater — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of ADDISON Direkt Mein Berater by Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/addison-direkt-mein-berater/id1451954238/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/addison-direkt-mein-berater/id1451954238.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 1/5 — Unbrauchbar

*2020-08-10*

Erst wird man gezwungen die APP zu installieren da der Browser nicht mehr unterstützt wird und dann kann ich nicht mal mehr meine Buchungen machen. Warum wird einem nicht einfach die Browsernutzng weiter ermöglicht?

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Auf dem iPAD ist weiterhin eine Anmeldung im Browser möglich, auf dem Smartphone nicht mehr. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihr Steuerberater zur Verfügung.

### 1/5 — iPad Fehler

*2019-09-13*

Kein Teilen/Weiterleiten beim IPad möglich und Fehler beim Laden der Aufgaben

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. 
Mit der aktuellen Version 3.0.11 funktioniert das Teilen nun auch auf dem iPad.
Wenn Sie weiterhin keine Aufgaben abrufen können, wenden Sie sich bitte mit einer Email an den Support.

### 1/5 — Keinerlei Kompatibilität mit iPhone oder iPad

*2019-09-06, version 3.0.2*

Keine Dokumente ersichtlich, keine Kompatibilität !

### 2/5 — Kein Export mehr möglich

*2019-08-21, version 3.0.2*

Bei der alten App konnte ich problemlos die PDF exportieren oder drucken. Jetzt kann ich nur noch die PDF anschauen. Das ist ein echter Rückschritt, frage mich ernsthaft, was die neue App anders oder besser machen soll. Bitte dringend die alten Funktion wiederherstellen...

### 1/5 — Keine ausdrucken möglich !!!👎

*2019-05-20, version 3.0.2*

Leider kein ausdrucken über die App möglich

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kein Upload

*2026-03-19*

Dokumente können nicht mehr hochgeladen werden, viel schlechter geht es nicht

### 1/5 — Absoluter Schrott

*2026-02-20, version 4.9.2*

Anmeldung nicht möglich

### 1/5 — Schwache App

*2025-12-18, version 4.8.14*

Es ist sehr ärgerlich dass man die Ordner /Datei nicht hochladen kann.

### 1/5 — Unbrauchbar!

*2025-10-04*

Ist echt ärgerlich das man die Ordner bzw Datei mit dem App nicht laden kann!  Echt Gülle dieser App und nicht zu empfehlen!

### 1/5 — Viel zu kompliziert…

*2025-02-22*

Diese gesamte Plattform ist völlig nervig. Benachrichtigungen vom Steuerberater kommen nicht an. Die Anmeldung ist so kompliziert, dass man mehrere Anläufe braucht. Die Navigation innerhalb der App/der Website ist völlig veraltet. Ich finde eine einzige Katastrophe … Auch der Steuerberater hat schon eine Nachricht bekommen, dass die Plattform eine schlechte Wahl ist.

### 1/5 — leider funktioniert sie nicht mehr

*2024-05-07*

lange hat sie funktioniert allerdings sein ein paar Wochen garnicht mehr

### 1/5 — ziemlich verwirrend

*2023-06-15*

Ich halte den Aufbau des Programms für verwirrend. Es wäre toll, wenn man individuelle Ansichten erstellen und speichern könnte. So muss ich erst immer überlegen. Was suche ich. wo finde ich das usw.

### 1/5 — Immer und immer wieder…

*2023-03-27*

muss man sich in dieser App neu anmelden. Das ist ziemlich nervig. Darüber hinaus gibt es wohl eine vorher mir nicht bekannte Grössenbeschränkung von Dateien. Alles über 10MB ist für den StB nicht zu öffnen und muss wieder per Email hinterher gesendet werden.

### 1/5 — Naja

*2022-10-24*

Nachdem ich ja bei der letzten Bewertung moniert habe, dass ich nicht weiß, was der Portalname ist, weil der übliche Portalname nämlich nicht funktionierte, der bei jeder Auswertung versendet wird, kam leider keine Hilfestellung. Auch die FAQ halfen nicht weiter. Jetzt weiß ich: Browser = Angabe aus dem Link, App = das Gleiche nur ohne Bindestrich. Vielleicht hilft das anderen.

### 1/5 — App funktioniert gar nicht mehr

*2020-08-20*

Die App funktioniert mit den aktuellen Zugangsdaten leider gar nicht mehr!
„Das angegebene Portal konnte nicht gefunden werden.“ 
Das hat sich aber gar nicht geändert.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben in den letzten Versionen Verbesserungen durchgeführt, bitte probieren Sie es erneut. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihr Steuerberater zur Verfügung.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super Steuerapp

*2022-03-10*

Alles Wichtige auf einen Blick für meine Steuern.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback.

### 5/5 — Funktioniert

*2019-09-19*

Nach Update funktioniert alles wieder

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback.

### 3/5 — Lohnausfall

*2026-07-12*

Wenn sie endlich läuft, ist sie super. Aber öfter schon passiert das meine Mitarbeiter (aus welchem Grund auch immer) sich neu anmelden mussten. Und das kostet echt Nerven bis das endlich funktioniert

### 3/5 — Scan Funktion

*2022-06-16*

Leider sind die eingescannten Dokumente sehr groß.

Vielen Dank für die Rückmeldung. Die Scangröße für einen Beleg kleiner DIN A 4 beträgt unter IOS immer noch 330 kb. Ich werde also weiterhin bei einer externen ScanApp bleiben müssen.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben in den letzten Versionen Verbesserungen durchgeführt, bitte probieren Sie es erneut. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihr Steuerberater zur Verfügung.

### 3/5 — App für mehrere Benutzer

*2020-12-17*

Sehr geehrte Damen und Herren, 
Ist es möglich über die selbe App „ Mein Berater“ mehrere Accounts bzw. Kontos anzulegen? 
Ähnlich wie bei der der App „die Kanzlei“. Soweit ich es sehen kann, ist es möglich dort mehrere Mandanten anzulegen..

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die App "Die Kanzlei" ist für Steuerberater und Sachbearbeiter der Kanzlei. Diese sehen alle Mandanten, die angelegt sind und können diese verwalten. Eine Neuanlage über die App ist nicht möglich. So ist es auch bei der App "Mein Berater" nicht möglich, mehrere Accounts anzulegen, da sich die Anmeldung speziell auf den Mandantenuser bezieht. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihr Steuerberater zur Verfügung.

### 3/5 — „Relativ“ Gut

*2019-11-04*

App funktioniert Gut auf dem IPad. Würde mir noch wünschen das sie auch auf dem IPhone volle Funktionen hat und die Darstellung /Informationen angezeigt  werden. 
Außerdem wäre super wenn alle Apps in einer App wären.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben in den letzten Versionen Verbesserungen durchgeführt, bitte probieren Sie es erneut. Bei weiteren Fragen steht Ihnen Ihr Steuerberater zur Verfügung.

### 2/5 — Fehlermeldung

*2025-09-23*

Aktuell kein Upload von PDF Datein möglich.

### 2/5 — Kommunikation funktioniert nicht

*2025-02-19*

Der Aufruf der „Kommunikation“ mit dem Berater funktioniert nicht….

### 2/5 — 2023? Hallo?

*2023-06-03*

Komplizierter geht das alles nicht!

5 Apps für alles notwendig
Oneclick-link auf dem Handy nötig
Ständiges abmelden
Mehrere Konten nicht möglich

### 2/5 — Umschalten von Konten wünschenswert

*2022-02-08*

Ich nutze die App erst seit ein paar Tagen. Da ich private und firmenseitige Betreuung habe, sind diese unter verschiedenen “Konten” hinterlegt. Es wäre wünschenswert, wenn ein einfacher Wechsel zwischen diesen beiden “Konten” möglich ist - das nervt leider recht stark.
Es sind nur bereits Monate seit der ersten Nutzung vergangen und ein weiterer Account ist hinzugekommen. Bitte setzt die Hinterlegung mehrer Profile um.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben die Anforderung weiter.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
