# ADDISON Direkt Scan — user reviews > 43 indexed App Store user reviews of ADDISON Direkt Scan by Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/addison-direkt-scan/id1538942384/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/addison-direkt-scan/id1538942384.md ## Newest reviews (12 of 43) ### 2/5 — Nicht wirklich hilfreich *2025-03-10* Es wäre wirklich schön, wenn man nach dem Scan diesen zugehörig umbenennen könnte, da sonst nichts mit Schlagworten oder Daten wiedergefunden werden kann. Ziemlich großes Minus, da somit keine Zeitersparnis sondern Mehraufwand!!! ### 2/5 — Löschfunktion ungenügend *2024-11-04* Die App speichert alle gescannten Belege - so ist schnell ein hohes Datenvolumen erreicht. Die Löschfunktion ist nur für jeden einzelnen Beleg manuell auszuwählen. Die Funktion alle selektierten Belege löschen fehlt! Warum? Da die Scann App nur zur Übermittlung der Dokumente genutzt wird und die Belege dann schließlich im Portal gesichert werden, ist das eine nicht erforderliche Datensammlung. ### 1/5 — Funktionsunfähig - und eigentlich überflüssig *2024-09-28, version 2.2.4* Alle Funktionen dieser App hat die Mein Berater App bereits. Dort funktioniert der Upload auch. In der Scan App kann man keine Kategorien zuweisen und somit keine Belege hochladen. Aufgenommene Belegbilder können erst garnicht gespeichert werden. Und außerdem startet die App IMMER automatisch im Kamera-Modus. Was soll dieser Unfug? Fazit: überholt und überflüssig ### 2/5 — Hochladen, Dateiauswahl *2024-04-05, version 2.2.0* Seit der neuesten Version (vor 2 Wochen) geht kein hochladen mehr. Man klickt die Datei an, aber wird nicht hochgeladen. Bitte um Behebung des Fehlers schnellstmöglich! ### 1/5 — Unbrauchbar *2024-02-10* Warum zum Teufel nochmal müssen Sie ständig die Apps usw. ändern. Jetzt hat das Scannen mit der App genau 2 Monate zugegeben sehr gut funktioniert und jetzt kommt die Meldung das kein Zugriff mehr möglich ist und ich über eine andere App gehen soll? Und genau in dieser tollen Kanzlei App gibt es aber kein Scannen mehr sondern nur der unsägliche Weg über Dokumente. Unfassbar…….. lasst doch einfach mal die Sachen die funktionieren ### 2/5 — Muss immer wieder neu installiert werden *2024-01-08* Ich nutze die App schon länger und das, was sie anbietet ist top! Allerdings gibt es immer wieder technische Probleme. Aktuell muss ich die jeden Tag löschen und neu installieren, damit ich was einscannen kann. Das nervt sehr. Der Support wurde benachrichtigt. Allerdings bisher ohne eine Fehlerbehebung. ### 1/5 — Nach Update geht nix mehr 🥶 *2023-12-23, version 2.1.2* Mal wieder ein total Ausfall. Niemand zuständig oder erreichbar ### 1/5 — Zustimmung zum Kontoabruf funktioniert nie *2023-11-03, version 2.0.10* Erneuerung zum Kontoabruf bereitet jedes Mal vor Ablauf Probleme. Kein Support, schlechte Anleitung. Macht keinen Spass. ### 1/5 — Login nicht möglich *2023-06-03, version 2.0.6* Ich sehe nur noch eine weiße Seite. Unbrauchbar ### 1/5 — Dringend Update *2023-05-04, version 2.0.4* App löscht automatisch die Zugangsdaten, Login nicht mehr möglich, habe schon mehrfach versucht das Passwort zu ändern. Klappt nicht obwohl alles richtig ist. ### 1/5 — Nicht funktionsfähig *2023-04-08, version 2.0.4* Auf meinen iPhone funktioniert die App gar nicht. Kann mich nicht mal einloggen. Auf dem iPad funktioniert sie zwar; aber der Steuerberater hat sich schon beschwert, dass alle Scans horizontal aufgenommen sind anstatt vertikal. Allerdings ist die Dokumenterkennung sehr gut, das muss man lassen. Trotzdem sehr ausbaufähig, besonders in der heutigen Zeit. ### 2/5 — Geht so *2023-03-17* Zum bereits mehrfach beschriebenen Fehler, dass die App sich beim Versenden der Belege aufhängt, kommt noch hinzu: Seit mehreren Versionen ist es nicht mehr möglich, den Kamerablitz beim Scannen zu benutzen. Schaltet man diesen ein, friert das Kamerabild ein und der Auslöser verschwindet. Ansonsten macht die App, was sie soll, wenngleich man merkt, dass nicht besonders viel Liebe in die Programmierung und das Design gesteckt wurde. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App lässt sich gar nicht mehr öffnen *2025-12-18* Noch nie eine solch schlecht funktionierende App gehabt. Da kann man sich eins die gesamte App echt sparen. So macht die Buchführung auf keinen Fall Spaß zu mal man auch hier liest, dass einige mehrfach die App löschen und neu installieren müssen, damit sie die Funktionen der App überhaupt nutzen können. Echt schrecklich und super nervig. Es kostet einfach unnötig Zeit, dadurch, dass diese App so instabil läuft. Dringend Verbesserung nötig und das die Inhalte schneller laden. So macht die App keinen Spaß und ist nicht nützlich sondern zeitraubend und frustrierend! ### 1/5 — Aktuell geht nichts mehr *2025-11-06, version 2.5.5* Werde die Rezension wieder entfernen wenn die App funktioniert. Anders kann man Sie nicht kontaktieren ### 1/5 — Sehr enttäuschend *2025-09-02, version 2.5.5* Die App raubt einem wirklich alle Nerven. Das ist mit Abstand die schrecklichste App mit der ich leider arbeiten muss. Jedes Mal muss ich aufs Neue die App löschen und neu installieren trotz neustem Update. Hier könnte man sich von datev einiges abgucken. ### 1/5 — Sehr schwach *2025-08-12, version 2.5.3* Eingescannte Dokumente werden nicht übertragen. Sehr schwach. Ständig muss man App neu installieren. Habe Vertrauen absolut verloren und bespreche das mit StB! ### 1/5 — Probleme mit IOS *2025-07-07, version 2.5.2* Es hat früher gut funktioniert. Jetz müss ich mehrmals Pro Tag installieren und deinstallieren damit ich meine Belege scannen kann Schade ### 1/5 — Dateien fehlen, Fehler beim Upload *2025-07-03, version 2.5.2* Katastrophale App, Dateien fehlen nach Upload, App lässt sich nicht öffnen, springt andauernd zurück in Stadtbildschirm, sehr aufwändig die Übersichtlichkeit zu behalten. ### 1/5 — Update nicht gelungen *2025-07-02, version 2.5.2* Seit dem Update bekomm ich keine Belege mehr hochgeladen Fehler 400 und er verarbeitet und hört dann auf ohne dass ich versenden kann vorher keine Probleme bitte drum kümmern ### 1/5 — Wird immer schlimmer *2025-06-30, version 2.5.2* Leider wird die Nutzung dieser App immer schlimmer… entweder es startet nicht oder es lädt nicht hoch oder oder… Was anfangs super funktionierte wird von Monat zu Monat schlimmer ### 1/5 — Leider überhaupt nicht mehr nutzbar *2025-05-04* Ich nutze die App seit August. Anfangs hat sie gut funktioniert, doch dann kam Ende letzten Jahres oder Anfang dieses Jahres ein Update und nichts lief mehr flüssig. Es hat pro Beleg min. 2-3 Minuten gedauert, bis er gespeichert war. Und am Ende ließen sich die Belege nicht versenden. Das haben wir dann über den Portalzugang versucht, funktionierte aber nicht. Die Belege sind weg. Alles neu einzuscannen funktioniert nach einem erneuten Update überhaupt nicht mehr. Die App stürzt ab. Zwischendurch kann man noch ganz kurz die alten Belege sehen, dann sind duexwueder weg und anschließend ist die App zu. Ich muss mir jetzt eine Alternative überlegen, die natürlich wieder Geld und Zeit kostet. ### 1/5 — Kein Ordner Upload *2025-02-22, version 2.3.1* Es ist nicht möglich komplette Ordner zu Upload. Alle meine sortierten Belege kommen wieder völlig chaotisch beim Steuerberater an. Arbeitszeit, die ich bezahlen muss. Alles viel zu kompliziert und unübersichtlich ganz schlecht. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Schnell und papierlos *2026-06-10* App funktioniert super, Suchfunktion wäre toll ### 5/5 — Digitale Steuerakte *2023-09-29* Die ScanApp ist schon eine gute Hilfe für die Belegerfassung. Allerdings wäre es bei Belegen, die in die digitale Steuerakte geladen werden sinnvoll, die dortigen Unterkategorien ebenfalls auswählen zu können. Aktuell landet alles in „nicht zugeordnete Belege“. Bei mehreren Anlagen V wird es da für den Bearbeiter unübersichtlich, da man aus einem Pool von hunderten von Rechnungen erstmal eine Weile mit absorbieren beschäftigt ist. - Wunsch eines Steuerberaters - ### 4/5 — App stürzt sofort ab *2026-07-01* Bei mir öffnet sich die App nun für den Bruchteil einer Sekunde und schließt sich dann sofort wieder. Scannen oder sonstiges Bearbeiten damit aktuell nicht möglich. ### 3/5 — Warum Updates ???? *2024-04-10* Bis zum Jahresende hatte alle wie immer gut funktioniert, aber seit den Updates muss ich wieder jeden Monat die Unterlagen zum Steuerberater bringen. Unerwarteter Fehler 😡😡😡 ### 3/5 — Nach Updates immer Fehler *2024-03-28* Eigentlich super wenn es funktioniert! Leider treten nach Updates immer Fehler auf. Jetzt nach dem neusten Update lassen sich keine Fotos oder Dateien mehr beim iPhone 14pro importieren. Das nervt natürlich extrem wenn man seine Buchhaltung machen möchte! ### 3/5 — Wieder nicht. *2024-01-17* Belege werden seit IOS 17.2.1 wieder nicht versendet. Bitte so schnell wie möglich nachhaken woran es diesmal liegt, dass es nicht bei jedem neuen Apple-Update zur gleichen Fehlermeldung kommt. Danke ### 3/5 — Import von PDF Dateien über die App *2023-08-17* Warum ist es nicht möglich PDF Dateien welche man als Email erhält direkt in die App zu anstatt die Email als Email an Addison zu schicken. Wäre es nicht einfacher über den „Teilen“ Button das Dokument direkt in App zu teilen, anstatt nochmals per Email zu versenden? ### 3/5 — Super-wenn sie funktioniert *2023-03-09, version 2.0.3* Wenn die App ordnungsgemäß funktioniert ist sie super, allerdings hängt sie sich regelmäßig auf, sehr unerfreulich, wenn gerade 13 Belege gescannt wurden um sie zu versenden… ### 3/5 — Gute Scans aber nicht alltagstauglich… *2023-01-04* Was ich wirklich sehr gut finde, ist die Qualität der Scans. Randerkennung funktioniert einwandfrei und Bildeigenschaften sind sehr gut. ABER: Abzug wegen fehlender Funktion, die Dateien umzubenennen oder zu taggen, … wie soll man da Dokumente wiederfinden? Die Scand haben eine generische Nummer. Überhaupt nicht alltagstauglich, zum Glück gibt es zumindest am Anfang einen korrekten Datumsstempel… ### 3/5 — „Verarbeiten“ hängt sich auf *2022-09-13* Der Prozess „Verarbeiten“ hängt sich zum wiederholten Mal auf und Dokumente können nicht versendet werden. Ein schließen der App hilft nicht ich musste die App löschen und neu herunterladen. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*