# ADP Self Service — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of ADP Self Service by Concesiones Integrales SA de CV, rated 1.50/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/adp-self-service/id1498680091/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/adp-self-service/id1498680091.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 11 ## Newest reviews (18 of 54) ### 1/5 — Ayuda *2025-12-19, version 2.0.52* No funciona la aplicación ### 1/5 — NO SIRVE *2025-12-11, version 2.0.52* Es el colmo que con tanta reseña negativa no hayan podido aún solucionar el problema, simplemente no se puede ingresar, lo van a corregir o desinstalo la aplicación de una vez? Al menos conteste ### 1/5 — No sirve *2025-12-01, version 2.0.52* No sirve la aplicación para pagos ### 1/5 — No funciona desde hace tiempo *2025-11-27, version 2.0.52* La aplicación lleva meses sin funcionar, hoy en día es importante que los servicios tengan una con una buena estructura para consulta y pagos ### 1/5 — Descarga de recibos *2025-11-13, version 2.0.52* No funciona para descargar mi recibo sale en blanco !! pesima . ### 1/5 — Sin acceso *2025-11-10, version 2.0.52* No se puede ingresar a la app 🤬 ### 1/5 — Pésima app COBRAN Y NO SE VE REFLEJADO *2025-11-05, version 2.0.52* Esta vez no puedo visualizar los estados de cuenta 😡 ### 1/5 — Pesimo *2025-10-31, version 2.0.52* No funciona, siempre te marca errores ### 1/5 — Boleta *2025-10-29, version 2.0.52* No se pueden descargar las boletas ### 1/5 — No sirve *2025-10-28, version 2.0.52* Solo sirve para cobrar y a veces, cualquier otra función está de adorno ### 1/5 — No funciona *2025-10-25, version 2.0.52* La aplicación no funciona; al escribir todos los datos la pantalla se congela, no avanza al siguiente paso. ### 1/5 — Pésima *2025-10-24, version 2.0.52* Pésima aplicación. Me hicieron el Cobro por la constancia de no adeudo y no se puede descargar. No mandan comprobante de pago. No se pueden descargar los pdf 🤬 ### 1/5 — Aplicación *2025-10-20, version 2.0.52* Pésima aplicación, ni se puede ingresar y te sale un mensaje que no tienes conexión (usando wifi o datos del celular) ### 1/5 — No sirve *2025-10-15, version 2.0.52* Llevo meses queriendo utilizarla y no me permite, al meter mis datos me pide si quiero accesar con Face ID y allí se traba (no importa la respuesta) ### 1/5 — No puedo entrar por app *2025-10-07, version 2.0.52* Imposible abrir mi app please ver mi adeudo. Pésima aplicación ### 1/5 — No funciona *2025-10-01, version 2.0.52* No funciona la aplicación no deja iniciar sesión. ### 1/5 — El desarrollador tiene retraso mental *2025-09-19, version 2.0.52* Basura de aplicación ### 1/5 — No funciona hace mucho *2025-09-17, version 2.0.52* Hace más de un año q dejó de funcionar. No se puede pagar por aquí y tampoco se puede entrar ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No sirve para resolver problemas *2026-05-15, version 3.0.1* Le falta una mejor optimizacion, te marca errores, te saca de la aplicacion etc ### 1/5 — No se ven los contratos activos *2026-03-08, version 3.0.1* Manda muchos errores al intentar iniciar sesión, en la sección de contratos no se ven los asociados con la cuenta y cuando intentas agregarlos te avisa que ya están asociados a esta cuenta pero siguen sin verse ### 1/5 — No sirve para nada *2026-03-06, version 3.0.1* Desde su plataforma web hasta la aplicación móvil no sirven para nada es el peor servicio de todos, buenos para cobrar malos para dar servicio. ### 1/5 — CONTRATEN OTRO DESARROLADOR *2026-03-03, version 3.0.1* No es posible descargar las facturas y o las boletas Estaba mejor la versión anterior ### 1/5 — Lo peor de lo peor *2026-02-26, version 2.0.52* Basura de app ### 1/5 — No sirve para nada *2026-02-19, version 2.0.52* No sirve ### 1/5 — Acceso trabado *2026-02-17, version 2.0.52* No deja ingresar se traba o bloque el acceso de la app ### 1/5 — Pensé que no podía estar peor pero me equivoqué *2026-01-30, version 2.0.52* Cada día se superan, cada versión es más inservible que la anterior , esta app no la hace ni el practicante , imposible pagar por aquí , al intentar navegar para buscar la forma truena y te bota , lastima que no hay estrellas negativas Update 30 enero 2626 quise darle otra oportunidad, pagué y no lo reconoció, quise meter un reclamo por la app y la pantalla se queda en blanco , felicidades siguen superándose ### 1/5 — Triste *2026-01-16, version 2.0.52* No me deja entrar, se queda trabada. ### 1/5 — No sirve *2026-01-07, version 2.0.52* No pude entrar, simplemente se traba. Todo mal. ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 4/5 — No se pueden descargar ni mostrar las boletas *2025-12-11, version 2.0.52* Intento ver la boleta para poder pagar y la app simplemente “crashea”. No puedo ni si quiera ver la boleta ### 2/5 — Mucho por mejorar *2026-02-02, version 2.0.52* Todos tienen fallas con el acceso porque debe de mandarse un email a servicio cliente de agua de Puebla. El problema es que no lo indica en ninguna lado. Me gusta pagar porque usa PayPal y se refleja automático e instantáneo el pago, sin embargo tiene fallas. El pago con PayPal hace un año me cobró doble (como se reflejó en PayPal ellos miso me resolvieron sin problema) pero esta última vez me cobró simple en PayPal, doble en la tarjeta y en la APP ni se reflejó el saldo, pero es algo que solo me pasa con Agua De Puebla ya que uso PayPal en muchas apps y solo con Agua de Puebla me pasan estas molestias. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*