# advanGO — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of advanGO by HELFRICH FARRJOP, rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/advango/id1450272178/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/advango/id1450272178.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 21)

### 2/5 — Enseignes fantômes

*2023-10-12*

Certaines enseignes sont absentes des listes de proposition et en faisant une recherche manuelle, certaines apparaissent ! Nous passons à côté de certaines enseignes ! Dommage

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes régulièrement en train d'apporter des correctifs, si le problème persiste, n'hésitez pas à donner un exemple précis pour nous aider à corriger le problème. D'ici là nous vous souhaitons une bonne suite de navigation :)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problème avec les retours

*2026-02-11*

J’ai acheté une perceuse sur le site, dans la description rien est écrit comme quoi la batterie n’est pas vendu avec je voulais le retourner on me dit que cela est à mes frais car sur l’annonce l’image de la batterie est gris clairs 
En comparant deux marque différente les parties grise ne sont pas pareille du tout et faut deviner que la batterie n’est pas inclus. Je ne recommande pas du tout en cas de problème c’est vous qui devrez payer

**Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous exprimer votre déception quant aux fonctionnalités manquantes de notre application ne vous permettant pas une expérience d’utilisation optimale ! Nos équipes techniques sont mobilisées et travaillent quotidiennement afin d’améliorer l’application pour satisfaire vos attentes. Cordialement, L'équipe advanGO

### 1/5 — Peut mieux faire

*2025-07-26*

Appli en rade sans possibilité de se connecter.
Impossible de trouver le site internet pour pallier le manque ou une assistance 
L appli n’est déjà pas pratique mais si en plus elle plante …
Bref, un peu de sérieux ne ferait pas de mal

**Developer response:** Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler le problème technique rencontré. Nous sommes sincèrement navrés et comprenons votre mécontentement. Nos équipes techniques sont mobilisées et travaillent sur cet incident afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience. 
L'équipe advanGO

### 1/5 — Sécurité

*2025-02-18*

Pourquoi avoir ajouté un OTP par mail ? J’avais déjà configuré la MFA avec FaceID.
Impossible du coup d’acheter des billets à la volée si on a pas accès à son email professionnel.

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour l'attention portée à l'application mobile advanGO. Nous avons ajouté cette couche de sécurité pour nous assurer que les appels à nos serveurs proviennent d'un téléphone de confiance. Vous ne devriez pas être dérangé par cette sécurité mise en place pour votre bien. Si vos identifiants venaient à fuiter, l'attaquant ne passera pas par votre téléphone, la MFA Face ID propre à votre téléphone ne l'empêchera pas de compromettre votre compte. Espérant que cette seule étape ne perturbe pas votre navigation quotidienne pleine d'avantages.

### 1/5 — E billets

*2024-12-24*

Dommage, le temps de réception est est de 48h pour recevoir un mail !

**Developer response:** Bonjour, nous sommes navrés de l'expérience que vous avez rencontré. Nous avons effectivement eu des ralentissements ce jour précisément. Depuis, la situation est revenue à la normale. Nous espérons que vous pourrez à présent profiter pleinement des avantages qu'advanGO a en réserve pour vous !

### 1/5 — Nul

*2024-05-20*

Je n’arrive plus à avoir accès au shop , ni actualité ni rien , ma page est bloqué sur mon compte …. Et quand j’essaie de me connecter via le site internet il ne reconnais pas mon mot de passe pourtant je me connecte sur lappli …. Très mécontente

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour l'attention portée à advanGO. Les symptômes que vous mentionnez semblent correspondre au fait que votre organisme n'a pas renouvelé certains modules. Nous vous invitons à contacter notre service client pour qu'il vous accompagne dans votre démarche.

### 1/5 — Le choix sur plan ne fonctionne pas

*2024-04-19*

Depuis un moment le choix sur plan ne fonctionne plus pour les concerts

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous travaillons d'arrache pied au correctif du choix sur plan. Les développements sont en phase de tests. Encore un peu de patience :)

### 1/5 — A fuir !!!

*2024-01-06*

Application qui n’est pas intuitive, manque d’offres commerciales et semble ne pas avoir subit de mise à jour depuis sa création tellement les visuels sont démodés…
Les produits vendus sont non fonctionnels et le SAV se moquent de vous lorsqu’on tente de résoudre le litige 
Avis ressenti par l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Malheureusement « l’application » est imposée…

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour l'attention portée à l'application advanGO. Nous travaillons à rendre l'application toujours plus ergonomique. Nous sommes navrés qu'actuellement cela ne réponde pas à vos attentes et que vous ayez eu une mauvaise expérience. Il est curieux que vous ayez systématiquement eu des produits non fonctionnels là où de nombreux utilisateurs témoignent du contraire. advanGO propose beaucoup d'avantages, nous espérons que vous pourrez en bénéficier.

### 1/5 — Impossible d’acheter mes billets de cinéma

*2023-02-01*

L’application bug avant le paiement alors que la dernière version est bien installée. On me demande d’accepter les conditions générales de ventes mais rien n’est fait pour les accepter. Et aucune autre plateforme pour faire autrement. Une heure que j’essaye, j’ai du abdiquer et payer le prix fort. J’espère avoir le remboursement de la différence que j’ai payé.

**Developer response:** Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous avons corrigé ce dysfonctionnement avec la version 5.5.9. nous espérons que vous pourrez désormais profiter pleinement des avantages proposés par advanGO.

### 2/5 — Bof

*2026-07-12*

Beaucoup de bug et pas assez de choix accès culture meilleur

### 2/5 — Pas optimale du tout

*2023-12-23*

Application malheureusement très lente, pas pratique et qui bugue beaucoup. Impossible de choisir une place de spectacle par exemple car le plan pour les sélectionner ne s’affiche pas, dommage !

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous travaillons actuellement à faire à nouveau fonctionner le choix sur plan. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons pouvoir rapidement vous satisfaire avec l'application advanGO !

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Rapide

*2025-12-03*

Une fois que l’on a compris le fonctionnement c’est très rapide . Avec l’appli Cnest encore mieux

**Developer response:** Bonjour,
Merci de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre application et que votre expérience utilisateur est positive. Vos retours nous aident à avancer pour toujours proposer la meilleure expérience qui soit pour les utilisateurs.
Belle journée.
L'équipe advanGO

### 5/5 — Facilité d’utilisation

*2025-07-28*

Rapide et efficace !!😉

**Developer response:** Bonjour,
Merci de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre application et que votre expérience utilisateur est positive. Vos retours nous aident à avancer pour toujours proposer la meilleure expérience qui soit pour les utilisateurs.
Belle journée.
L'équipe advanGO

### 5/5 — Génial !

*2025-07-02*

Ces nouvelles mises à jours sont géniales ! C’est devenu bien plus moderne, je kiffe !

**Developer response:** Bonjour,
Merci de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre application et que votre expérience utilisateur est positive. Vos retours nous aident à avancer pour toujours proposer la meilleure expérience qui soit pour les utilisateurs.
Belle journée.
L'équipe advanGO

### 5/5 — Appli fonctionnelle

*2024-11-25*

Bonne appli simple et fonctionnelle

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions de l'attention portée à l'application advanGO ! nous sommes ravis qu'elle vous donne entière satisfaction :) Nous vous souhaitons une suite de navigation pleine d'avantages !

### 5/5 — Simple et rapide

*2024-10-29*

Parfait, achat remisé simple, immédiat, pratique pour mon utilisation, nickel personnellement RAS

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions de l'attention portée à l'application advanGO ! nous sommes ravis qu'elle vous donne entière satisfaction :) Nous vous souhaitons une suite de navigation pleine d'avantages !

### 5/5 — Rapide et efficace

*2023-04-06*

J’ai trouvé mon billet et en 2 clics c’est dans la poche !

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions de l'attention portée à notre application ! nous sommes ravis qu'elle vous donne satisfaction !

### 5/5 — Parfait

*2022-10-14*

Appli réactive et fonctionnelle avec des offres très intéressantes.

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions de l'attention portée à notre application ! nous sommes ravis qu'elle vous donne satisfaction !

### 5/5 — Génial

*2022-03-16*

Simple rapide réactif

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions de l'attention portée à notre application ! nous sommes ravis qu'elle vous donne satisfaction !

### 5/5 — Enfin

*2020-06-16*

Enfin une app digne de ce nom, très pratique bravo

### 3/5 — Problème de champ pour renseignement

*2025-07-12*

Cela serait que cela fonctionne surtout quand vous êtes vacances cela évite de prendre un Pc pour faire des achats de billets

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
