# AEONチャンネル～1回5分でAIと気軽に英会話練習しよう！ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of AEONチャンネル～1回5分でAIと気軽に英会話練習しよう！ by KDDI CORPORATION, rated 2.40/5 from 113 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aeon15ai/id6461164931/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aeon15ai/id6461164931.md

## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — 2024年11月機種変更

*2024-11-19*

auショップで機種変更。何のアプリか説明もなく店員が勝手に操作しダウンロード。ダウンロードが終わってから「ポイントもらえますから」の一言。押し売りもいいところ。そんなアプリなんか開きたくもないので即アンインストール。

**Developer response:** この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちらからお願いいたします。https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch

### 1/5 — 7月の購入者

*2024-07-20*

端末を購入した際に、このアプリが入ってた困ります使わないので、解約したいどうすれば良いか回答願います

**Developer response:** この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
具体的な解約のお手続き、アプリを削除する手順につきましては
大変お手数ですが、以下のURLからお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch
よろしくお願いいたします。

### 1/5 — とても分かりにくい

*2024-05-28*

auの方に勧められて入れましたが、ある程度英語能力がないとためになりません。私は英語を殆ど学ばなかったので、何の役にも立ちませんでした。

**Developer response:** レビューありがとうございます。
現在は初級者向けの動画コンテンツも掲載しております！
ぜひ、AEONチャンネルアプリで英語学習をお楽しみください！

### 1/5 — auショップにて勝手にインストールされる

*2024-05-26*

AUスマートパスプレミアムに入っているので入れておきますとAUショップの担当者は、言っていましたが、興味あるとか相手のことを考え入れる入れないと判断した方がいいと思います。
それは、AUショップで契約しない方がいいと思います。
量販店だとこうゆうことは起きることがないです。

**Developer response:** この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
具体的な解約のお手続き、アプリを削除する手順につきましては
大変お手数ですが、以下のURLからお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch

頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — auで機種変時勝手に

*2025-11-20*

店頭で機種変時にMy auとかのアプリを入れて一緒に確認をしていましたが、担当さんがお店のipadで確認等してる時に横にいた先輩らしき店員さんが急にいじり出してなんの説明もなくアプリを入れてました。なぜ勝手に何のために？？

### 1/5 — auの機種変で

*2025-10-20*

2025年10月。auで機種変した時に、何の説明もないままこのアプリを入れられました。不安になりここのレビューをみたら、同じような方が多いですね。自分で納得して入れたアプリではないし、利用料含め不安が大きいです。即刻削除したいですが、au店舗側でどこまで何をしたのかも不明なので、お店に確認してから削除したいと思います。

auと連携があるからこういうことになっているのだと思いますが、マイナスイメージがつきかねないので、アプリ側も考えてください。

### 1/5 — 勝手に追加

*2025-10-13*

au機種変更でなんの説明もなく勝手にインストールされました。インストール前にそれはなにか？と聞いても「このアプリを入れる規則になっているので」と。嘘ですよね？とても不愉快です。

### 1/5 — 不信感しかない

*2025-10-10*

auショップで機種変更する際勝手に入れられました。
データ移行する前にダウンロードされているのでデータ移行した際には表示されませんが、ダウンロード履歴ありになります。
ショップでそれなんですか？って聞いてもポイントたまるので〜
って言われるだけで勝手に進められます。
誰にポイント貯まるんですかね？笑
不信感しかなかったのでアイコン覚えておいて良かった〜
みんな同じ手口でダウンロードさせられてますね。。

### 1/5 — なにこれ？

*2025-09-08*

皆さんと同じく機種変更の際に勝手にインストールされてたっぽいです。
ホーム画面からは消えていて、
メールでインストールの操作があったことを知り、
早速乗っ取られたのかと思いました。笑
auショップの問題かと思いますが、
こちらのアプリとauショップで何かそういう連携をしているのでしょうか？
連携をされているようでしたら、
auショップの店頭にて案内は必須かと思いますので、ご伝言いただけたらと思います。
そもそも連携がなにもなければ、
auショップがやばいですね笑

### 1/5 — 不誠実なAUショップ

*2025-08-26*

機種変更をして自宅に帰ってみると何の説明無しにダウンロードされている。
これだけでキャリアもアプリも信頼感を持てなくなる。

### 1/5 — 勝手に入ってた

*2025-05-25*

機種変更したら入っていました。説明も何もなく入れるのはどうなんでしょうか？
何も知らないまま操作しなかったら、月額料金取られてますよね、親も機種変更したいみたいなので、不安です。詐欺にあったみたいな気持ちです。

### 1/5 — ダウンロードした覚えがない、、

*2025-04-15*

ダウンロードした覚えがないなと思い、このアプリのレビューを見ていたら機種変更の時に..と書かれている方が多く、はっ！となりました。わたしも何の説明もないまま入れられていました。

### 1/5 — 機種変更で

*2025-04-05*

機種変更した時どういうアプリかの説明もなく、このアプリ入れて下さいと店員がスマホ操作して入れた。

### 1/5 — このアプリは何だ？

*2025-01-12*

機種変更した時に、データ移行をお願いしたら勝手にインストールされていた。このアプリについての説明は何も無し。

他の方のレビューに対して販売員にフィードバックするって書かれているが、本当にやっているのか？

**Developer response:** この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 また、改善に時間がかかっており申し訳ございません。店頭案内に関わる部署の担当者へ申し伝えており、改めて検討し改善してまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちらからお願いいたします。https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — 連続再生は設定で無効にしたい

*2025-09-22*

連続再生を無効に切り替えられないっぽいので、動画を一話再生したら終わりにしようと思っても、次が始まってしまう。
設定で切り替えられるようにして欲しい

### 5/5 — 1つだけ要望

*2023-10-27*

すごく勉強になります。

1つだけお願いがあります。

アプリを開いた瞬間から動画が流れないようにしてほしいです、設定でできますか？

**Developer response:** レビューありがとうございます！
アプリを開くと自動で再生できるようになっており、今のところ設定で変更ができません。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴した内容を社内でも検討し、活用させていただきます。

### 5/5 — ドリルいいかも

*2023-10-01*

思いのほか本気のドリルですね。電車でちょっとやるのにいい感じですが、あまりにも文法を忘れているので、少し凹みます。頑張ります。

**Developer response:** レビューありがとうございます！
動画コンテンツも続々と更新してまいります。
今後ともスキマ時間で英語学習をお楽しみください♪

### 2/5 — うーん。

*2024-10-12*

auショップで機種変更をする際に、「プレミアム会員だと月額無料で使えてポンタポイントが100ポイントもらえるので入れてください」
と言われました。
端末の切り替え途中でアプリを取る工程が大変だったので
「100ポイントならいらないかなぁ…英語もやらないですし」と伝えたところ、
「いや、これをこうして…今やってください」とすごく必死にアプリを取らせようとする割に、このアプリに対しての説明は何もありませんでした。
「家でやります」と言っても、「今やってください」の一点張り。
端末切り替えも終わり頃、もうそろそろ帰れるという時に、このアプリを入れるために30分も格闘していました。
そこまでして入れさせたい理由が何かあるのかな？と不安になりながら契約を終え、帰りました。
結局なんだったのでしょう？
インセンティブでも貰えるような話だったのでしょうか？
いずれにせよ、契約の最後に不安にさせるのはいかがなものかと思います。

アプリだけ評価するならば
中身は見ていませんが、「月額がかからず有料の英語学習が受けられる」というのはとても魅力的です。
なのでゴリ押しされず、説明もちゃんとされていればとても印象は良かったかなと思います。

**Developer response:** この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。アプリの方は、動画コンテンツやAIとの会話機能で英会話を楽しく学んでいただけます。スキマ時間にぜひお使いください。

### 2/5 — 動画順番に並べて欲しい

*2024-03-27*

動画が順番に並んでいない上に、昨日途中まで動画を遡りながら見ていたのに、今日開くと続きからでは無く昨日とは違う順番で動画がスタートされるので、見ていない動画を探すのがとてもストレスに感じます。まだ見ていない動画が後どのくらいあるのかもよく分からないし、使いづらい。
順番に動画を並べた上で、自分で選んで再生出来るといいなと思う。

テキストで問題解いていくやつはわかりやすいし、問題解けるようになると嬉しいので凄くいいと思う。頑張ろうって思える。

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。
6月27日にリリースしました「ホーム」タブから、ご自身で動画を選べるようになりました！
また、コースごとに動画を並べ、視聴途中のものがわかりやすいように改善しております。
今後ともAEONチャンネルアプリで英語学習をお楽しみください！

### 2/5 — auショップでスマホの契約をした時に勝手に入れられた

*2024-02-27*

何の説明もなくこのアプリをダウンロードさせら出たから怖かったです。

**Developer response:** この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
具体的な解約のお手続き、アプリを削除する手順につきましては
大変お手数ですが、以下のURLからお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch

頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*