# AFCO APP — user reviews

> 76 indexed App Store user reviews of AFCO APP by ALTHAWAQAH FOOD COMPANY LTD, rated 2.59/5 from 69 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/afco-app/id1559691519/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/afco-app/id1559691519.md
- Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 2 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 38

## Newest reviews (19 of 76)

### 1/5 — طالب استلام من الفرع واخر شي انتظر كأني ما طلبت

*2024-09-05, version 2.9*

طلبت استلام من الفرع ورحت لهم يقولون الطلب ما جاء وفجأه فتح جواله يقول معليش جاء على جوالي انتظر ربع ساعه اذا بنتظر ليش طالب استلام من الفرع !!؟  وغير كذا لخبطوا في الطلب اول واخر مره

### 1/5 — ماراح توصلك رسالة تحقق

*2024-09-02, version 2.9*

التطبيق سيء جداً لأنك باختصار ماتقدر تستخدمه لأن رسالة التحقق ماراح توصل لجوالك غالب الوقت ، والتطبيق يسجلك خروج تلقائي فلما تحاول تسجل دخول عشان تطلب انت وحظك يوم يضبط معك وعشرة لا ، مع العلم ان عروض التطبيق حلوة بس للأسف ماراح تقدر تستفيد منها لأنك ماراح تقدر تسجل دخول.

### 1/5 — الاحساء

*2024-07-20, version 2.9*

موقع سيئ بطيئ ومرات ما يقبل طلبك تنتظر على الفاضي

### 1/5 — تطعيتيتيعيتيت

*2024-07-19, version 2.9*

قاعده احاول اطلب من الموقع اكثر من مره ومو قادره يقول في مشكله تواصلي مع خدمة العملاء واكلم كل الارقام الموجوده بالموقع محد يرد ياليت تحسنون من خدمة العملاء 👎🏻👎🏻👎🏻

### 1/5 — تكبر وعدم المبالاة

*2024-06-27, version 2.9*

خدمة العملاء متكبرين ولا يخدمونك ، اعفن تطبيق مع اعفن خدمة منهم منصح اي احد يتعامل معهم

### 1/5 — Waste your money and time here

*2024-06-27, version 2.9*

Order then run after the customer service and restaurant ( cazapasta ) after 1hour waiting, it will be cancelled

### 1/5 — يحتاج تحسينات

*2024-06-17, version 2.9*

تتبع السائق خطاء ويحتاج تعديل ايضاً لايوجد خانه لكتابه ملاحظات للطلب ايضا تفاعل فريق الدعم بطيء

### 1/5 — تجارب سيئه

*2024-06-08, version 2.9*

يعلق وقت اختيار الموقع ويختار مواقع كنت ضايفتهم من قبل وحتى اذا اخترت موقعي يرجع على مواقع غير 
حتى المندوب يقولون له لا توصل مكان خارج التغطيه طيب انا دافعه فلوس للطلب والطلب جاهز وين المشكله لو المندوب وصل الطلب ودفعت زياده على التوصيل طبعا راح علي الطلب والفلوس بس ابغي اعرف شنو بيسوون في الاكل بيرمونه ؟؟ طبعا لو فلوسهم ما وصلت لهم كان وصلوه الطلب بالغصب علشان الفلوس تجربه ما تنعاد ابدااا

### 1/5 — اسوء تطبيق وخدمة عملاء

*2024-05-30, version 2.9*

اسوء مما تتوقع ، شركة لا تهتم لملاحظات العملاء

### 1/5 — اذا اكتمل الدفع يلنغي الطلب؟؟

*2024-05-28, version 2.9*

طلبت عندهم قبل اسبوعين ويوم اخترت الطلب وكل شي ودفعت المبلغ وانخصم من حسابي يكتب لي ان عملية الدفع غير ناجحه ويصير حالة الطلب فالتطبيق انه ملغي. صارت لي مرتين والى يومكم ذا مارجع لي ولا ريال. اللي يضحك انه خيروني ترجع فلوسي او يرجع لي رصيد فالتطبيق ويروح بعد شهر.

### 1/5 — Cant complate the order

*2024-05-14, version 2.9*

Cant complate the order when i chose to pay the aplacation crash + now i cant order at all even after unstale it and redoawnload it

### 1/5 — خدمة عملاء سيئة

*2024-05-04, version 2.9*

فاشلين كالعادة

### 1/5 — خدمة سيئة جدا

*2023-12-23, version 2.8*

اسوء خدمة شفتها في المطاعم السعودية ، تطلب ويطول الطلب وتتصل عليهم وتجلس على الخط اكثر من عشر دقايق بدون رد وتكلمهم واتساب بعد مامشيت علشان تطلب رد المبلغ او استلام من فرع اخر ويقول لا يمكن ..

باختصار اسوء مطعم بلا منازع والدليل تقييم العملاء

### 1/5 — تطبيق سيىء وخدمة عملاء شبه معدومة

*2023-11-07, version 2.8*

بعد مادفعت ورحت استلم الطلب وصورت الشاشة للكاشير قالي ماوصلني الطلب! وبعدها بلحظات وصلني اشعار من البرنامج انه تم استلام الطلب من المطعم!! خدمة العملاء ردوا علي بعد ساعتين انهم بيشوفون المشكلة ولا تواصلوا معي! مع ان الوجبة سعرها بسيط وكان بالامكان اي شخص من خدمة العملاء يشرح لي بطريقة بسيطة كان تقبلت الموضوع لكن ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل بكل موظف تقاعس والله يقتص حقي بيوم الحساب.

### 1/5 — سيء للغاية

*2023-11-07, version 2.8*

للاسف الشديد سوقوه لي الموظفين الي داخل المطعم بأن التطبيق اسرع .. لكن للاسف طلبت و وصلت وقالو ما وصلنا انك طالبه 😅 قد اني دافعه ، ويوم وريتهم كل الاثباتات وانتظرت ٤٠ دقيقه على بال ما خلص الطلب واستامته .. اتفاجأ انهم مكلميني يقولون لي مادفعتي جيبي اثبات انك دافعه من البنك .. واضطريت ارسل لهم وصل .. يعني لا اعتذار على التاخير ولا على الغلط الي صار و بعد داقين يطلبون ايصال 😀

### 1/5 — Always technical issues

*2023-11-01, version 2.8*

The app always has technical issues

### 1/5 — تطبيق تعبان

*2023-10-30, version 2.8*

تطبيق تعبان ومشاكله كثيرة

### 1/5 — تحديث

*2023-09-23, version 2.8*

حدثت التطبيق ولا عاد اشتغل

### 1/5 — خدمه عملاء شبه معدومه

*2023-09-05, version 2.8*

انتظرت ساعتين على طلب من مطعم قريب من البيت ولا خدمه العملاء ترد ولا المندوب وصارلتي مرتين لهذا السبب انا قاعد اكتب هذا الرڤيو انتبهوا من هالتطبيق نصيحه

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تحذير     وانتباه

*2025-07-20, version 2.10*

بالخطاء تقييم نجمة فهو يستحق اقل من نجمة فحقيقة الاكل جيد بالرغم من ردائة المنتاجات الرخيصة لكن التعامل سئ جدا جدا مع الزبون وعلي سبيل المثال في رمضان طلبت من بدري ولم يصل الطلب و بعد محاولات كثيرة للاتصال جاء الرد قبل.  الأمساك الفجر.  ب 10 دقائق بكل برود اسفين صار حادث للسائق وبترجع فلوسك للمحفظة اي برود واي غباء واي تعامل مع العملاء 
لا يستحق الشراء فية كثير افضل وألذ وارخص منة فقط الدعاية لاغير

### 1/5 — .

*2025-03-23, version 2.10*

البرنامج سيء انا طلبت منهم وجابو طلبي ناقص ويقولون بنعطيك بداله كوبون وفلوسي م يرجعونها والغلط منهم

### 1/5 — سيء

*2024-12-11, version 2.9*

تجربه سيئه يتصل اول مره يتاكد من الطلب طيب ليش ؟؟ وثم يلغي ثلاث ارباع الطلب ويضيف الباقي بالمحفظه وبعدها استخدم نقاط المحفظه ولا يقبل من سيء ل اسوء راح احذف البرنامج بعد استخدام المبلغ اذا ضبط طبعا

### 1/5 — سئ

*2024-11-27, version 2.9*

ولا يتعاملون مع العملاء كويس فاشلين وغير منصف

### 1/5 — تقييم

*2024-10-30, version 2.9*

أسوء تطبيق ممكن يمر عليك وخدمة عملاء التطبيق مااعتقد في شخص اسوء منه اخلاقه

### 1/5 — التوصيل

*2024-10-25, version 2.9*

مضطره أقيمه بنجمة وحده لان مليت وانا اطلب خدمة العملاء يوصلون طلب انهم يشملون موقعي بالتوصيل مع انه الفرع بالحي اللي جنبي.

### 1/5 — نكبة

*2024-10-13, version 2.9*

تطبيق نكبة ما تقدر تتبع الطلب و ما يردون على الاتصال ،

### 1/5 — سيء

*2024-09-17, version 2.9*

ادخل ولا يجي رمز تحقق

### 1/5 — تطبيق سيء جدااا

*2024-09-17, version 2.9*

اسوء خدمة ممكن تتخيلونها !! والطلب وصل مفتوح وباررد !! وخدمة العملاء سيئة ويماطلون بالرد .. نصيحة احفظوا وقتكم ولا تجربون التطبيق

### 1/5 — مافي التزام في وقت التوصيل نهائيًا

*2024-09-12, version 2.9*

…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — لذيذ وطعم رهيب من ٢٠٠٦ اعرفهم

*2023-09-06, version 2.8*

مطعمي المفضل

### 5/5 — شكر لكم

*2023-08-25, version 2.8*

توصيلكم سريع وخدمة العملاء متجاوبة وشكر خاص للموظف عبدالرحمن

### 5/5 — تقييم

*2023-08-25, version 2.8*

All store food was Good and  delicious food  fast survic 😋❤️

### 5/5 — مطعم CasaPasta

*2023-08-23, version 2.8*

بصراحة برنامج سهل عملية الOrder من المطاعم و فيه ميزة استلام و توصيل 

الخدمة جدا ممتازة بالنسبة للبرنامج و المندوب 

اعطيهم تقيم 10/10

The application is easy to order from restaurants and they have pick-up and delivery from restaurants 

The service was very good for application and delivery 

I give them 10/10

### 5/5 — ممتاز

*2023-08-21, version 2.8*

اسرع خدمة

### 5/5 — Best prices best service

*2023-08-21, version 2.8*

I am one of casapasta adores the app provides best prices compared to aggregators best service

### 5/5 — Good app

*2023-08-21, version 2.8*

Best app

### 5/5 — Best app

*2023-08-21, version 2.8*

Good app fast service

### 5/5 — Bast app

*2023-08-21, version 2.8*

Bast app

### 5/5 — Best

*2023-08-21, version 2.8*

Best app

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*